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Conhecimento em Tecnologia da Informação Governança de TI Por que a Governança de TI é vista como fator chave para criação de valor para o Negócio? 2010©Bridge Consulting All rights reserved www.bridgeconsulting.com.br Apresentação A Governança de Tecnologia da Informação (TI) ainda se encontra em um estágio de amadurecimento em diversas empresas e, em outras, o conceito não é sequer entendido. Este artigo parte da seguinte constatação, que será detalhada ao longo do texto: Empresas que possuem uma estrutura de Governança de TI demonstram desempenho melhor do que a média do mercado em que se inserem. Esta afirmativa foi publicada pelo CISR (Center of Information System Research) do MIT (Massachusets Institute of Technology) após um estudo em 256 empresas ao longo dos cinco continentes. Primeiramente, precisamos entender o tamanho do problema:  Ao longo dos últimos anos, grandes projetos de implantação de sistemas integrados de gestão fracassaram e estima-se que as perdas para estas organizações passam dos milhões de dólares; Os percentuais de uso efetivo das funcionalidades dos sistemas de informação indicam altos índices de desperdício e um desalinhamento constante entre a TI e o negócio; As ondas de inovação empurram novas tecnologias e plataformas para o mercado e, ao redor do mundo, vários são os casos de empresas que não conseguem obter o valor prometido pelas diversas soluções tecnológicas hoje oferecidas.   Esses e outros exemplos fazem…

Unidos e na Inglaterra no final dos anos 90. Isso significa que as empresas precisam saber quem toma as decisões e quais os processos pelas quais essas decisões são tomadas. A Governança de TI ganha força no atual cenário de competitividade do mundo dos negócios. processos de gestão de infra-estrutura nas empresas, do conceito de Governança de TI, tem como principal motivação, internamente, a cobrança crescente sobre as responsáveis pelas operações de tecnologia da informação quanto…

que é a curva de credibilidade em TI? Quais seus níveis? A curva de credibilidade é usada pelos grupos de TI para entender como eles são vistos e por que, criando oportunidades para melhorar seu desempenho e a percepção dentro da organização. Seus níveis são: 1- Incerteza, 2- Ceticismo, 3- Aceitação, 4- Confiável, 5- Respeito. 2. Qual transformação sofreu a atuação da TI nos últimos anos? A TI mudou a sua atuação dentro das empresas, passando de uma provedora de serviços para uma…

GOVERNAR E DECIDIR PARA NÃO CORRER RISCOS Edson Roberto Bortolotto1 Resumo: Este trabalho tem o intuito de mostrar a importância e a necessidade de se implementar e implantar um processo de governança de TI corporativa. Neste contexto o trabalho informa o conceito de governança corporativa o que remete ao valor da governança corporativa de TI, seus alinhamentos estratégicos e o importante auxílio para a tomada de decisão. Seus tipos de governança, seus arquétipos, seus…

COBIT 5 Visão Geral COBIT 4.1 Visão geral de Governança de TI Todas as camadas e componentes de TI são operacionados por processos que tratam de temas de estratégia, planejamento, execução, operação e medição de desempenho dos serviços de TI que apoiam o negócio. Processos de Negócios Autenticidade Integridade P2 P2 Sistemas Corporativos Transacionais Integração ESB Enterprise Service Bus Disponibilidade BD Transacionais Servidores físicos BD de Gestão de Documento e…

de TI Gestão de TI através de Portfólios Sandra Sergi Santos, PMP Governança de TI Vamos começar este artigo analisando Governança de TI. A Governança de TI é a área mais crítica de uma governança corporativa. Um dos principais fatores motivadores para a Governança é uma dependência forte do Negócio em relação à TI. Atualmente é difícil encontrar uma empresa que não possua sistemas críticos para seu negócio que dependam de serviços de TI. Exemplo clássico são as empresas de…

e de produtividade. Essas empresas tratam essa questão como gestão da qualidade, onde existe uma preocupação constante em medir e controlar os processos do negócio, promovendo uma melhoria contínua e contribuindo para a evolução desses processos. Normalmente existem processos que atingem vários níveis na organização, permeando pelas áreas de produção, operação, administrativo, controladoria e jurídico. Como por exemplo, um processo de compra que pode envolver a área produtiva para…

Centro Universitário Jorge Amado Pós-Graduação em Qualidade e Governança de TI ISO 38500 Márcio Freire marciofreire@gmail.com Quem sou eu? Nome Formação acadêmica Formação profissional E as Senhoras e Senhores? • Nome • Formação acadêmica • Formação profissional • O que espero da disciplina. Conteúdo da disciplina 1. Introdução 2. Alinhamento entre TI e Negócio 3. Visão Geral da Governança de TI 4. ISO 38500 5. Introdução ao framework Val IT Introdução…

O que é governança de TI? A premissa mais importante da Governança de TI é o alinhamento entre as diretrizes e objetivos estratégicas da organização com as ações de TI. A definição do ilustre professor da FGV Sr. João R. Peres demonstra este conceito de forma abrangente, atribuindo os papéis e as responsabilidades conforme abaixo: “Governança de TI é um conjunto de práticas, padrões e relacionamentos estruturados, assumidos por executivos, gestores, técnicos e usuários de TI de uma…

SUPERIORES DE TECNOLOGIA PIM VII GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Os Bancos de Dados e as Férteis Prospecções Da BRASILATA Ruth Santos Celes Duarte RA: 0918221 Cleverson Cardoso de Andrade RA: 0920353 SÃO PAULO 2010 Ruth Santos Celes Duarte Cleverson Cardoso de Andrade UNIP INTERATIVA GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA PIM…