ELTHON GOVERNAN A 02

AMANDA SÉFFORA COSTA PAIVA
Segurança e Auditoria de Sistemas – Trabalho 02

EXERCÍCIOS

1. O que é a curva de credibilidade em TI? Quais seus níveis?
A curva de credibilidade é usada pelos grupos de TI para entender como eles são vistos e por que, criando oportunidades para melhorar seu desempenho e a percepção dentro da organização. Seus níveis são: 1- Incerteza, 2- Ceticismo, 3- Aceitação, 4- Confiável, 5- Respeito.

2. Qual transformação sofreu a atuação da TI nos últimos anos?
A TI mudou a sua atuação dentro das empresas, passando de uma provedora de serviços para uma parceira estratégica para os negócios da empresa.

3. O que é Governança de TI?
Governança de TI é um conjunto de práticas, padrões e relacionamentos estruturados, assumidos por executivos, gestores, técnicos e usuários de TI de uma organização, com a finalidade de garantir controles efetivos, ampliar os processos de segurança, minimizar os riscos, ampliar o desempenho, otimizar a aplicação de recursos, reduzir os custos, suportar as melhores decisões e consequentemente alinhar TI aos negócios..

4. Quais são os objetivos da Governança de TI?
São: Alinhamento Estratégico, Entrega de valor, gestão de riscos, gestão de recursos e mensuração de desempenho.

5. Quais são os 3 principais papéis da Governança de TI?
1- Definir quais decisões devem ser tomadas para garantir a gestão e o uso eficaz de TI.
2- Determinar quem deve tomar as decisões.
3- Propor a forma como o desempenho de TI será monitorado e avaliado.

6. Qual a função da matriz de arranjos de Governança em TI?
A matriz de arranjos de governança ilustra as duas primeiras questões referentes à Governança de TI: quais decisões devem ser tomadas e quem deve tomá-las?

7. Como deve ser feito o alinhamento entre a TI e os negócios?
O alinhamento estratégico trabalha para garantir a ligação entre os planos de negócios e de TI, definindo, mantendo, avaliando e alinhando as operações de TI com as operações da organização. O alinhamento deve