Quadro Comparativo Teorias Motivacionais

selecionada para a aplicação de indicadores na avaliação da qualidade, foi um restaurante de Cascavel. Para a coleta de dados utilizou-se entrevista e observação in loco. Os resultados foram apresentados de forma descritiva, finalizando com um quadro comparativo demonstrando a distância entre os perfis real e ideal, partindo dos indicadores aplicados. Palavras chave: Qualidade; Serviços; Satisfação do Cliente; Melhoria Contínua. 1. INTRODUÇÃO O conceito de qualidade existe desde os…

Renato Fu Cotia/SP 2013.2 Atlas Htt:://www.editoraatlas.com.br ISBN 9788522444168 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 1ª Edição/2006 DJALMA DE PINHO REBOLSAS DE OLIVEIRA Elsevier Htt:://www.elsevier.com.br ISBN 9788535233483 TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 1ª Edição/2008 ANDRADE, RUI OTAVIO / AMBONI, NERIO FICHA DE APROVAÇÃO Este Trabalho foi aliado e aprovado como execução de Balcão de Projeto proposta (para entrega no dia da realização…

interativo denominado de contingências. A busca por terapia em geral ocorre quando as pessoas estão sob efeitos de contingências aversivas (Skinner, 1953/1993). Para que estas condições mudem, é necessário interferir nestas contingências, caso contrário, o quadro permanecerá o mesmo. Por exemplo, embora o ambiente terapêutico seja predominantemente verbal, um cliente pode falar sobre um sentimento desagradável por um longo tempo (muitas sessões), e isto não produzir o menor efeito, pelo…

- Personalidade – Teoria dos Traços: A personalidade do indivíduo (Gordon Allport) de baseia em traços observáveis. Os 5 fatores mais marcantes no campo organizacional são – * Extroversão: gregário, assertivo, sociável. * Agradabilidade: cooperativo, agradável. * Consciência: trabalhador, organizado, confiável. * Estabilidade emocional: calmo, autoconfiante. * Abertura à experiência: criativo, curioso, culto. - Personalidade – Teoria Psicodinâmica: Tem por base a teoria de Sigmund…

funcionários da SEAPROF, diante da falta de produtividade, o feedback do que elas esperam com programas de reconhecimento, resistências injustificadas a mudanças, baixos salários e exagero dos efeitos provenientes de problemas e disputas. Foram abordadas teorias clássicas, que tentam explicar como a motivação influenciará em um atendimento qualificado, motivando a criatividade e entendendo as necessidades dos funcionários, a fim de que se gerem melhores resultados para a organização.…

alcançados, podemos destacar, que o referencial teórico escolhido para fundamentar e basear os resultados encontrados na pesquisa e os próprios resultados em si, foi de bastante similaridade, provando que quando falamos de motivação a prática e a teoria, juntas servem uma de complemento à outra. Palavras-Chave: Motivação. Bibliometria. Revisão Bibliográfica. ANPAD. ABSTRACT The present study aimed at measuring scientific production in academia about articles…

pessoas, e assim comparando a prática com a teoria estudada na disciplina, e explicando o conhecimento adquirido sobre a matéria em questão. SUMÁRIO 1. CAPÍTULO 1 – Salário e Motivação Neste capítulo iremos abordar sobre a motivação e o salário, se ambos complementam o outro e qual a visão do grupo. 1.1. Salário é fator motivador? O salário é um fator motivacional momentâneo, ou seja, ele…

planejamento estratégico, tático e operacional, destacando-se as características de cada um desses níveis do planejamento. Com a finalidade de permitir uma melhor e rápida visualização do tema exposto, foram incluídos, neste primeiro capítulo, dois quadros destacando os níveis de planejamento e de organização. No que se refere à qualidade, enfocada no segundo capítulo, procurou-se dar definições do termo dentro do contexto organizacional, destacando-se, também, algumas formas de se…

SEMESTRE: II DISCIPLINA: TEORIAS DA ADMINISTAÇÃO TUTORA A DISTANCIA: MONICA SATOLANI TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO (POLO IRECÊ) 2013 Teorias da Administração Com os avanços do século XX as empresas tiveram um aumento na demanda, o que provocou a necessidade de um sistema de conhecimentos e técnicas para administrar as operações organizacionais. Com isso as empresas desenvolveram fórmulas para se organizar internamente e profissionalizar sua administração. Teoria…

1- História da Administração Sempre existiu no decorrer da história da humanidade alguma forma rudimentar de administrar as organizações, desde as mais simples até as mais complexas. O desenvolvimento das idéias e teorias aceitas da administração foi extremamente lento até o séc. XIX, acelerando-se incrivelmente a partir do início do séc. XX. A influência dos filósofos, como Sócrates, Platão e Aristóteles, nas tarefas de administração na Antigüidade é remarcável. Com o surgimento…