Psicologia Negociação De Conflitos

CURSO DE NEGOCIAÇÃO E MEDIAÇÃO EMPRESARIAL CBMAE - CAMARA BRASILEIRA DE MEDIAÇÃO E ARBITRAGEM EMPRESARIAL O Papel do Mediador Aluna: Vanessa da Silva Pires Brandi Marília/ SP 2012 SUMÁRIO INTRODUÇÃO: 3 1. A MEDIAÇÃO: 3 2. O MEDIADOR: 4 2.1 Qualidades e Responsabilidades do Mediador: 4 3.CONCLUSÃO: 5 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS: 5 MEDIAÇÃO: O PAPEL DO MEDIADOR BRANDI, Vanessa da Silva Pires¹ RESUMO A mediação além…

ampliando seus conhecimentos,geralmente as pessoas vem devolvendo rapidamente a necessidade de negociação vemos isso nas organizações e sendo essas modificações cada vez mais frequente , o enfoque deste tema, tendo como objetivo principal Grupos ou pessoas envolvidas na negociação alcançar as metas que foram passadas para conseguiram satisfação entre ambas partes , fazendo com que as mesmas saim ganhando na negociação, vemos isso diretamente em ambientes dentro do cotidiano, no caso do…

Disciplina: Processo Decisório Prof. Gustavo Nogueira Manual de Negociação Organizador: Gilberto Sarfati 1º Edição | 2010 | Capítulo 5 Mediação Denise Manfredi Capítulo 5 Mediação Denise Manfredi é mestre em Psicologia da Saúde pela Universidade Metodista de São Paulo e mediadora corporativa pela Universidade de Berkeley. Além de outras especialidades, é Berkeley. diretora do Centro de Negociação e Resolução de Conflitos (CNRC) desde 2002 e também leciona em…

de Psicologia Direcção-Geral de Formação Vocacional 2006 Programa de Psicologia Cursos Profissionais Parte I Orgânica Geral Índice: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Caracterização da Disciplina ……..……..… Visão Geral do Programa …………..…...... Competências a Desenvolver ..………..…. Orientações Metodológicas / Avaliação …. Elenco Modular …….....………………........ Bibliografia ………………….………………. Página 2 4 7 8 12 12 1 Programa de Psicologia Cursos Profissionais 1. Caracterização da Disciplina A…

É natural: diante de um conflito, acionamos nosso primitivo e útil mecanismo biológico de luta e fuga. No entanto, enquanto alguns podem até se paralisar, outros fazem bom uso da energia que emerge nessas circunstâncias. Essa é a visão de George Kohlrieser, doutor em psicologia e especialista em resolução de conflitos e negociação de reféns. Segundo esse professor de liderança de empresa familiar do IMD, encarar um conflito é assumir um risco. Se não for gerenciado adequadamente, o…

Distância Tecnologia em Marketing (Técnicas de Negociação) ALEXSANDRO PINHEIRO RA 357403 ANTONIA REJANE DE OLIVEIRA

CONCEITOS DE PERCEPÇÃO Para o dicionário Aurélio (Ferreira, 2004), o verbo perceber significa “adquirir conhecimento de algo por meio dos sentidos”. Nas pesquisas da neurologia e da psicologia cognitiva (ou do desenvolvimento e aprendizagem), a percepção é um processo mental que tem por principal função organizar os dados captados pela sensação. O funcionamento seria assim: os cinco sentidos captam as sensações do meio externo e estas, ao chegarem ao cérebro, são organizadas sob forma…

Negociação É o processo de conseguir atingir o seu objetivo nas diversas situações que possam existitr para alcançar seus objetivos se comunicando e se relacionando para que uma negociação possa acontecer. No processo de negociação devemos sempre buscar que o produto final seja maior do que se tinha antes do início da negociação. Negociar também significa persuadir usando os seus conhecimentos de comunicação, marketing, psicologia, sociologia, firmeza e administração de conflitos e claro

Busca do Acordo “Negociação - processo de comunicação com propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes idéias e necessidades” (Acuff, 1993) - grande ligação com persuasão - Comportamentos envolvem vendas, comunicação, marketing, psicologia, sociologia e resolução de conflitos - negociação tem muito a ver com compreensão clara das motivações - motivação - vital para o processo (pessoas motivadas têm melhores condições para negociar)

- EAD TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO Estudo de caso: Negociação, administração e sistemas: três níveis a serem inter-relacionados. Descrever os 11 pilares fundamentais para o processo de negociação. 1º Período BELO HORIZONTE – M.G JUNHO / 2010 TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO Estudo de caso: Negociação, administração e sistemas: três níveis a serem inter-relacionados. Descrever os 11 pilares fundamentais para o processo de negociação. 1º Período…