Prova Contax

Fábio Braz comanda cerca de 500 funcionários na área de infra-estrutura e operações da empresa de call center Contax. Formado em engenharia eletrônica, Braz fez parte da primeira turma de pós-graduação em governança de TI do Instituto de Pesquisas Tecnológicas do Estado de São Paulo (IPT) e tem a certificação em ITIL. A Cobit Foundation surgiu em 2006, antes de ele conseguir a vaga na Contax. “Ao buscar essas certificações, dá para avaliar se as práticas estão de acordo com o que está…

(Experiências) CINEMARK SA - (20/11/2009 até 1/4/2012) - USHER, ATENDENTE, VENDEDOR No meu período na Cinemark, atuei em todas as áreas da empresa, passando nas provas e subindo de cargos, porém a empresa não oferecia mais nenhuma elevação de cargo consideravelmente compensatória, e não apresentava disponibilidade de horários necessários para a faculdade. CONTAX SA - (1/4/2012 Até 9/4/2015) - AGENTE DE RETENÇÃO EMPRESARIAL A área de Agente de Retenção Empresarial, é o setor mais elevado…

GESTÃO DE NEGÓCIOS MOTIVAR PARA PRODUZIR: OS EFEITOS DA MOTIVAÇÃO SOBRE A PRODUTIVIDADE EM EMPRESAS DE CONTACT CENTER: ESTUDO DE CASO NA TNL CONTAX – SITE BAHIA DANILO SILVA PINTO SALVADOR 2004 DANILO SILVA PINTO MOTIVAR PARA PRODUZIR: OS EFEITOS DA MOTIVAÇÃO SOBRE A PRODUTIVIDADE EM EMPRESAS DE CONTACT CENTER: ESTUDO DE CASO NA TNL CONTAX – SITE BAHIA Monografia apresentada ao Curso de Administração com Habilitação em Gestão de Negócios, Faculdade Visconde…

Fortaleza – 2015 Estrutura da Apresentação  Apresentação pessoal  Apresentação de Conteúdo  Apresentação de Metodologia Sistemas Lógicos e Digitais  Sobre mim (currículo)  Técnico em Eletrotécnica:  Experiência: Teleceará, Proveh e Contax (Telecomunicações);  Alaor Produtos (Máquinas elétricas);  Citeluz (Instalações Elétricas).  Sistemas Lógicos e Digitais  Sobre mim (currículo)  Bacharel em Física: Experiência:  Professor do Curso de Petróleo e Gás; …

PAULO 2014 AGRADECIMENTOS A Deus, meu melhor fornecedor de fé, que me deu o dom da vida e a confiança, de quem sou cliente fiel e encantada. A Contax por esta oportunidade que dá aos seus colaboradores. Ao Banco Santander segmento RCI, por ter proporcionado a pesquisa. Agradeço também a todos os professores que nos ensinaram bravamente, dia a dia, o conceito proposto pela…

PROCESSO Nº TRT 0001334-15.2010.5.06.0006 (RO) ÓRGÃO JULGADOR : 3ª TURMA RELATOR : DES. RUY SALATHIEL DE A. M. VENTURA RECORRENTE : CONTAX S. A. RECORRIDO : JOSILANE PATRICIA DE ALMEIDA ADVOGADOS : DÉCIO FREIRE E HUGO LEONARDO QUEIROZ FERREIRA PROCEDÊNCIA : 6ª VARA DO TRABALHO DO RECIFE/PE EMENTA: RESCISÃO INDIRETA. NÃO CONFIGURADA. A falta do empregador que justifique o desfazimento do contrato, por dispensa indireta, em face do rigor excessivo, art. 483, “b”, da CLT, não é caracterizada

participarão da Seleção Pública em igualdade de condições com os demais candidatos, no que se refere ao conteúdo das provas, à avaliação e aos critérios de aprovação, ao horário e local de aplicação das provas e à nota mínima exigida para todos os candidatos. 2.6.5 A solicitação de regime especial para a prova escrita, especificando quais os recursos especiais necessários, tais como: ledor, prova em Braille, ampliada, ou outros tipos de atendimento de materiais ou equipamentos…

Teor do Acórdão - Página 1 de 15 05/06/2014 PLENÁRIO REPERCUSSÃO GERAL NO RECURSO EXTRAORDINÁRIO COM AGRAVO 791.932 DISTRITO FEDERAL RELATOR RECTE.(S) ADV.(A/S) RECDO.(A/S) ADV.(A/S) RECDO.(A/S) ADV.(A/S) : MIN. TEORI ZAVASCKI : CONTAX S/A : JOSÉ ALBERTO COUTO MACIEL E OUTRO(A/S) : TATIANE MEIRE DA SILVA : MARCELO DA COSTA E SILVA E OUTRO(A/S) : TELEMAR NORTE LESTE S/A : WELINGTON MONTE CARLO CARVALHAES FILHO E OUTRO(A/S) EMENTA: CONSTITUCIONAL. RECURSO…

“cenas documentais”. • Em 1935 entrou ao serviço da F.S.A. (Farm Security Administration), um organismo federal criado por Roosevelt para dar solução à crise agrícola dos EUA durante o período da Grande Depressão. Usando a fotografia como prova da miséria em que viviam os agricultores americanos, Evans registava o quotidiano com precisão objetiva, honrando, apesar de tudo, a pobreza em que estes agricultores viviam. • Ao lado de fotógrafos como Dorothea Lange, Evans foi incumbido

educacional como motivação Há oito anos atuando no Brasil, a Contax se tornou uma das principais empresas empregadoras de Call Center, atingindo aproximadamente 67 mil empregos em diferentes regiões do país. Atualmente, a empresa é sustentada por três pilares básicos. “Capacitação e desenvolvimento de profissionais para outros cargos na empresa, gestão de desempenho, motivação e engajamento”, ressalta Anna Letícia Azevedo, Gerente de RH da Contax. A Contax também desenvolve programas…