Curriculo Andrei Senna COM FOTO
SÃO GONÇALO – RJ
(21) 37089934 / (21) 981063461
Email: Luisandreisenna@gmail.com
FORMAÇÃO
ENSINO
Ensino Médio concluído em 2009: COLÉGIO ESTADUAL WALTER ORLANDINE
Graduação
DIREITO, UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES - CAMPUS NITERÓI (Cursando) - (1/2012) à (12/2017)
HISTÓRICO PROFISSIONAL (Experiências)
CINEMARK SA - (20/11/2009 até 1/4/2012)
- USHER, ATENDENTE, VENDEDOR
No meu período na Cinemark, atuei em todas as áreas da empresa, passando nas provas e subindo de cargos, porém a empresa não oferecia mais nenhuma elevação de cargo consideravelmente compensatória, e não apresentava disponibilidade de horários necessários para a faculdade.
CONTAX SA - (1/4/2012 Até 9/4/2015)
- AGENTE DE RETENÇÃO EMPRESARIAL
A área de Agente de Retenção Empresarial, é o setor mais elevado em vista de atendimento da empresa, cujo objetivo é usar o poder de convicção, argumentação e empatia para fazer os clientes com CNPJ manterem suas linhas na empresa “Oi”. Também já atuei na área de BackOffice da retenção e lá aperfeiçoei meu entendimento com todo o Pacote Office, criando, organizando e executando tarefas relacionadas à parte administrativa do atendimento. Encarei esse emprego com muita seriedade e dei o meu melhor sendo uns dos que sempre estavam em primeiro lugar do Ranking de nossas competições internas.
OBJETIVO PROFISSIONAL: Tenho em mente sempre a dedicação, o profissionalismo, objetividade, foco e a cima de tudo o crescimento profissional em aprender cada vez mais na área de atuação, respeitando hierarquias e mostrando o meu melhor. Responsabilidade e comprometimento são primordiais.
INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES
• IDIOMAS: Inglês (“You Move” - Niterói / Ingá) ○ Compreensão: intermediário / Avançado ○ Fala: Intermediário / Básico ○ Leitura: intermediário / Avançado ○ Escrita: Intermediário / Avançado • CURSOS