Projeto Excelencia No Atendimento

COLABORADORES 2.1.1 Missão “A missão do Condomínio Dr. Crispim é prestar um serviço de qualidade a um público de alto padrão, aspirando a excelência em todas as suas atividades.” Exemplos de missão: Desenvolver e produzir serviços que os clientes fiquem satisfeitos, e garantir a criação de valor e a sustentabilidade do negócio. Assegurar a excelência no atendimento, gerar resultados dentro da ética e legalidade para atender as expectativas dos clientes. 2.1.2 Visão…

frágil a concorrência do mercado. A desconfiança entre chefes e subordinados no depto de vendas, dificulta o trabalho e divide as equipes já que mesmo vendendo o mesmo produto, as equipes não podem ter contato entre si, dificultando e muito o bom atendimento a seus clientes e atrapalhando totalmente a logística da empresa. Para sanar este problema aplicaremos a implantação da Gestào de conhecimento com o intuito de inovar as teorias e o modo de agir dos gestores e colaboradores da…

Qualidade: a imagem da organização. Treinamento: Qualidade no atendimento. Competências(s) atendidas por este treinamento: Instrutor (es): Bianca Albergaria, Filipe Veloso, Luciano Rossini, Márcio Campos. Carga Horária: 1 h e 30 minutos. Quantidade máxima de treinandos: 30. Data de realização do treinamento: 21/08/2013 1 Especificação do projeto de treinamento 1.1 Objetivos Gerais: Compreender a importância da qualidade no atendimento como ferramenta de melhoria da imagem…

como valores: Transparência – definição e publicidade tempestiva e clara de critérios de atendimento aos públicos-alvo do FNDE, dotando-lhes de informações institucionais que possibilitem a participação cidadã. Controle social – fortalecimento da atuação participativa em todas as esferas administrativas, no que tange ao acompanhamento dos processos de elaboração, execução e controle das ações, projetos e programas educacionais de competência da organização, de modo a promover o…

do prestigio de sua marca, trabalhando a inovação de seus produtos e serviços e enfrentando com alto profissionalismo a sua concorrência que vem se tornando cada vez mais acirrada, O sucesso Nextel não se explica apenas com a busca pela excelência em seus serviços, mas também pela a sua excelente Gestão de Pessoas que olha para seu colaborador como peça essencial para seu crescimento, a qual já conquistou prêmios e foi vista como uma das melhores Gestões entre as grandes…

plano pretende prever com excelência o bom preço, a instalação em um lugar adequado e de boa circulação, na cidade de Roque Gonzales. Este trabalho visa também, elaborar ações que possam ser realizadas de forma a atrair novos públicos e pacientes, mantendo bom vínculo e competência e atendimento qualificado para a comunidade roquegonzalense. POLÍTICA DA EMPRESA A política adotada pelo Centro Estético Bem Estar, será de responsabilidade e excelência no atendimento, buscando sempre garantir

CURSO SUPERIOR TECNOLOGIA EM GESTÃO MARKETING Atividade Avaliativa Desafio Profissional DISCIPLINAS NORTEADORAS: GESTÃO DE PROJETOS EM MARKETING MARKETING DE SERVIÇOS PESQUISA DE MERCADO Turma: Segunda Feira Profª Tutor: Luiz Aluno: Fernanda Silva De Melo - RA: 8369818765 Maio de 2015 OSASCO – SP 1 Sumário 1. SUMÁRIO..........................................................................................02 2. INTRODUÇÃO.....

SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE COMO EXCELÊNCIA NA ADMINISTRAÇÃO. CURSO: ENGENHARIA DA QUALIDADE INTEGRADA DISCIPLINA:METODOLOGIA DA PESQUISA Resumo Diante de vários exemplos de sucessos de empresas que mesmo não tendo nenhum tipo de certificação em algum tipo de sistema, se mantém fortes e líderes no mercado. Ainda não se vêem na obrigatoriedade de se ter implementado um sis-tema de gestão com o objetivo de se obter um certificado. Este artigo mostra que a certificação, seja

Missão: Nossa missão é buscar a excelência na educação, inspirada na proposta da Companhia de Jesus (jesuítas). Temos por finalidade primeira a formação de pessoas competentes, humana e academicamente inseridas em seu tempo, por meio do trabalho ativo e interativo com o conhecimento, visando à transformação solidária da sociedade em que vivem e atuam. Visão: O Colégio Medianeira quer ser reconhecido como uma organização Jesuíta que responde, através de um projeto educativo pluralista…

competitividade, de eficiência e eficácia dos processos e dos altos índices de desempenho com resultados de sucesso. Esse movimento refletiu mudanças na gestão das organizações, cujo olhar dirigiu-se à reestruturação, inovação e para a busca de excelência, por meio de práticas mais racionais e focadas nas demandas dos clientes. Dentre as mudanças requeridas destacam-se: a visão sistêmica da organização dos seus processos institucionais, a transformação dos indivíduos, com…