Projeto De Pesquisa Qualidade Atendimento Ao Cliente

Lourdes Alves da disciplina de Projetos de Pesquisa, aos acadêmicos do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública do IFSC – Polo São José. SÃO JOSÉ, 2012 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO Atender o cliente com excelência nos dias de hoje deixou de ficar em segundo plano para se tornar uma necessidade vital para qualquer empresa. A abertura da globalização fez com que as informações corressem mais rapidamente e daí uma conscientização maior de que o cliente precisa ser bem…

TÍTULO: Projeto de Pesquisa apresentado ao Curso de CST em Gestão de Recursos Humanos para obtenção de nota da disciplina de Projetos em Recursos Humanos I, sob a orientação da profa. Ms. Silvânia Oliveira da Silva. Rondonópolis-MT 1 INTRODUÇÃO 2 TEMA • Atendimento ao Cliente. 3 DELIMITAÇÃO DO TEMA • Atendimento ao cliente na instituição de ensino superior UNIC Arnaldo Estevão. 4 PROBLEMA DE PESQUISA • Qual a opinião dos acadêmicos

FACULDADE CURSO DE SERVIÇO SOCIAL NOME MULHER: violência domestica contra a mulher São Luís 2011 NOME MULHER: violência domestica contra a mulher Projeto de pesquisa apresentado à disciplina TAC do Curso de Serviço Social da Faculdade ... como requisito para obtenção da 1ª nota do bimestre. Orientador: Profa. São Luís 2011 SUMÁRIO 1 | INTRODUÇÃO | 03 | 1.1 | Tema | 03 | 1.2 | Problema

A QUALIDADE DO ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR COMO FATOR DE CRESCIMENTO EMPRESARIAL EVELINE ALVES DA SILVA A QUALIDADE DO ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR COMO FATOR DE CRESCIMENTO EMPRESARIAL Faculdade Albert Einstein Goiânia -GO 2013 EVELINE ALVES DA SILVA A QUALIDADE DO ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR COMO FATOR DE CRESCIMENTO EMPRESARIAL Pré-projeto apresentado na Disciplina de Trabalho de Conclusão de Curso como requisito básico para a apresentação do Trabalho de Conclusão do Curso de Administração.

CURSO: ADMINISTRAÇÃO JUCIARA TRINDADE DA SILVA ANÁLISE DO GRAU DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES JURÍDICOS DE UMA GRÁFICA EM TERESINA – PI TERESINA – PI 2013 JUCIARA TRINDADE DA SILVA ANÁLISE DO GRAU DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES JURÍDICOS DE UMA GRÁFICA EM TERESINA – PI Pré-projeto apresentado como requisito parcial para aprovação na disciplina de Projeto de Monografia do curso de Administração na Universidade Estadual do Piauí.…

diretamente ligada a prestação de serviços, sendo assim as empresas precisam entender as necessidades e desejos dos clientes, com o intuito de adotar estratégias de serviços adequadas para conquistar, fidelizar e reter os clientes. Qualidade no atendimento ao cliente é o foco para uma empresa que busca diferencial competitivo. O mercado contemporâneo está mais exigente em busca de um atendimento que lhe traga satisfação, seja em prestação de serviços ou em produtos. Para Karl…

Dh6495 SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO curso DE ADMINISTRAÇÃO BACHARELADO angela maria lopes batista estrategia de marketing: Satisfação do cliente e a qualidade no atendimento. a) Colinas do Tocantins – TO 2012 angela maria lopes batista estrategia de marketing: Satisfação do cliente e a qualidade no atendimento. * Pré Projeto para elaboração do Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, como requisito parcial para a…

DIAGNÓSTICO SOBRE A QUALIDADE DO ATENDIMENTO AO CLIENTE DA EMPRESA JORIMA PALMAS-TO 2012 LEONICE FERREIRA DE SOUZA AMORIM CLEIDIANE MIRANDA LIMA BELMIVÃNIA RIBEIRO DE ARAÚJO ISTANIA ANDRADE DIAGNÓSTICO SOBRE A QUALIDADE DO ATENDIMENTO AO CLIENTE DA EMPRESA JORIMA Projeto Integrador Apresentado ao Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia de Palmas, como exigência do Módulo I: Supervisão em Atendimento, do Curso Técnico em Secretariado

FACULDADE CATÓLICA DO TOCANTINS NOME ANÁLISE DA QUALIDADE DO ATENDIMENTO NOS MOTÉIS DA CIDADE DE PALMAS-TO Palmas/TO 2010 2 NOME ANÁLISE DA QUALIDADE DO ATENDIMENTO NOS MOTÉIS DA CIDADE DE PALMAS-TO Projeto de Estágio apresentado ao curso de graduação em Administração da FACULDADE CATÓLICA DO TOCANTINS, como requisito para conclusão do Estágio Supervisionado II. Orientador: Prof. ....... Palmas/TO 3 2010 SUMÁRIO 1. 1.1 1.2 1.2.1 1.2.2 1.3 1.4 2. 2.1 2

PROJETO MUTIDISCIPLINAR DE AUTOAPRENDIZAGEM POLO: São Paulo - Pirituba CURSO: Tecnologia em Marketing DISCIPLINA: Projeto Multidisciplinar de Autoaprendizagem II TUTOR PRESENCIAL: TEMA: Viabilidade de um plano de marketing de relacionamento associado ao CRM – Customer Relationship Management para implantação em uma organização. SÃO PAULO / SP PUBLICAÇÃO: 30/10/13 SUMARIO SUMARIO 2 A EMPRESA 3 PONTOS FORTES E FRACOS 3 CONCORRENTES 5 FUNDAMENTOS