trabalho

2653 palavras 11 páginas
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LEONICE FERREIRA DE SOUZA AMORIM
CLEIDIANE MIRANDA LIMA
BELMIVÃNIA RIBEIRO DE ARAÚJO
ISTANIA ANDRADE

DIAGNÓSTICO SOBRE A QUALIDADE DO ATENDIMENTO AO CLIENTE DA EMPRESA JORIMA

PALMAS-TO

2012
LEONICE FERREIRA DE SOUZA AMORIM
CLEIDIANE MIRANDA LIMA
BELMIVÃNIA RIBEIRO DE ARAÚJO
ISTANIA ANDRADE

DIAGNÓSTICO SOBRE A QUALIDADE DO ATENDIMENTO AO CLIENTE DA EMPRESA JORIMA

Projeto Integrador Apresentado ao Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia de Palmas, como exigência do Módulo I: Supervisão em Atendimento, do Curso Técnico em Secretariado, sob orientação do (a) Professor (a) Gleisy Alencar

PALMAS-TO
2012

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3
2 JUSTIFICATIVA 5
3 OBJETIVOS 6
4 TOCA DO SOM 7
5 PERFIL ADMISTRATIVO 9
6 PÚBLICOS 11
7 ORGANOGRAMA 13
8 DESCRIÇÃO 14
9 CRONOGRAMA 16
10 CONSIDERAÇÕES FINAIS

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