Processos Melhoria De Processos

Documentação e Informação INOVAÇÃO E GERENCIAMENTO DE PROCESSOS: UMA ANÁLISE BASEADA NA GESTÃO DO CONHECIMENTO INTRODUÇÃO Os processos empresariais são fluxos de valor que devem ser identificados, analisados e melhorados continuamente para satisfazer as necessidades do cliente. A existência de um bem ou serviço é sempre acompanhada de um conjunto de processos (Harrington, 1993; Gonçalves, 2000a). Logo, um adequado gerenciamento dos processos empresariais vai ter impacto direto na…

avaliação de processos de software, auxiliar a criação da norma, sobre as necessidades e os requisitos de um padrão internacional para avaliação de processos de software. Segundo Salviano, (2003): o padrão ISO/IEC 15504 ou modelo de referência é na verdade um framework para avaliação de processos de software. Atualmente a norma é genérica podendo ser utilizada por diversos tipos de processos, não sendo mais exclusivamente dedicada a software. Contudo seu principal objetivo é a melhoria…

vai necessitar de acertos e melhorias. Existe a necessidade constante de modificar o produto, pois o mundo dos negócios está sempre evoluindo. Podem ocorrer mudanças nas regras do negócio, solução de problemas, melhorias dos processos e adequação do produto a novas necessidades da organização. A metodologia de documentação das informações detalhadas de requisitos em todas as fases de desenvolvimento baseada na técnica de análise “reversa”, que leva em conta os processos de gerência de…

MARSHALL JUNIOR, Isnard et al. Gestão da Qualidade. 8. ed. São Paulo: FGV, 2006. • BALLESTERO-ALVAREZ, Maria Esmeralda. Administração da qualidade e da produtividade. São Paulo: ATLAS, 2001. Para serem bem sucedidas, as organizações devem instituir processos que garantam a auto reflexão e a auto avaliação. Indivíduos, equipes e organizações devem refletir sobre os seus atos, interagindo assim com o mundo globalizado. Serem mais inovadores. A vantagem competitiva e muitas vezes a…

Obter informações para facilitar o processo dentro da Organização 2 SISTEMA DE INFORMAÇÃO Principais Sistemas de Informação no mercado empresarial: ERP – Planejamento dos Recursos Empresarias; CRM – Gestão de Relacionamento com o Cliente; SCM – Gestão da Cadeia de Abastecimento Abastecimento; BI – Inteligência de Negócios; WMS – Sistema de Gerenciamento de Armazéns. 2 SISTEMA DE INFORMAÇÃO IMPORTÂNCIA Ajudar o executivo no processo de tomada de decisão, melhorando a

PRODUTIVOS Eliminação de desperdícios no processo produtivo de uma indústria do ramo de puericultura. 1. Introdução Antigamente só uma empresa produzia um tipo de produto, ou seja, não existia concorrência, hoje o cenário mudou. A concorrência está cada vez maior. Para a empresa conseguir se manter no mercado ela deve fazer processos de melhorias a cada dia, melhorando a sua qualidade,…

1 TEMA Aprimoramento nos processos de uma Distribuidora de Sorvetes. 1.1 Apresentação e Delimitação do Tema O aprimoramento dos processos interno e externo da empresa estará ligado intrinsicamente ao seu desenvolvimento para com o mercado que encontrasse extremamente competitivo e para isso se faz necessários as melhorias nos processos para reconhecimento e reconhecimento de maturidade na distribuição de sorvetes. O trabalho com possibilidades tangíveis que a empresa alcançara patamares de

diversas formas e gradativamente, as ligações entre os processos podem ser amadurecidas, ao passo que as pessoas vão se envolvendo e assimilando os processos. • A ITIL define quais serão os objetivos e acrescenta as atividades que serão desempenhadas por cada um dos processos existentes dentro de uma organização, ela não deve ser seguida como uma “receita de bolo”, mas sim como um conjunto das chamadas “Boas Práticas”, para deixar os processos maduros e inter-relacionados. • • • • •…

Gestão de Processos e Qualidade ISSO 9001 Medição, Análise e Melhoria Auditoria Interna e Externa RESUMO O presente trabalho tem como foco apresentar dois tópicos importantes para a implantação e manutenção da ISO 9001 dentro de uma organização, o primeiro tópico aborda a medição de dados fornecidos pelos processos desenvolvidos pela empresa, análise e aplicação de melhoria contínua nestes…

para software é um conjunto de processos desenvolvido pela SEI – Software Engineering Institute em 1986 desenvolveu para melhorar o gerenciamento de aplicações em organizações que trabalham com tecnologias de software. A criação do CMM , procura buscar uma melhor capacitação das empresas que produziam software, resolvendo os problemas ligados ao desenvolvimento dos produtos e alcançar uma melhor qualidade no seu processo final. Tem como objetivo de promover a melhoria das organizações…