Processo, que processo? - josé ernesto lima gonçalves

PROCESSO, QUE PROCESSO? - José Ernesto Lima Gonçalves COMO ENTENDER OS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS - Arnaud Velloso Pamponet PROCESSOS: Uma moderna ferramenta de gestão para as organizações que buscam incessantemente pela qualidade, eficiência de seus produtos/serviços e principalmente, a satisfação de seus clientes. É um conjunto de tarefas que resultam em atender necessidades especifica focado no cliente. Existem processos em todos os setores da empresa, tanto na administração tanto na produção. Temos que identificar os processos, mas importantes que têm a finalidade de negócios e auxiliares As sociedades ao manifestar suas necessidades, designa o ritmo do mercado empresarial, pois através das constantes exigências que produtos/serviços são criados. Os executivos e administradores devem conhecer o que seus clientes esperam de seus produtos e serviços, para ir além de suas expectativas. O foco principal de uma organização é o cliente, é ele quem retrata uma empresa e que agrega valor ao lhe é oferecido. A utilização de ferramentas e estratégias de ação garante o desenvolvimento sustentável de uma organização, respectivamente, seu sucesso. Resume as diferenças entre as organizações tradicionais e as empresas estruturadas por processos mostram os principais estágios em que as empresas podem estar no seu caminho em direção a organizações por processos e como identificar em qual deles a empresa está, estabelece as vantagens da gestão por processos sobre…

O presente trabalho terá valor variável de 0,0 a 2,0 pontos, que complementará a nota atribuída à AV2 (8,0). Deverá ser utilizado o sistema SIA (Minhas Disciplina Presenciais) para a recepção, bem como para a remessa, que poderá ser em arquivos com extensão doc, xls ou pdf, impreterivelmente, até as 23:59 h do dia da AV2, sob pena de não atribuir nota para o mesmo. Os valores a serem utilizados referem-se à Multiplicador da Matrícula do Aluno- MMA, que deverá ser multiplicado aos…

Processo, que Processo? Gestão por processo: uma visão para o sucesso empresarial José Ernesto Lima Gonçalves Professor do Departamento de Administração Geral e Recursos Humanos da EAESP/FGV e consultor. O texto Processo, que Processo? Nos traz as principais diferenças entre as organizações tradicionais que gere seus negócios com uma visão voltada para sua própria realidade interna e as empresas que utilizam a gestão por processos, seus estágios e vantagens da gestão por…

PROCESSOS GERENCIAIS, DECISÕES E AS SUAS IMPLICAÇÕES Os processos gerenciais são focalizados nos gerentes e nas suas relações e incluem as ações de medição e ajuste de desempenho da organização. As ações dos gerentes estão diretamente associadas com a sua competência (conhecimento + habilidade + atitude) para tomar decisões. Podemos identificar as principais atividades dos processos gerenciais, da seguinte forma: diagnóstico da situação, coleta de informações, análise do problema,…

COLEÇÕES DE PROCESSOS GONÇALVES, J. E. L. As empresas são grandes coleções de processos. Revista de Administração de empresas, São Paulo, v.40, n.1, pag. 6-19, jan./mar. 2000. José Ernesto Lima Gonçalves, autor do artigo aqui a ser resenhado, é mestre em Administração de Empresas pela USP (1984) e formado em Engenharia de Produção pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo. Tem experiência executiva e de consultor profissional nas áreas de estratégia empresarial,…

Análise do Texto Título do texto: "Processo, que processo?" Autor (es): José Ernesto Lima Gonçalves Palavras chaves do texto: Processos empresariais, processos de negócio, gestão por processos, organização por processos. 1- Descrição do assunto: O texto aborda, de maneira simples e clara, o assunto referente às tentativas de organizações com implantações de processos nas empresas, na finalidade de maior eficiência na obtenção de seus produtos e serviços. O assunto é…

Processos: o porquê de as empresas orientarem seus negócios por processos Muitas empresas querem organizar-se por processos, mas não têm uma noção clara dos passos a seguir e das providências que devem ser tomadas. Outras não estão certas da decisão a tomar a respeito da sua estruturação por processos e podem beneficiar-se de um raciocínio que as ajude a decidir. Existem também as empresas que não sabem ao certo o que significa serem organizadas por processos e as…

EMPRESAS SÃO GRANDES COLEÇÕES DE PROCESSOS” De José Ernesto Lima Gonçalves, Professor do Departamento de Administração Geral e Recursos Humanos da EAESP/FGV e Consultor. O Artigo “As Empresas São Grandes Coleções De Processos”, de José Ernesto Lima Gonçalves, traz uma visão ampla sobre a gestão por processos que está sendo gradativamente implantada nas instituições/organizações, e muitas vezes sendo “mal interpretada” por aqueles que não se adequam a mudança. Os processos…

Anhanguera Educacional Valparaíso Curso: Administração Disciplina: Processos Administrativos Professor: Msc. Agostinho Fernandes Machado Ação Empresarial Turma A, RA´s e Nomes: 1053033599 – Alan Alves De Almeida. 3ª Série 3200490817 – Edmilson Ferreira De Matos. 2ª Série 1108357894 – José Fábio Almeida Rodrigues. 3ª Série 3219518492 – Karynge Carnegie Dias Bacelar Rodrigues. 2ª Série 3219522332 – Sueli Mesquita Paiva. 2ª Série Valparaíso – GO 2012. Introdução Este…

RESENHA CRÍTICA – NUMERO 1 GONÇALVES, José Ernesto Lima. As empresas são grandes coleções de processos, ERA – Revista de Administração de Empresas. v. 40. n. 1. jan./mar. 2000. 1) CREDENCIAIS DOS AUTORES José Ernesto Lima Gonçalves é Engenheiro de Produção pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (1974) e Mestre em Administração de Empresas pela FEA-USP (1984). Professor do CEAG da EAESP desde 1989, tendo lecionado anteriormente em diversas outras instituições de…