Processo Que Processo Jose Ernesto Lima Gonçalves

Gestão de Processos “Processo é qualquer atividade que recebe uma entrada (input), agrega valor (fazendo uso dos recursos da organização) e gera uma saída (output) para um cliente interno ou externo.” Harrington (1993) “Um processo é um grupo de atividades realizadas numa seqüência lógica com o objetivo de produzir um bem ou um serviço que tem valor para um grupo especifico de clientes” (Hammer e Champy, 1994) Gestão de Processos • Não existe um produto ou serviço oferecido por uma empresa sem

GONÇALVES, José Ernesto Lima; Professor de departamento de Administração Geral e Recursos Humanos da EAESP/FGV e Consultor. RAE – Revista de Administração de Empresa. Processo é qualquer atividade ou conjunto de atividades que toma um input, adiciona valor a ele e fornece um output a um cliente específico. Mais formalmente, um processo é um grupo de atividades realizadas numa seqüência lógica com o objetivo de produzir um bem ou um serviço que tem valor para um grupo especifico de clientes.

comparar o que aprendeu na aula com a visão e a experiência prática de algum outro gestor da organização escolhida/pesquisada. No Saiba Mais, você ampliará seus conhecimentos sobre processos com a leitura do artigo "As empresas são grandes coleções de processos", do professor da Fundação Getulio Vargas José Ernesto Lima Gonçalves, e com outras fontes (sites, revistas especializadas e vídeo). Concluídas essas atividades, você pode conferir seus conhecimentos fazendo as questões para…

pura lenha na fogueira da luta interna então em curso dentro do PCB. Em 1966 escreveu ‘A Crise Brasileira’, uma importante contribuição teórica. Ali, o dirigente analisou a fundo a sociedade brasileira e denunciou as ilusões do PCB quanto aos processos eleitorais e sua política de alianças com a burguesia.Neste documento, ele destaca a importância do trabalho junto aos operários e camponeses e a necessidade da luta armada popular como caminho para a derrubada da ditadura e para a…

voga na época da gerência científica, passou-se às estruturas virtuais onde fica praticamente impossível determinar-se a cadeia de comando, muito menos, representá-la graficamente. Nesse sentido, o objetivo do presente trabalho é o de descrever o processo de transformação organizacional através das mudanças estruturais, bem como, analisar e identificar como as empresas estão se comportando diante desses novos desafios. 2 - METODOLOGIA Foi feita uma pesquisa em livros, revistas…

horários a seguir mencionados, podendo, entretanto, nessa mesma sessão ou sessões subsequentes, serem julgados os processos adiados ou constantes de pautas já publicadas. DIA 13/01/2010 a partir das 9:00 horas RELATOR(A): CYNTHIA FERNANDES RUFINO MOTA NB 0131.446.508-0 (PA) Interessados: INSS e IRAIDES GONÇALVES DOS SANTOS NB 0112.700.609-3 (RJ) Interessados: INSS e PEDRO ERNESTO E SOUZA DE ALMEIDA NB 0100.315.259-4 (ES) Interessados: INSS e ELIUDE SOARES DA CUNHA NB 0508.208.648-7…

informação contábil. Contabilidade & Finanças, São Paulo, n. 38, p. 102-112, maio/ago. 2005. Disponível em: <http://www.eac.fea.usp.br/cadernos/completos/cad38/dtrabalho_vaine_pg102a 112.pdf>. Acesso em: jan. 2015. BRAGA, Roberto; NOSSA, Valcemiro; MARQUES, José Augusto Veiga da Costa. Uma proposta para a análise integrada da liquidez e rentabilidade das empresas. Contabilidade & Finanças, São Paulo, p. 51-64, jun. 2004. Edição Especial. Disponível em:…

RESENHA: AS EMPRESAS SÃO GRANDES COLEÇÕES DE PROCESSOS Resenha Crítica 1. REFERÊNCIAS AUTORAIS: GONÇÃLVES, José Ernesto Lima; Professor de departamento de Administração Geral e Recursos Humanos da EAESP/FGV e Consultor. RAE – Revista de Administração de Empresa. AUTOR: MARCO ANTONIO DA SILVA BALLESTER CURSO DE ADMINISTRAÇÃO 3º SEMESTRE. PROFESSOR: VALDEMAR MEDEIROS TURMA “B” RESUMO DA OBRA: Processo é qualquer atividade ou conjunto de atividades que toma um…

(F) PARA FALSO AS AFIRMATIVAS A SEGUIR: ( ) A Gestão por Processos tem-se tornado cada vez mais um requisito essencial de grande parte dos sistemas de gestão organizacional. Indique abaixo três benefícios decorrentes de um bom gerenciamento de processos: Aumenta o Lucro das Empresas, Facilita o processo de fiscalização por parte dos órgãos governamentais e melhora a imagem da empresa perante a sociedade. ( ) A Gestão por Processos tem-se tornado cada vez mais um requisito…

Disciplina Gestão de Processos Aluno Turma 3058 Telefone e-mail Análise do Texto Título do Texto Processo, que processo? Autor (es) José Ernesto Lima Gonçalves Palavras-Chaves do Texto (no máximo 4 palavras) Processos Empresariais Gestão por processos Organização por processos Dono do processo Descrição do Assunto O autor tem como objetivo fazer a comparação entre as gestões de empresas tradicionais, que não utilizam uma organização baseada em processos, e…