Princípios De Marketing Philip Kotler Gary Armstrong

10. REZENDE, Denis Alcides; ABREU, França de. Tecnologia da informação aplicada a sistemas de informação empresarial: o papel estratégico da informação e dos sistemas de informação nas empresas. São Paulo: Atlas, 2013. 11. KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípios de marketing. 9. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2003. COMPLEMENTAR: 1. GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projeto de pesquisa. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2010. 2. MEDEIROS, João Bosco. Redação científica: a prática…

........................... 17 3 MARKETING .................................................................................................................................. 19 3.1 HISTÓRICO DE MARKETING .................................................................................................... 19 3.2 DEFINIÇÕES DE CONCEITOS .................................................................................................... 19 3.3 OBJETIVOS DE MARKETING .................................

FILHO AAP – ATIVIDADE AUTÔNOMA DE PROJETO PLANEJAMENTO DE MARKETING GARÇA 2012 [pic] ________________________________________________________________ Fatec Garça Tecnologia em Gestão Empresarial ADRIANO LOPES FERNANDES BENEDITO HENRIQUE S. SOUZA CÉSAR OLIVEIRA MORAES RAIMUNDO DA COSTA FILHO AAP – ATIVIDADE AUTÔNOMA DE PROJETO PLANEJAMENTO DE MARKETING Este trabalho…

UBÁ 2014 ESTUDO DE CASO: MICROSOFT Este trabalho tem como objetivo discutir os conhecimentos aprendidos nas disciplinas Pesquisa de Mercado, Marketing, Negociação e Metodologia Científica, a partir de um estudo de caso sobre a Microsoft. Em relação à Pesquisa de Mercado, cabe aqui discutir que a Microsoft atualmente se vê diante de um desafio, que é convencer clientes e parceiros a aceitar a necessidade

fator que deve ser considerado assim como a confiança do cliente na empresa. “Satisfação é o sentimento de prazer ou de desapontamento resultante da comparação do desempenho esperado pelo produto (ou resultado) em relação às expectativas da pessoa” (KOTLER, 1998, p.53). Desenvolvimento 1 Satisfação do cliente Como se manter no mercado mantendo a qualidade de produtos e a satisfação do cliente, tendo uma alta concorrência cada vez mais avançando com…

MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO NAS GRÁFICAS DO SUL DE MINAS GERAIS Alexandre Miranda. Bacharel em administração de Empresas pela Universidade José do Rosário Vellano – Unifenas E-mail: mmdesigneram@hotmail.com RESUMO A evolução do Marketing de Relacionamento, sua definição, conceito, ferramentas utilizadas, vantagens competitivas e benefícios de implantação. Utilizou-se à metodologia com base em estudo bibliográfico, pesquisa com base em experiências…

... 10 2.1.6 Definição das estratégias empresariais .......................................................10 2.2 PLANO DE MARKETING ................................................................................... 12 2.2.1 Pesquisa de marketing ..................................................................................12 2.2.2 Análise de marketing ................................................................................... 16 2.2.3 Especificação de…

todos os lugares é o meio ambiente e a sustentabilidade envolvida para que se obtenham melhores resultados na preservação do meio ambiente. Um exemplo de como eles foram bem sucedidos com os seus planos de marketing foi o grandioso crescimento de sua equipe de funcionários e revendedores a princípio no País e depois por todo o mundo. O foco desta empresa se baseou no investimento nos conteúdos midiáticos de modo indireto, pois, para o público - alvo o objetivo das campanhas se baseia…

A Importância da Promoção de Vendas e do Merchandising para a Comunicação de Marketing e a Propaganda Marcelo Barbosa Sabatino – mbsabatino@gmail.com Resumo O presente artigo aborda o tema Promoção de Vendas e todos os aspectos acerca de atividades de comunicação de empresas ou produtos. São apresentados o Mix de Marketing, os objetivos da propaganda, o Merchandising, bem como ferramentas de promoção dirigidas ao consumidor, ao comércio, além de ferramentas de promoção de forças…

.......................................................... 4 2. ADMINISTRAÇÃO DAS INFORMAÇÕES DE MARKETING ........................ 5 2.1. Sistema de Registro Internos ................................................................... 5 2.2. Sistema de Inteligência de Marketing ...................................................... 5 2.3. Sistema de Pesquisa de Marketing.......................................................... 6 3. CONSIDERAÇÕES FINAIS .............