Princípios De Marketing Philip Kotler Gary Armstrong

INTRODUÇÃO Apresenta-se através deste trabalho de conclusão de curso elaborado pelo graduando Glauber Fernandes em Administração de Empresas pelo Centro Universitário Newton Paiva, trabalho realizado na x, na área de Estratégias de Marketing focando em Marketing de relacionamento. O que mais movimenta a economia no Brasil é o comércio, isso quer dizer que quando um país é desenvolvido economicamente tem que ter um comércio forte, sendo que o comércio é uma consequência de várias…

Segundo Kotler “a grande maioria das empresas buscam através de meios diversos entender o comportamento do consumidor e verificar de que forma pode atingi-lo, influenciá-lo, pois para isto precisam saber: o que pensam, como se sentem quando vão comprar determinado produto ou serviço. Questões como estas não são muito fáceis de serem respondidas, pois muitas vezes nem mesmo o consumidor sabe que fatores o levou a comprar determinado produto ou serviço, mas mesmo assim o profissional de…

SUMÁRIO QUESTÕES SOBRE COMPOSTO DE MARKETING 3 REFERÊNCIAS 10 QUESTÕES SOBRE COMPOSTO DE MARKETING 1. Explicar o que significa Composto de Marketing. Atualmente, o composto de Marketing é conhecido internacionalmente como “Os 4Ps do Marketing”. Por esse motivo, diversos países trataram de traduzir para o seu idioma, os 4 grupos, em palavras que mantivessem a grafia iniciada por “P”. Dessa

Administração Mercadológica I Análise SWOT A análise SWOT é uma poderosa ferramenta de marketing, e deve ser realizada ao menos uma vez por ano, durante o planejamento estratégico de marketing. A sigla SWOT, vem das iniciais das palavras inglesas Strenghts (forças), Weaknesses (fraquezas), Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças), pois estes são justamente os pontos a serem analisados. Ameaças e oportunidades - Uma das partes da análise SWOT é o estudo do ambiente…

INSTITUIÇÃO CURSO Administração DISCIPLINA Administração de Marketing I PROFESSORA Data da apresentação e entrega do trabalho: 26/05/2014 - Grupo 1, 2, 3 e 4 Data da apresentação e entrega do trabalho: 27/05/2014 - Grupo 5, 6, 7 e 8 ANÁLISE PRODUTOS / SERVIÇOS Objetivo Realizar uma análise e diagnóstico dos produtos ofertados ao mercado. Tamanho do grupo Formar grupo de no máximo 4 integrantes Parte 1 – Estrutura e fundamentação teórica (1,0) a) Nesta parte os alunos

Entende-se que é preciso que as empresas compreendam que o cliente insatisfeito pode vir e espalhar informações negativas, e dessa maneira a imagem da organização fica prejudicada. Por esta razão, a satisfação do cliente é um importante instrumento de marketing, o qual pode ser usado pelos administradores como forma de tornar mais competitiva a empresa no mercado. A partir desta perspectiva, o desenvolvimento de uma pesquisa de satisfação é importante para que a empresa…

levantado nesse trecho do texto? 2- Na sua opinião, porque a Microsoft ficou tão para trás de seus concorrentes? O que faltou para a empresa? Sugestão de leitura imperdível e fundamental: LEVITT, Theodore. Miopia em marketing. Harvard Business Review, Jul./ago. 1960. MARKETING Marcos Marques/Henry Nonaka 1- Veja esta parte do texto: "Em sentido oposto, os dispositivos móveis não param de crescer. Segundo a consultoria IDC, a venda de smartphones superou a marca de 1…

INFLUENCIA DO SETOR COMERCIAL E DO MARKETING NO AMBIENTE EMPRESARIAL A relevância do setores comercial e marketing no ambiente empresarial é imensa quando levada em consideração a importância que os setores tem no processo de realização da receita. Os dois setores desempenham papeis independentes,mas também funções conjuntas no processo de venda e de geração de receita. O setor comercial,também chamado de comercial de vendas,muitas vezes é considerado o setor mais importante da…

Faculdade de Economia Universidade Eduardo Mondlane shaancadir@yahoo.com Contacto: 82-8378990 Objectivos da aula Geral: Discutir como atrair usuários, manter os clientes actuais e a importância de criar relacionamentos lucrativos através do marketing de relacionamento; Específicos:  Definir valor, satisfação e qualidade para o cliente;  Conceituar MKT de relacionamento;  Identificar níveis de relacionamento e instrumentos de MKT adequados para construir relacionamentos…

DE FORA CURSO DE GRADUAÇÃO EM PUBLICIDADE E PROPAGANDA CINTIA NETO DE SOUZA Projeto de Monografia: Marketing de relacionamento e a construção da fidelidade do cliente no pós-venda. Juiz de Fora 2009 CINTIA NETO DE SOUZA Projeto de Monografia: Marketing de relacionamento e a construção da fidelidade do cliente no pós-venda. Projeto de monografia apresentado à…