influencia do setor comercial e do marketing no ambiente empresarial
A relevância do setores comercial e marketing no ambiente empresarial é imensa quando levada em consideração a importância que os setores tem no processo de realização da receita. Os dois setores desempenham papeis independentes,mas também funções conjuntas no processo de venda e de geração de receita.
O setor comercial,também chamado de comercial de vendas,muitas vezes é considerado o setor mais importante da empresa,por que considerando a competitividade do mercado atual,a área de vendas tem uma importância extrema,e não pode desempenhar suas funções equivocadamente,tornando-se assim o “motor” da empresa. As funções do setor comercial são: elaborar e realizar um plano de vendas,visando atingir de forma agradável o consumidor,e ter o melhor retorno possível para a organização do no processo de vendas de bens ou serviços,estar sempre em contato com o ambiente fabril,afim de organizar a produção de acordo com a demanda do mercado,providenciar melhores condições de transporte para os produtos vendidos,assim como a embalagem de proteção do mesmo,estar em contato com os clientes potenciais para prospectar e realizar novas vendas,tal como manter um bom relacionamento com clientes ativos afim que os mesmos continuem compradores da empresa.
Desta forma,o setor comercial é composto por profissionais de diferentes aplicações,como gerentes,gerentes comerciais,setor de administração de vendas,vendedores. Estes profissionais são responsáveis pela realização do planejamento da organização,tendo em vista assim metas a bater e frequente contato com o volume de vendas e etc. Na empresa estudada,o setor comercial é o mais importante,pois ele é o responsável por levar o produto ate o cliente,e consequentemente ate o consumidor. Os vendedores são encarregados de gerir a carteira de clientes,de acordo com os interesses da empresa,como cotas de venda e frequência de visitas ao show room. O gerente tem sua