Portfólio 3 Técnicas De Controle De Qualidade

Trabalho de Conclusão de Curso Apresentação | 2 | Introdução | 3 | Missão | 4 | Visão | 6 | Valores | 7 | Análise da Concorrência | 9 | Genérica | 10 | As Estratégias que determinam o que fazer | 11 | Portfólio de produtos | 13 | Plano de Negócios | 14 | Reconhecimento da Marca | 17 | Ter Assistência Técnica Autorizada | 18 | Plano de ação | 19 | Logística, serviços e projetos ambientais | 19 | Assistência técnica autorizada | 21 | Considerações Finais |…

contínua melhoria na qualidade dos serviços e sua respectiva excelência operacional. Com essa oportunidade, uma maior unificação e simplificação das rotinas, uma melhor qualidade nos serviços a serem prestados, a redução de custos, a minimização de erros e retrabalhos e a automação de processos manuais tornam-se mão única ou caminho indispensável, necessário e obrigatório às organização preocupadas com a construção e transparência de processos eficientes e de alta qualidade…

e Helena Alves por terem sido fontes de inspiração e pelo apoio na decisão de iniciar o curso. vi RESUMO A Tecnologia da Informação (TI) é cada vez mais exigida e tem papel fundamental no apoio a sociedade da informação. Os modelos de qualidade e de gestão abordam atividades necessárias para a elaboração de processos de atendimento aos serviços de TI, mas qual a melhor maneira de estruturar o departamento de Tecnologia da Informação para atender as crescentes exigências de eficiência e

aplicação dos conhecimentos, processos, habilidades, ferramentas e técnicas adequadas pode ter um impacto significativo no sucesso de um projeto. Assim, definimos o gerenciamento de projeto, que utilizando desses itens atenderá aos requisitos do cliente. O ciclo de vida do projeto possui 42 processos divididos em 5 partes: iniciação, planejamento, execução, monitoramento/controle e enceramento. Um projeto inclui: Escopo; Qualidade; Cronograma(tempo); Orçamento(custos);…

das atividades e recursos que resultam nos produtos e serviços da organização, entregues ou produzidos por meio do efetivo funcionamento dos processos no dia a dia; Cumprir com requisitos de desempenho, tais como entrega dentro de prazos, custos, qualidade, margens de lucro/resultados e outros níveis de serviços; viáveis somente pela contínua gestão integrada e articulada dos processos; Nesse sentido a Diretoria de Gestão Administrativa apresenta a proposta de estruturação de um…

Roberto Sbragia2 RESUMO Este trabalho apresenta e discute alguns métodos de avaliação do portfólio de projetos de desenvolvimento de novos produtos em empresas tecnologicamente orientadas. Seu objetivo é fornecer diretrizes para uma futura proposta, tendo em vista a construção de um novo modelo, que tire proveito das vantagens e desvantagens dos modelos apresentados. Se a administração de portfólio de projetos já é um desafio para as empresas que possuem métodos formais de…

Copyright © 2009 - SOFTEX Direitos desta edição reservados pela Sociedade SOFTEX A distribuição ilimitada desse documento está sujeita a copyright ISBN 978-85-99334-16-4 Sumário 1 2 3 4 5 Prefácio ............................................................................................................... 3 Introdução ........................................................................................................... 5 Objetivo .......................................................

TECNOLOGIA EM SISTEMAS PARA INTERNET PORTFÓLIO 1 de SIG Portfólio 01 Trabalho apresentado ao Curso Tecnologia em Sistemas para Internet da Faculdade ENIAC para a disciplina SIG RESPOSTAS: Respostas de SIG 1- A filosofia da administração empresarial agrupa as funções administrativas em cinco Categoriais principais: 1- 1. Planejamento O planejamento nada mais é que o fator onde serão analisadas as necessidades do projeto em questão, defeitos a serem corrigidos

monitoramento e controle, encerramento. PROJETOS x OPERAÇÕES PROJETOS: é um esforço temporário e único; A equipe planeja e executa o projeto; Enfrenta escopos que podem ser desconhecidos; Utiliza equipe multidisciplinar; Termina com um resultado único e específico; Exemplo: Implantação de uma rede corporativa local (LAN). OPERAÇÕES: é um esforço contínuo, estável, repetitivo e consistente; As pessoas desempenham as mesmas tarefas a cada ciclo do processo; Não exige uma equipe…

automotivo. Para auxiliar a estruturação da sistemática são utilizados métodos de avaliação econômica tradicionais como VPL, TIR e payback, além de um método de análise multicriterial, chamado NCIC, e do uso de programação linear para definição de um portfólio ótimo de investimentos. O uso em conjunto de tais métodos permitiu a elaboração de uma ferramenta chamada PAMP – Planilha para Avaliação Multicriterial de Investimentos. Durante a validação da sistemática foi definida uma equipe…