Por Que O Padrão Iso 9000 Pode Ser Associado à Qualidade Total

ISO Sobre a ISO: ISO (International Organization for Standardization) é maior desenvolvedora e editora de Normas Internacionais do mundo. ISO é uma rede de institutos nacionais de normas de 162 países, um membro por país, com um Secretariado Central em Genebra, na Suíça, que coordena o sistema. ISO é uma organização não-governamental que faz uma ponte entre os setores públicos e privados. Por um lado, muitos dos seus institutos membros fazem parte da estrutura governamental de…

Norma ISO 9000 Docente: Prof. Dr. José Carlos Marques Discentes-Grupo 3: Luciane Fonseca Paula Neves Lúcia Catira Ana Paula Castro 1 Funchal, Abril de 2009 1 – GESTÃO DA QUALIDADE A qualidade e o seu reconhecimento é, cada vez mais, um factor de peso e até mesmo imprescindível para o sucesso de uma empresa. Seguir uma ou mais normas de referência é o “obrigatório” para que se consiga alcançar uma boa gestão de qualidade. Em princípio, qualquer empresa, desde que…

1. INTRODUÇÃO: A gestão da qualidade no mundo contemporâneo, tanto no meio acadêmico como empresarial, é comprovado como um grande fator estratégico para a melhoria da competitividade, produtividade e satisfação do cliente. Essa importância da gestão da qualidade decorre de um longo processo de evolução e melhoria de seus conceitos e práticas, que contou com contribuições importantes e significativas de vários estudiosos, com destaque para Shewhart, Deming, Juran e Ishikawa que…

A ISO, cuja sigla significa International Organization for Standardization (Organização Internacional de Estandardização), é uma entidade não governamental criada na Suíça em 1947, com sede em Genebra. O seu objetivo é promover, no mundo, o desenvolvimento da normalização e atividades relacionadas com a intenção de facilitar o intercâmbio internacional de bens e de serviços e para desenvolver a cooperação nas esferas intelectual, científica, tecnológica e de atividade econômica. Os…

Qualidade de Software SUMÁRIO I. - O QUE É QUALIDADE 4 Proposições da qualidade de software: 4 Princípios de qualidade: 5 Princípios de gerência: 5 Princípios de engenharia: 5 II. -HISTÓRICO DA QUALIDADE 5 III. - PORQUÊ SE PREOCUPAR COM A QUALIDADE DE SOFTWARE ? 7 Qualidade x Definição de pré-requisitos 7 Qualidade e o desenvolvimento software 8 IV. - QUALIDADE E SERVIÇO DE SUPORTE AO USUÁRIO 8 O que é um Sistema de Qualidade ? 9 Qualidade Produto x

................................6 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA ERAS DA QUALIDADE EVOLUÇÃO DA QUALIDADE NO JAPÃO........................................................................8 AUTORES..........................................................................................................................................9 NORMAS ISO 9000 12 PARADIGMAS DA QUALIDADE.....................................................................

INTRODUÇÃO ÀS NORMAS DA SÉRIE ISO 9000 & AUDITORIAS INTERNAS Gilberto Augusto Barão Junior Rosângela Rezende Maciel Fumes Rubens Rodrigo Francisco Luis Henrique Nunes Rosa RESUMO O objetivo deste trabalho é dar uma visão geral sobre o que são as normas ISO séries 9000 e também fornecer uma base para a compreensão sobre auditoria interna. As normas ISO 9000 surgiram para criar uma linguagem comum no que diz respeito a sistemas de gestão da qualidade. A série ISO 9000 é…

ISO International Organization for Standardization ISO ISO 9000 e ISO 140000 Resumo: O escopo da ISO está relacionado à normalização de empresas e produtos para manter a qualidade permanente e em aprovar normas internacionais em todos os campos técnicos, e no Brasil a ISO é representada pela ABNT. (Associação Brasileira de Normas Técnicas). Podendo ser qualquer empresa, de pequeno a grande porte, privada

de um diagnóstico realizado junto a produtores familiares de hortaliças, é apresentada uma proposta de modelo de sistema de gestão da qualidade para esses estabelecimentos rurais familiares. Para tanto, foi realizada uma pesquisa de campo visando identificar e analisar a percepção da importância e a adoção de conceitos e práticas básicas de gestão da qualidade, por esses produtores. Essa pesquisa foi conduzida junto a uma amostra de 33 produtores familiares de hortaliças do…

O CONTROLE NA GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL Introdução Hoje passamos por mudanças constantes e que tornam delicada a economia a nível nacional e internacional. Os rumos da política e suas incertezas, os avanços tecnológicos e a globalização mostram que a concorrência para uma empresa não está só numa localidade do país. E para que a empresa possa alcançar a excelência faz-se necessário que a alta gestão esteja atenta as turbulências e variações que venham a ocorrer, proporcionando…