Por Que O Padrão Iso 9000 Pode Ser Associado à Qualidade Total

CURSOS * PUBLIQUE Gerência - Qualidade e Testes Qualidade, Qualidade de Software e Garantia da Qualidade de Software são as mesmas coisas? Este artigo tem por objetivo mostrar as diferenças entre os termos Qualidade, Qualidade de Software e Garantia da Qualidade de Software. Com esse artigo, podemos esclarecer a diferença e até mesmo alguns relacionamentos entre estes três termos. por Fábio Martinho Campos 0 0 0 2 Segundo a NBR ISO 9000:2005, "qualidade é o grau no…

SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 2 2. VISÃO DOS AUTORES FUNDAMENTAIS 3 3. SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE 5 3.1. NORMA SERIE ISO 9000 5 3.2. TQM - “Total Quality Management” 6 4. Subsistemas do Sistema de Qualidade: 7 4.1. Programa 5S 7 4.2. TPM – Manutenção da produção total 8 4.3. Sistema de Sugestões: 9 4.4. CCQ 10 4.5 Metodologias de Solução de Problemas 12 5. Sistemas de Gestão Ambiental, de Segurança e Saúde Ocupacional 14 6. Proposta de um Sistema…

A Análise de Perigo e os Pontos Críticos de Controle é um sistema americano de controle de produção de alimentos seguro.A rede tem o seu próprio sistema de gestão não se baseando em nenhuma norma ou padrão, mas consegue ter um produto final com qualidade, e mesmo não seguindo a nenhuma norma ou padrão como a Análise de Perigo e os Pontos Críticos de Controle acabam atendendo a grande parte dos seus requisitos com o seu próprio sistema. Palavras chave: Gestão, Appcc, Alimentícia. 1.…

conceito de Qualidade foi primeiramente associado à definição de conformidade às especificações. Posteriormente o conceito evoluiu para a visão de Satisfação do Cliente. Obviamente a satisfação do cliente não é resultado apenas e tão somente do grau de conformidade com as especificações técnicas mas também de fatores como prazo e pontualidade de entrega, condições de pagamento, atendimento pré e pós-venda, flexibilidade, etc... Paralelamente a esta evolução do conceito de Qualidade,…

1 1 EVOLUÇÃO HISTÓRICA DA GESTÃO DA QUALIDADE As formas pelas quais as organizações planejam, definem, obtém, controlam, melhoram e demonstram a qualidade, têm sofrido contínua evolução, respondendo a mudanças políticas, sociais e econômicas. Das abordagens de diversos autores, dentre os quais: JURAN;GRYNA (1988), JURAN (1990), JURAN;GRYNA (1991), TOLEDO (1987), PICCHI (1993), pode-se identificar grandes etapas de evolução (ver fig. 1), observa-se que dentre os autores existem…

LUIS AURÉLIO SUREK DE SOUZA OVERVIEW SOBRE A QUALIDADE DE PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE Monografia apresentada ao Curso de Especialização Software e em Banco Engenharia de de da Dados Universidade Estadual de Londrina, como requisito parcial à obtenção do grau de Especialista. Orientador: Prof. Ms. Rodolfo M. de Barros. Londrina 2010 LUIS AURÉLIO SUREK DE SOUZA OVERVIEW SOBRE A QUALIDADE DE PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE…

SIGNORELLI RAFAEL GALVAN BARBOSA FERRAZ ASPECTOS E DIRETRIZES DO SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADA EM MEIO AMBIENTE, QUALIDADE E SEGURANÇA PALMAS, TO 2012 FACULDADES INTEGRADAS DE JACAREPAGUÁ INSTITUTO DE GESTÃO EDUCACIONAL SIGNORELLI RAFAEL GALVAN BARBOSA FERRAZ ASPECTOS E DIRETRIZES DO SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADA EM MEIO AMBIENTE, QUALIDADE E SEGURANÇA Monografia apresentada ao Curso de Engenharia a de Segurança do Trabalho da Faculdades…

no comportamento, desde os anos de 1945, surge a idéia de qualidade total. Após o arraso por parte dos Estados Unidos, o Japão coloca-se em paralelo com a Europa numa busca desenfreada por reestruturação da sua maquina produtiva. No processo da reestruturação, vários pensadores imprimiram roteiros e procedimentos que historicamente se mostraram eficazes. No Brasil este processo ganhou espaço rapidamente. As empresas buscam a qualidade, desafiando a cultura e a própria…

Série www.anvisa.gov.br Acreditação 1 Guia para Qualidade em Química Analítica Uma Assistência a Acreditação Guia para Qualidade em Química Analítica Uma Assistência a Acreditação Laboratório Série Acreditação Volume 1 Diretor-Presidente Cláudio Maierovitch P. Henriques Diretores Franklin Rubinstein Luis Carlos Wanderley Lima Ricardo Oliva Victor Hugo Costa Travassos da Rosa Agência Nacional de Vigilância Sanitária Guia para Qualidade em Química Analítica Uma Assistência a…

Departamento de Computação Trabalho de Conclusão de Curso CIBELE CRISTINA PELIZER SODRÉ Norma ISO/IEC 9126: Avaliação de Qualidade de Produtos de Software Londrina 2006 CIBELE CRISTINA PELIZER SODRÉ Norma ISO/IEC 9126: Avaliação de Qualidade de Produtos de Software Trabalho de Conclusão de Curso desenvolvido durante o 4º ano do Curso de Graduação em Ciência de Computação como requisito parcial à obtenção do título de Bacharel. Orientadora: Katia Romero Felizardo…