STARBUCKS

Central de Cases STARBUCKS www.espm.br/centraldecases Central de Cases STARBUCKS Preparado pelo professor Alexandre Gracioso, da ESPM-SP. Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações obtidas no meio eletrônico e pesquisa bibliográfica mencionadas ao longo do texto. Não é intenção do autor avaliar ou julgar o movimento estratégico do setor em questão. Este texto é destinado exclusivamente ao estudo e à discussão acadêmica, sendo vedada a sua utilização ou reprodução em qualquer outra forma. A violação aos direitos autorais sujeitará o infrator às penalidades da lei. Direitos Reservados ESPM. 2002 www.espm.br/centraldecases RESUMO Este case descreve as origens da Starbucks, principalmente o que se refere à sua rápida transformação em uma grande rede de lojas de conceito. Curiosamente, suas estratégias de marketing nunca incluíram o uso da propaganda clássica, um dos principais aspectos discutidos nesse estudo. PALAVRAS-CHAVE Lojas de conceito; estratégias de Marketing. | Central de Cases 3 SUMÁRIO Introdução................................................................................................ 5 Starbucks................................................................................................. 5 Rápido histórico.............................................................................. 5 Missão............................................................................................. 6 Estratégias da…

ORIENTACAO PARA O MERCADO, CRIACAO DE VALOR E COMPETITIVIDADE PROF OTAVIO REZENDE RAFAEL COLEN DE AVELLAR CASE STARBUCKS 1 )Por outro lado, a Starbucks firmou-se como empresa no mercado norte-americano, em que os segmentos de café expresso e especiais não eram explorados. No Brasil, o segmento de café expresso já conta com grandes concorrentes. Caso a Starbucks realmente entre no país, será razoável manter a estratégia de não utilizar comunicação de massa? De forma…

Case-Study - STARBUCKS Em entrevista concedida à revista Context, Howard Schultz, atual proprietário e presidente da rede de cafés Starbucks, afirma que uma das principais razões de seu sucesso é a valorização do contato humano, com funcionários e clientes. 1. Introdução: A história da Starbucks é uma das mais notáveis do mundo dos negócios das últimas décadas; ela mudou o modo americano de consumir café, transformando o produto em uma obsessão nacional. Para ele, os…

Teixeira Rosais STARBUCKS Duque de Caxias, 14 de Março de 2012. STARBUCKS Conclusão e Perguntas A vertiginosa expansão da Starbucks firmou-se no contato humano entre seus clientes, funcionários, parceiros e comunidade locais. A Starbucks soube trabalhar seu composto de marketing, criando uma marca líder internacionalmente. Suas lojas tornaram-se pontos de encontro e seus produtos símbolo de qualidade. O sucesso da Starbucks coloca em discussão a real importância e…

STARBUCKS COFFEE PÓS-GRADUAÇÃO EM COMUNICAÇÃO COM O MERCADO - ESPM MARKETING ESTRATÉGICO PROF. FRANCISCO MUNHOZ ALUNOS: ALEXANDRE STEWART MOREIRA GUILHERME SILVESTRE MARCELO MIYAGI MARIA LÚCIA DE VASCONCELLOS CUNHA RAQUEL GERALDINO 2005 MARKETING ESTRATÉGICO ESTUDO DO CASE DA STARBUCKS COFFEE PÓS-GRADUAÇÃO EM COMUNICAÇÃO COM O MERCADO - ESPM 1. Elabore uma apresentação da empresa e do seu…

Publicação (CIP) (Câm ara Brasileira do Livro, SI? Brasil) Wong, K. Shin A China explicada para brasileiros / Wong K. Shin. - 1. ed. - 2. reimpr. - São Paulo: Atlas, 2008. Bibliografia. ISBN 978-85-224-5134-0 1. Brasil - Relações - China 2. China - Comércio 3. China - Condições econômicas 4. China - Relações - Brasil 5. Cultura - China 6. Negociações comerciais I. Título. 08-04002 CDD-382.0981051 -382.0951081 índices para catálogo sistemático: 1. Brasil: Relações…

Vice-Presidente do SEB Adriana Baptiston Cefali Zaher Coordenação Pedagógica de Educação a Distância Alessandra Henriques Ferreira Gladis S. Linhares Toniazzo Marina Caprio Diretoria Executiva do SEB Nilson Curti Rafael Gomes Perri Reitor do Centro Universitário UniSEB Chaim Zaher Vice-Reitor do Centro Universitário UniSEB Reginaldo Arthus Pró-reitor de Educação a Distância Jeferson Ferreira Fagundes Coordenação do curso de Administração Ornella Pacífico Produção Editorial Karen…

entusiastas chegam a afirmar que seus conceitos inovadores estão provocando uma "verdadeira revolução nos negócios". Isto porque Gladwell nos ensina a tomar decisões rápidas e cruciais, de modo preciso e eficaz. Contudo, este não é um livro de interesse restrito apenas ao âmbito das grandes empresas. É mais, muito mais. É um livro que ajuda a mudar radicalmente a percepção que temos de nós mesmos, sendo, portanto, de interesse para todos os campos de nossa existência, da esfera…

entusiastas chegam a afirmar que seus conceitos inovadores estão provocando uma "verdadeira revolução nos negócios". Isto porque Gladwell nos ensina a tomar decisões rápidas e cruciais, de modo preciso e eficaz. Contudo, este não é um livro de interesse restrito apenas ao âmbito das grandes empresas. É mais, muito mais. É um livro que ajuda a mudar radicalmente a percepção que temos de nós mesmos, sendo, portanto, de interesse para todos os campos de nossa existência, da esfera…

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