Plano De Marketing Operadora Tim

Em faturamento é a maior empresa de telefonia fixa da América do Sul com base no número total de linhas em serviço. A Oi Possui 38 milhões de Clientes em telefonia móvel e 22 milhões em telefonia fixa. A Oi é uma operadora que iniciou sua operação como telefonia celular em Junho de 2002 como um braço do Grupo Telemar (atual Oi Fixo). A Portugal Telecom controla 22,38% da Oi e participa no seu controle. Ambas as empresas são sócias estratégicas desde 28/07/2010. A Oi é a maior…

de telefonia móvel, as empresas preocuparam-se muito em crescer, em querer vender a idéia de que tinham mais vantagens aos seus consumidores, investindo massiçamente em publicidade para vender a idéia de vantagem. Os grandes atos falhos destas operadoras e das outras não citadas neste exemplo proposto, mas que também tem os mesmos problemas, é o pouco investimento em ampliação das redes para proporcionar maior qualidade de serviços oferecidos, mas principalmente, na minha opinião, o…

ATITUDE DO CONSUMIDOR FRENTE ÁS ESTRATÉGIAS DE RETENÇÃO DAS QUATRO MAIORES OPERADORAS DE TELEFONIA MÓVEL DO BRASIL. GOIÂNIA 2014 Cleiton Felicio da Silva Joicivania Dos Reis Morais Mario Junio Alves Ramos Paulo Henrique De Moura Fernandes Priscilla Carolyne Da Silva Dantas Vitor Henrique Rodrigues de Oliveira Yahne de Sousa Santos ATITUDE DO CONSUMIDOR FRENTE ÁS ESTRATÉGIAS DE RETENÇÃO DAS QUATRO MAIORES OPERADORAS DE TELEFONIA MÓVEL DO BRASIL. Trabalho para…

Vivo S.A é uma operadora brasileira de telefonia movel, fixa, internet banda larga e TV por assinatura. Formada em 2003 pela fusão de antigas companhias estatais de celular existente no Brasil e fundada como uma parceria entre a Portugal Telecom e a espanhola Telefonica, a qual comanda a empresa após a compra das ações da Portugal Telecom em junho de 2010. Possui mais de 70 milhões de clientes em todo o Brasil, o que a coloca como a maior operado de telefonia brasileira. Porém em 2012…

busca, quais as suas necessidades no momento da compra e o que as operadoras podem fazer para fidelizar este cliente, o que é hoje um dos grandes problemas. Os resultados indicam que, em geral, os clientes buscam melhores ofertas/promoções, seguido de preços de aparelhos. Contudo, alguns aspectos importantes devem ser observados pelas operadoras: a fidelização se mostrou muito frágil, o cliente praticamente não considera a operadora/marca no momento da compra de uma linha ou aparelho.…

eIntrodução Este projeto de pesquisa visa destacar as estratégias das quatro maiores empresas do ramo de telefonia móvel no Brasil: Vivo, Claro, Tim e Oi. O mercado de telefonia móvel nos últimos anos sofreu um processo brutal de transformação e consolidação no país. O Brasil tem hoje mais telefones celulares em uso do que telefones fixos. A principal proposta desse trabalho é observar quais as ações e estratégias que as empresas de telefonia móvel utilizam para aumentar sua receita e…

Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU Tecnologia em Marketing Projeto Integrado II São Paulo 2012 Faculdades Metropolitanas Unidas -

EM ADMINISTRAÇÃO FRANCISCO SOUSA DUARTE QUALIDADE NO ATENDIMENTO NOS SERVIÇOS PRESTADOS DA S.A TELECOM LTDA JUNTO À OPERADORA TIM NORDESTE FRANCISCO SOUSA DUARTE QUALIDADE NO ATENDIMENTO NOS SERVIÇOS PRESTADOS DA S.A TELECOM LTDA JUNTO À OPERADORA TIM NORDESTE Monografia apresentada à Coordenação do Curso de Administração da Faculdade Adelmar Rosado – FAR, como requisito final…

satisfação dos usuários de telefonia móvel na operadora em Goioerê – PR Este formulário foi elaborado por acadêmicos do curso Promotor de Vendas com ênfase em Marketing e Varejo do Instituto Federal do Paraná (IFPR Câmpus Avançado Goioerê) e tem como objetivo avaliar o nível de satisfação dos habitantes da cidade de Goioerê em relação ao uso da telefonia móvel. 1) Qual (is) operadora(s) de telefonia móvel você utiliza?  Claro  Oi  Tim  Vivo 2) Qual o principal motivo que faz

produtos e serviços de uma organização conceituada no ramo de telecomunicações - a Vivo. 18 Foi possível desenvolver habilidades e conhecimentos adquiridos em sala de aula, como conceitos referentes ao comportamento humano, técnicas de negociação, marketing, vendas, financeiro e administrativo. Permitiu ainda, mensurar as diferenças entre a teoria e a prática real dentro de uma organização. 18 Um dos pontos positivos que constatamos na empresa é que em seus processos internos são…