Plano De Marketing Operadora Tim

FACULDADE SUMARÉ UNIDADE BOM RETIRO PUBLICIDADE E PROPAGANDA SÃO PAULO, 2013. Faculdade Sumaré – Unidade Bom Retiro Curso: Marketing Disciplina: Publicidade e Propaganda São Paulo, 2013. SUMÁRIO: 1.Introdução.......................................................................................................4 2.Objetivos.........................................................................................................4 3.Desenvolvimento 3.1.Trajetória.......

PRESENCIAL INTERATIVO ANDRÉA LUIZA MORAIS RIBEIRO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR TIM PARTICIPAÇÕES S.A BELÉM 2013 ANDRÉA LUIZA MORAIS RIBEIRO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR TIM PARTICIPAÇÕES S.A BELÉM 2013 RESUMO Este projeto apresentará a empresa TIM PARTICIPAÇÕES S.A, onde esta é uma das maiores empresas em de telecomunicação e telefonia fixa e móvel…

II) EMPRESA: Porto Seguro SÃO PAULO 2015 2 Ana Flávia Nobrega Pereira - RA 1425175 – Polo Butantã – SP TRABALHO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR II EMPRESA PORTO SEGURO Trabalho apresentado Tecnologia em ao Gestão curso de Superior Marketing de da Universidade Paulista (UNIP INTERATIVA) – com a finalidade de analisar a empresa “Porto Seguro”, sob a orientação da Professora Maria Gorete Ártico. SÃO PAULO 2015 3 RESUMO Este projeto tem por objetivo apresentar os…

Grupo: Kelly, Amanda, Juliana, Rafael, Jean TIM Participações S.A – Setor de Telefonia MISSÃO Estar próximo ao cliente, oferecendo possibilidades inovadoras de conectividade, focando em suas expectativas e necessidades diversificadas, contribuindo como agente de evolução social por meio de uma gestão sustentável. VISÃO Ser a escolha número um dos clientes, oferecendo serviços inovadores e de alta qualidade, tornando-se referência de rentabilidade do mercado de telecomunicações no Brasil.

num total de 200 países. | Em faturamento é a maior empresa de telefonia fixa da América do Sul com base no número total de linhas em serviço. A Oi Possui 38 milhões de Clientes em telefonia móvel e 22 milhões em telefonia fixa[3]. A Oi é uma operadora que iniciou sua operação como telefonia celular em Junho de 2002 como um braço do Grupo Telemar (atual Oi Fixo) Com estrutura unificada desde 2004, oferece um leque de produtos de comunicações integrados e convergentes que incluem…

I. História da empresa A história da Oi remete a 1998, quando o Ministério das Comunicações decidiu dividir a Telebrás em doze companhias, sendo três holdings das concessionárias regionais de telefonia fixa, uma holding da operadora de longa distância e oito holdings das concessionárias da telefonia móvel Banda A. A maior delas era Tele Norte Leste S.A., Telemar. Inicialmente a Telemar era composta pelas empresas dos 16 Estados de sua área inicial: a TELEBAHIA, TELEMIG, a

Pesquisa A pergunta que norteou o desenvolvimento desta pesquisa foi: Qual o nível de serviço desejado pelo cliente da TIM CELULAR na operação de auto-atendimento do Call Center (pessoa física), na região metropolitana do Recife? 1.4 Objetivo 1.4.1 Objetivo Geral O objetivo geral é avaliar o nível de serviço prestado ao cliente da operadora de telefonia (TIM), pelo auto-atendimento do Call Center, na região metropolitana do Recife. 1.4.2 Objetivos…

relatório anual da tim 2011 tim PartiCiPaÇÕeS: relatório anual 2011 Sumário Sumário 1 2 4 6 aPreSentaÇão menSagem da adminiStraÇão deStaqueS de 2011 Perfil 10 governanÇa CorPorativa 14 Panorama eConômiCo e Setorial 19 eStratégia da tim 20 inveStimentoS e PerSPeCtivaS 23 deSemPenho oPeraCional 25 deSemPenho finanCeiro 28 ofertaS e abordagem ComerCial 34 ativoS intangíveiS 36 reSPonSabilidade SoCioambiental 38 CréditoS TIM PARTICIPAÇÕES: RElATóRIo AnuAl 2011 ApresentAção 1

UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO CURSO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL – PUBLICIDADE RAFAELA MARTINS DE OLIVEIRA SILVA O MARKETING PARA A NOVA CLASSE MÉDIA BRASILEIRA Rio de Janeiro, 2 ii RAFAELA MARTINS DE OLIVEIRA SILVA O MARKETING PARA A NOVA CLASSE MÉDIA BRASILEIRA Trabalho de conclusão de curso apresentado como requisito para aprovação na disciplina de Monografia e como pré-requisito para a obtenção de titulo de bacharel em Comunicação Social com habilitação em…

AS MARCAS PREFERIDAS DOS JOVENS VITÓRIA 2014 AS MARCAS PREFERIDAS DOS JOVENS Trabalho apresentado ao professor MSc Ronaldo Marques, da disciplina de Pesquisa de Marketing como requisito de avaliação do curso de Pós Graduação - Gestão Estratégica de Marketing e Vendas da Faculdade Estácio de Sá do Espírito Santo. VITÓRIA 2014 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO........................................................................................ 4 1.1. MARCA .......