AS MARCAS PREFERIDAS DOS JOVENS
VITÓRIA
2014
AS MARCAS PREFERIDAS DOS JOVENS
Trabalho apresentado ao professor MSc
Ronaldo Marques, da disciplina de Pesquisa de Marketing como requisito de avaliação do curso de Pós Graduação - Gestão
Estratégica de Marketing e Vendas da
Faculdade Estácio de Sá do Espírito Santo.
VITÓRIA
2014
SUMÁRIO
1.
INTRODUÇÃO........................................................................................ 4
1.1.
MARCA ............................................................................................... 4
1.2.
POSICIONAMENTO............................................................................ 5
1.3.
PROBLEMA ........................................................................................ 6
1.4.
OBJETIVO .......................................................................................... 6
1.5.
METODOLOGIA ................................................................................. 6
2.
DESENVOLVIMENTO ............................................................................ 7
3.
CONCLUSÃO ....................................................................................... 23
4.
REFERÊNCIAS .................................................................................... 24
5.
APENDICE ........................................................................................... 25
1. INTRODUÇÃO
A atitude dos jovens em relação às marcas é bem complexa, sendo que a maioria deles compra ou utiliza serviços ofertados por suas marcas e/ou empresas preferidas. No entanto nota-se que elas nem sempre os influenciam nas suas decisões de compra.
Com o objetivo de analisar o grau de satisfação e identificação, além das principais associações dos jovens capixabas com as marcas presentes no estado do
Espírito Santo partiremos da convicção de que o jovem espírito-santense não apresenta um comportamento