Pesquisas Sobre Endomarketing

ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA DE VALORIZAÇÃO DO CLIENTE INTERNO[1] Viviane Mendes Leal Carnevalli[2] Flávio Tófani[3] Belo Horizonte, 30 de maio de 2008. RESUMO Motivar as pessoas e fazer com que todas olhem na mesma direção passa a ser uma tarefa de sobrevivência. Adaptar-se a processos de mudanças exige um processo emergencial de comunicação, visando alinhar e desenvolver um sentimento de comprometimento de todos nas novas estratégias e diretrizes ditadas pelo mercado.…

possibilidade de se tornarem fiéis. Para as empresas conquistarem e manterem esses clientes é necessário que valorizem também algumas ferramentas de Marketing como Atendimento, Marketing de Relacionamento, criando vínculo com estes clientes e também o Endomarketing para otimizar o relacionamento com os mesmos. ABSTRACT The mobile operators, because they formed in a very hostile concerning competitiveness and are always concerned with attracting…

ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA DE VALORIZAÇÃO DO CLIENTE INTERNO[1] Viviane Mendes Leal Carnevalli[2] Flávio Tófani[3] Belo Horizonte, 30 de maio de 2008. RESUMO Motivar as pessoas e fazer com que todas olhem na mesma direção passa a ser uma tarefa de sobrevivência. Adaptar-se a processos de mudanças exige um processo emergencial de comunicação, visando alinhar e desenvolver um sentimento de comprometimento de todos nas novas estratégias e diretrizes ditadas pelo

diagnosticar fragilidades e propor melhorias no processo de comunicação adotada. 1.1. SITUAÇÃO PROBLEMA A pesquisa surgiu após um profissional do departamento financeiro responsável pela comunicação entre Matriz e Filial na empresa Nelson Paschoalotto, diagnosticou que os colaboradores recebem a todo o momento, das mais variadas fontes, diferentes informações, seja sobre a empresa, ou mesmo sobre tema em geral, e isto faz com que não se saiba qual é a informação correta e em qual…

de qualidade, pois é preciso que o público interno tenha as informações necessárias para enfrentar os desafios lançados por um projeto de gestão pela qualidade total. Afirma-se que as iniciativas de endomarketing e de comunicação interna devem ser sistemáticas para o funcionário seja informado sobre o sistema e se sinta parte dele... Somente desta forma a empresa conquistará seus objetivos. JUSTIFICATIVA: A Gestão da Qualidade tem sido considerada uma das principais dimensões de…

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS CAMPUS CENTRO I ENDOMARKETING CULTURAL COMO FERRAMENTA DE MOTIVAÇÃO ORGANIZACIONAL: O CASO CCBB RIO CÍNTIA COSTA BARRETO MACHADO RIO DE JANEIRO (RJ) - 2006 “Uma instituição não tem cara e não tem alma. Tem história mas não tem histórias. Cara e histórias têm as pessoas…

Tema: ENDOMARKETING NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS “O CLIENTE INTERNO COMO PRINCIPAL COLABORADOR DA ORGANIZAÇÃO” Justificativa No mundo competitivo em que vivenciamos, das mudanças que ocorrem constantemente, as organizações tem sido obrigadas a se adaptar e acompanhar as mudanças repentinas que ocorrem nos dias atuais. Podemos salientar que os clientes internos têm sido uma das principais vantagens competitivas das organizações, pois são os instrumentos usados para que o alvo que é o…

23/05/2014 Endomarketing Prof Rodrigo Matos Endomarketing Prof. Reynaldo Garcia 1-1 Endomarketing Prof Rodrigo Matos Ementa Conceitos, finalidades. Prestação de serviços: o diferencial das organizações. O endomarketing em empresas competitivas. A aplicação do conceito de Endomarketing para o Recursos Humanos. Implementação estratégica do endomarketing: principais funções. Bibliografia Básica BEKIN, Saul Faingaus, Endomarketing São Paulo: Prentice Hall 2003…

apresentar as ações de endomarketing em uma empresa a fim de melhorar a qualidade do ambiente de trabalho do funcionário, dar-lhe motivação para trabalhar, bem como reconhecimento de seu trabalho e aumento da produtividade da empresa, resultando em maiores lucros. O trabalho também apresenta a justificativa e viabilidade de cada ação, bem como a projeção de resultados e custos estimados. ENDOMARKETING …

organizacional desfavorável ao bom funcionamento empresarial. Este trabalho visa levantar através de pesquisas quais são estes problemas e propor as soluções adequadas a cada um deles. 1 TEMA Endomarketing Empresarial. 2 DELIMITAÇÃO DO TEMA Uso da ferramenta endomarkrting, para gerar motivação, comprometimento e clima organizacional. 3 TÍTULO O uso do endomarketing como ferramenta para motivação e comprometimento na fazenda ponte alta. 4…