endomarketing

23/05/2014

Endomarketing

Prof Rodrigo Matos

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Prof. Reynaldo Garcia

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Ementa
Conceitos, finalidades. Prestação de serviços: o diferencial das organizações. O endomarketing em empresas competitivas. A aplicação do conceito de Endomarketing para o Recursos Humanos.
Implementação estratégica do endomarketing: principais funções.
Bibliografia Básica
BEKIN, Saul Faingaus, Endomarketing São Paulo: Prentice Hall 2003
DIAS, José Geraldo, Endomarketing. São Paulo: Livropronto, 2003
Reynaldo de Carvalho Garcia
Possui graduação em Ciências Econômicas pela Universidade Federal de Juiz de Fora (1984).
Pós graduação em Marketing pela Escola Superior de Propaganda e Marketing(2001).
Professor de Marketing na Graduação e Pós-graduação. Consultor de Marketing
Diretor da Interdatta - Instituto de Pesquisas Ltda. e-mail: [e-mail] [e-mail] Fone: (65) 9973 0431
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“Pessoas felizes produzem mais e melhor. Essa é a essência do endomarketing." 1-3

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Cientistas calculam que a felicidade das pessoas é determinada por:  50% pela genética
 10% pelas circunstâncias de vida
 40% por pensamentos e ações

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 Genética: empresas não podem interferir.
 Circunstâncias de vida: a vida não é composta apenas de aspectos profissionais.
 Pensamentos e ações: a empresa pode influenciar mas não pode gerir este processo.
A felicidade depende diretamente da pessoa.
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A empresa não pode se responsabilizar pela felicidade das pessoas, mas pode proporcionar um clima organizacional melhor.

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PENSE NA EMPRESA QUE TRABALHA.

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A informação é, sem dúvida,