Pesquisas Do Tipo Likert Em Hotel

1 Factores extra organizacionais 12 3.4.2 Factores organizacionais 12 3.4.3 factores de Grupo 12 3.4.4 Factores individuais 13 3.5 Consequências do stresse 16 4 Ritmos de Trabalho 17 5 Violência no local de trabalho 19 5.1 Conceitos 19 5.2 Tipos de violência e elementos participantes 19 6 Assédio no trabalho 22 6.1 Conceitos 22 6.2 Elementos essenciais para a classificação de uma situação como assédio 23 6.3 Exemplos de actos e comportamentos susceptíveis de serem…

você não há. Vamos andar nos eucaliptos???....kkkkkk Valeu Serginho!!! Agradeço também a coordenação da SPturis assim como seus atendentes pela ajuda durante todas as fases do trabalho. E não menos importante aos turistas que contribuíram com a pesquisa no preenchimento dos questionários. Agradeço também ao meu namorado Mauritz, o namorado mais carinhoso, paciente, desastrado e engraçado de todos, que foi extremamente importante na construção deste TCC, pois estava sempre presente…

maior fabricante de condicionadores de ar no Brasil. A pesquisa deste trabalho se dividiu em duas partes: Pesquisa Exploratória e Pesquisa Conclusiva Descritiva. A medição da satisfação teve como base os atributos levantados na pesquisa exploratória, que posteriormente foram utilizados para a elaboração do questionário aplicado, alguns dos atributos levantados foram: preço baixo, atendimento, qualidade dos produtos, entre outros. Através da pesquisa realizada, foram constatados aspectos…

............................................................. 31 II Lista de Quadros Quadro 1: Principais características das sociedades. ...................................................... 1 Quadro 2: amostra consultada e período da pesquisa. Fonte: Elaboração Própria. .......... 7 Quadro 3: Escala utilizada no instrumento de interrogação. Fonte: Adaptado de Hora et al (2009). .........................................................................................................

meus poucos e verdadeiros amigos, por compreenderem minha ausência e por sempre me apoiarem. Aos amigos que fiz em Alfenas, em especial a todos da República “Os Fanfarrões” e a querida família da Kationara que me abrigou durante a realização da pesquisa. Ao vocalista da Banda A Zorra, Leandro Cavalcanti “Léo”, por seu carinho, ajuda e por ser sempre tão amável. Ao organizador do Carnalfenas, Henrique Carrera, pela gentileza da entrevista. E, a todos que contribuíram direta ou…

Gestão da Melhoria e Mudança Organizacional Orientador: Prof. Dr. Luiz Cesar Ribeiro Carpinetti São Carlos 2012 AUTORIZO A REPRODUÇÃO TOTAL OU PARCIAL DESTE TRABALHO, POR QUALQUER MEIO CONVENCIONAL OU ELETRÔNICO, PARA FINS DE ESTUDO E PESQUISA, DESDE QUE CITADA A FONTE. D719a de Souza, Ruy Victor Barbosa Aplicação do método FMEA para priorização de ações de melhoria em fluxos de processos / Ruy Victor Barbosa de Souza; orientador Luiz Cesar Ribeiro Carpinetti. São…

análises clínicas da cidade de Santa Maria-RS. Para tanto será realizada uma análise dos resultados de um questionário aplicado aos clientes da referida empresa, a fim de gerar uma análise aprofundada em uma pesquisa de satisfação permitindo seu aprimoramento através dessa análise. A pesquisa tem cunho exploratório e descritivo, trata-se de um estudo de caso com levantamento de dados quantitativo na qual é utilizado um questionário estruturado e qualitativo onde é utilizada revisão…

contra-mestres na International Harvester - Um caso de conflito resultante do treino de chefia - Sumário e Conclusões. IV O homem na organização e o processo de gestão .................................................................................. 107 Tipos de relações nas organizações - Hipóteses dos dirigentes acerca dos indivíduos - Estratégia de gestão resultante - Argumentos a favor do homem economico-racional - O homem social- Estratégia de gestão resultante - Argumentos a…

análises clínicas da cidade de Santa Maria-RS. Para tanto será realizada uma análise dos resultados de um questionário aplicado aos clientes da referida empresa, a fim de gerar uma análise aprofundada em uma pesquisa de satisfação permitindo seu aprimoramento através dessa análise. A pesquisa tem cunho exploratório e descritivo, trata-se de um estudo de caso com levantamento de dados quantitativo na qual é utilizado um questionário estruturado e qualitativo onde é utilizada revisão…

............................... 8 Paul Lawrence e Jay Lorsch, professores de Harvard, Ambiente e Estrutura ..................... 10 Alfred D. Chandler, professor de Harvard, Estratégia e Estrutura. ..................................... 11 As Pesquisas e suas Conclusões .......................................................................................... 12 Mapeamento Ambiental .....................................................................................................…