Pesquisas Do Tipo Likert Em Hotel

Pesquisa empírica sobre a Lei nº 11.638/2007: percepção dos docentes de programas stricto-sensu em contabilidade no Brasil e do CPC Sonia Maria da Silva Gomes (UFBA) - songomes@ufba.br Tânia Cristina Azevedo (UEFS) - tanaze@terra.com.br João Victor Alves da Silva (UFBA) - victorfeira@hotmail.com Lorena de Andrade Pinho (FTC) - lorenapinho1@gmail.com Resumo: Esta pesquisa objetivou investigar a opinião dos docentes dos programas stricto-sensu em Contabilidade, no Brasil, que desenvolvem…

construída uma escala de mensuração da avaliação da experiência dos clientes no ponto de venda, seguindo o conjunto de passos apontados na literatura especializada. A pesquisa de campo para o desenvolvimento da escala e o teste do modelo foi realizada em duas entradas de campo, com consumidores varejistas. A estratégia de pesquisa utilizada foi o levantamento (survey), e a análise dos resultados valeu-se de abordagens quantitativas, em especial as técnicas estatísticas de modelagem…

principalmente Luiz Claudio de Carvalho, mestres instrutores, pela paciência e pelo relevante conteúdo didático adicionado, extremamente necessário à conclusão desta obra. SUMÁRIO 1-Introdução 05 2-Abstract 06 3-Objetivo Geral e Específico 07 4-Problema de Pesquisa 07 5-Hipótese 07 6-Justificativa 08 7-Metodologia 08 8-Missão 09 9-Adequação 11 10-Pessoas 12 11-Diversidade Cultural 15 12-Considerações finais 20 13-Reflexões 23 14-Referências Bibliográficas 24 15-Referências…

quais me deram força e torceram para que eu concluísse esse trabalho. A professora Raquel, pela paciência e dedicação com que ela me orientou nesse trabalho. Aos meus colegas Juliana e Luiz Gustavo por terem me ajudado na aplicação do questionário de pesquisa. RESUMO O profissional satisfeito vê significado no trabalho que realiza e, na maioria das vezes, atinge produtividade superior aos insatisfeitos, trazendo maior resultado para a empresa e mais qualidade de vida para si. Por…

contexto da gestão de pessoas é representado pela íntima interdependência das organizações e das pessoas. Tanto as organizações quanto as pessoas variam intensamente. O relacionamento entre ambos, antes considerado conflitivo, hoje é baseado na solução do tipo ganha-ganha. Cada uma das partes tem o seu objetivo. (CHIAVENATO, 2004) E qual é a atuação da gestão de pessoas nas organizações e como ela atinge resultados de forma inovadora? Para agregar pessoas na organização, o pensar deve…

aplicar novos procedimentos na Imobiliária. Existem organizações que se distinguem pela qualidade dos seus serviços, com isso, estabelecem elevados padrões e desenvolvem esforços as vezes considerados absurdos para atingi-los. Organizações desse tipo precisam tomar bastante cuidado com as pessoas que contratam, normalmente precisam contratar a pessoa certa para determinado setor e assim treiná-la de acordo com as normas a serem seguidas e os procedimentos a serem utilizados. Nessas…

examinar mostraram que o propósito das pessoas da Wellington House era mudar a opinião do povo britânico, que estava decididamente contrário à guerra contra a Alemanha, uma tarefa formidável que foi realizada pela “formação de opinião” através de pesquisa de opinião pública (pooling). O estafe era composto por Arnold Toynbee, futuro diretor de estudos do Instituto Real de Relações Internacionais (RIIA em inglês) Lord Northclife e os americanos Walter Lippmann e Edward Bernays.…

Satisfação pessoal. Felicidade. Economia. Rildésia S. V. Gouveia Psicóloga, doutora em Psicologia Social, professora titular do Centro Universitário de João Pessoa, Brasil À esquerda Leogildo Alves Freires Psicólogo, colaborador do Núcleo de Pesquisa Bases Normativas do Comportamento Social, Universidade Federal da Paraíba (UFPB), João Pessoa, Brasil Nos registros históricos, a prostituição é apontada como uma das mais antigas ocorrências sociais, sendo comumente…

Brasileira de Administração Pública e de Empresas, Centro de Formação Acadêmica e Pesquisa. Orientadora: Denise Franca Barros. Inclui bibliografia. 1. Satisfação do consumidor. 2. Comportamento do consumidor. 3. Marketing de serviços. 4. Terceirização. 5. Análise fatorial. 6. Análise de regressão. I. Barros, Denise Franca. II. Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas. Centro de Formação Acadêmica e Pesquisa. III. Título. CDD – 658.812 À memória dos garotos:…

Magio LTDA_ Nome fantasia: Delta Materiais para Construção CNPJ/CPF: 67743781/0001 - 85 Data da abertura da empresa: 02 /04 /1992. Endereço: Av. Presidente Costa e Silva, 912. Bairro: Jd. Paulista Cidade: Barrinha Estado: São Paulo CEP: 14860 - 000 Tipo de empresa: ( X ) Matriz ( ) Filial ( ) Franquia ( ) Associação/Cooperativa ( ) Outros: _________________________________ Faturamento anual em 2009 (R$): ( ) 0,00 a 240.000,00 ( X ) 240.001,00 a 1.200.000,00 ( ) 1.200.001,00…