Perguntas Ronald H Ballou

facilitem a troca de informações corretas entre os envolvidos no processo, garantindo a ética e aumentando a confiança entre as partes componentes da cadeia de suprimentos. Com base no case do principal cliente da empresa Delta Guia Logística, a pergunta que se busca responder como situação problemática é a seguinte: Quais os sistemas e métodos de gestão da informação podem ser adotados pela Delta Guia para melhorar seus serviços em logística oferecidos por ela ao mercado?…

a certificação. Vale cinco pontos cada aspectos ISO 9001 ou ISO/TS 16949 ISO 14001 OHSAS 18001 SA 8000 ou AA 1000 Outras: 11 3. Implementação Sustentável da Cadeia de Gerenciamento Externo Este termo é usado em todas as perguntas e a pontuação conforme a importância na empresa Indique o grau de implantação na sua planta de cada um dos seguintes. Escala: 1 – Totalmente sem importância ou não é considerado; 2 – Pouco importante ou planejando considerar; 3 –…

verificar o impacto que possuem na produção de uma forma geral e pela aplicação estratégica, seja em um ponto de serviços específicos ou em um amplo mix de serviços logísticos. Tem-se a este respeito uma abordagem encontrada nas palavras de Ronald Ballou (2006) ao dividir as atividades do mix logístico em Atividades-Chave e Atividades de Apoio: Atividades Chave: 1. Os serviços padronizados ao cliente cooperam o marketing para: Determinar as necessidades e desejos dos clientes em…

enfrentar o problema relacionado com a diferença de demanda e produção. Portanto, toda a parte que se refere à movimentação e armazenagem dos produtos, desde a aquisição até a entrega final ao consumidor, é a grande finalidade da Logística, como afirma BALLOU (1993). 2.2. Cadeia de Suprimentos (Supply Chain) Segundo Ching (2001, p. 67) Supply Chain é todo esforço envolvido nos diferentes processos e atividades empresarias que criam valor na forma de produtos e serviços para o consumidor…

peculiariaridades, ou seja, no próximo item o trabalho discorre sobre a logística em alguns aspectos desse fenômeno no mercado de trabalho para que a partir disso se possa relacionar o que é a prática de gerenciamento e resta indubitavelmente a pergunta: o que é Serviço Compartilhado? Origem da pesquisa e, a resposta para o entendimento está na maneira de como se desenvolve a pesquisa que ora terá por finalidade específica e tão somente elucidar os meandros desse processo e clarear…

específicos. Estas soluções exclusivas para alguns clientes preferenciais ou situações especiais acabam por criar e manter a lealdade dos clientes de maneira geral. 2.5 FASES DE PRESTAÇÃO NOS SERVIÇOS As fases de prestação de um serviço segundo Ronald H. Ballou estão relacionadas ao nível de serviço, ou seja, a qualidade com que o fluxo de bens e serviços é gerenciado. Segundo o mesmo autor outra forma de conceituar nível de serviço seria pelo somatório de todas as atividades…

os profissionais de logística; problemas especiais de previsão; flexibilidade e reação rápida – uma alternativa para a previsão. Referência Básica: Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos – Planejamento, Organização e Logística Empresarial; Ronald H. Ballou – 4a. Edição. Editora Bookman, Porto Alegre, 2001. 4-ESTRATÉGIA DE ESTOQUE (Cont.) 4.2 Exigências de Previsões Logísticas: (1)* Principalmente para o planejamento de curto prazo, tais como o controle de estoques ou a…

ser simples ou complexa. Dependendo de algumas características intrínsecas dos materiais, a armazenagem torna-se complexa em virtude de: a) fragilidade; b) combustibilidade; c) volatização; d) oxidação; e) explosividade; f) intoxicação; g) radiação; h) corrosão; i) inflamabilidade; j) volume; k) peso; el) forma. O sistema de estocagem, segundo o gerente da philips , é feito de acordo com cada mercadoria, ou seja, cada produto tem seu respectivo local. Por exemplo, o biscoito vai para…

competitiva. Atualmente, ter a gestão da logística nas empresas modernas aliada à visão de negócio é fundamental para sua sobrevivência e posicionamento. O papel da logística no negócio aumentou tanto em escopo, quanto em importância estratégica. Conforme BALLOU (1993, p.27) a logística empresarial é um campo fascinante e em expansão, com potencial para a alta administração. Pela definição do Council of Logistics Management: "Logística é a parte do Gerenciamento da Cadeia de…

| | | | | | | | Algumas perguntas iniciais irão auxiliar na análise: • Quem são os dez principais concorrentes diretos? • Quem são os principais concorrentes indiretos?Como esta sendo o comportamento do teu negócio no mercado global? • Quais os