Perguntas Ronald H Ballou

ponto de aquisição da matéria-prima até o ponto de consumo final, assim como fluxos de informações que colocam os produtos em movimento, com o propósito de providenciar níveis de serviços adequados aos cliente a um custo razoável “. Segundo BALLOU ( 1987), em seu livro Basic Business Logistics, existem quatro condições que impulsionaram o desenvolvimento da Logística: 1) Alterações nos padrões e atividades da demanda de consumidores; 2) Pressão por custos nas indústrias; 3)…

física e logística. A pesquisa foi do tipo exploratória descritiva e utilizou a metodologia qualitativa. Foram entrevistados oito executivos, sendo três do setor de varejo e cinco do setor de fabricantes, por meio de roteiro semi-estruturado com perguntas abertas. Os dados foram tratados e analisados com base nas técnicas da Análise de Conteúdo. Observaram-se indícios de que a conjunção de recursos tangíveis e intangíveis constituintes dos serviços de distribuição física são elementos…

foram à consolidação de diversos conceitos como o MRP (material requirement planning) e após os anos 80, há um desenvolvimento revolucionário impulsionado por demandas devido à globalização. Figura 01 – processo de logística empresarial. Fonte: BALLOU, 1993. 2.4 Logística - Características e Conceitos Os conceitos relacionados à logística não mudaram mesmo após grandes mudanças ocorridas com o passar do tempo: suprir, abastecer, transportar, ou seja, atender as necessidades…

somente na movimentação do produto de um lugar para outro, segundo Bowersox, Closs e Cooper (2006, p. 294). O seu valor tem se tornado maior, à medida que a entrega correta dos produtos reduz os inventários, a armazenagem e o manuseio dos materiais. Ballou (2006) informa que o transporte exerce um papel de fundamental importância em toda a cadeia de suprimentos, e um gerenciamento eficaz contribui para a redução de custos e intensificar a competitividade no mercado. Podemos verificar…

vários parâmetros precisam ser observados para que se tenha um nível de serviço desejável pelo cliente. Dependendo das características do serviço, será feita a seleção de um modal de transporte ou do serviço oferecido dentro de um modal. Segundo Ballou (2001), “a seleção de um modal de transporte pode ser usada para criar uma vantagem competitiva do serviço“. Para tanto, destaca-se a seguir algumas características dos modais de transporte. O transporte ferroviário é utilizado principalmente no

formuladas pelo pes quisador. Ainda concordando com Rea (2002) em sua maioria, as perguntas de um questionário têm opções ou categorias de resposta fechadas. Essas perguntas fornecem uma lista fixa de alternativas de resposta e pedem que o entrevistado selecione uma ou mais como 86 O sistema WMS e a sua importância para a linha Nespresso da Nestlé indicativa da melhor resposta possível. Em contraste, as perguntas abertas não possuem categorias prefixadas de respostas e dão ao…

particularidades intangíveis que diferenciam seus produtos ou serviços em relação aos concorrentes, e, consequentemente criando uma vantagem competitiva de ordem superior (MONTEIRO & BEZERRA, 2003). Tendo em vista tais afirmações, elabora-se a seguinte pergunta de pesquisa: Quais as atividades de marketing desenvolvidas pela TNT Mercúrio como geradoras de vantagem competitiva na região de Itajaí? 1.2 Objetivos A seguir são descritos os objetivos que nortearão o desenvolvimento deste…

entrevista e de levantamento de campo, tentou identificar os fatores “valor do valor” e “valor da retenção” que são percebidos pelos clientes do segmento. Foi utilizado questionário com uma pergunta para cada variável, e as respostas foram estruturadas em uma escala do tipo Likert. Também foram usadas perguntas abertas. 2 XXVIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO A integração de cadeias produtivas com a abordagem da manufatura sustentável. Rio de Janeiro, RJ, Brasil,…

padrões otimizados de eficiência e eficácia, com ética e transparência, na gestão dos recursos públicos. Desta forma, com a finalidade de otimizar o desempenho da organização e evitar que a redução de custos comprometa a qualidade e a produtividade, pergunta-se: o método de custeio em fase de implantação pelo Exército – SISCUSTOS é adequado para mensurar os custos logísticos em um Batalhão de Suprimento, dentro do conceito da administração gerencial com foco nos resultados? V CONVIBRA…

desenvolvimento do trabalho, serão abordadas as interdisciplinaridades das matérias estudadas como gestão de estoques, movimentação e armazenagem, logística empresarial, estatística e legislação aplicada. Diante da importância da organização de estoques, a pergunta proposta é: Quais as melhorias necessárias no processo de organização de estoques através da metodologia de endereçamento no armazém do supermercado em estudo? 1.4 Metodologia Será realizada uma pesquisa qualitativa através…