Perguntas E Resposta De Comportamento Organizacional

Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos Você poderá observar, nas alternativas a seguir, diferentes contextos e/ou afirmações sobre o comportamento dos clientes no tocante aos estudos da Administração do Relacionamento com o Cliente. Analise cada uma das alternativas e identifique a única delas que pode ser considerada como correta. Resposta Selecionada: a. O comportamento do cliente é identificado pelas atividades físicas e mentais realizadas por clientes de bens de consumo e bens…

Desenvolvimento Humano e Social Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Todos nós temos uma estrutura inconsciente que funciona como uma censura interna. Esse nível da personalidade favorece a repetição de comportamentos sem que tenhamos consciência de que eles ocorram e porque ocorrem. Essa estrutura participa do nosso ajuste a sociedade. Estamos falando do: Resposta Selecionada: d. Superego Resposta Correta: d. Superego Feedback da resposta: O Superego favorece a…

na ciência administrativa, nasceu no século XX. A Revolução Industrial teve papel estruturado neste contexto. Desse período surgiram duas teorias, são elas: Resposta Selecionada: b. Escola da Administração Científica ocorrida nos Estados Unidos com Taylor e Teoria Clássica da Administração ocorrida na França com Fayol. Respostas: a. Escola Científica com Fayol e Administração com Ford. b. Escola da Administração Científica ocorrida nos Estados Unidos com Taylor e Teoria…

Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos O gigante conglomerado coreano Hyundai reflete a personalidade de seu fundador Chung Ju Yung, por meio de um estilo agressivo, autoritário, competitivo e disciplinado. Outros exemplos contemporâneos de perfis de fundadores que tiveram enorme impacto em suas organizações são Bill Gates da Microsoft, Mary Kay na Mary Kay Cosmetics, Richard Branson no Virgin Group, Fred Smith na Federal Express. Estes exemplos ilustram que os fundadores de uma…

• Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos “A cada ano transformações mundiais associadas ao comportamento humano e às inovações tecnológicas estão se acelerando, forçando as organizações a se inserirem em processos de mudanças, visando a competitividade no mercado globalizado. É de fundamental importância que se compreenda a mudança como um processo dinâmico, que deve ser planejado, organizado e conduzido com muito cuidado para produzir resultados claramente definidos em curto, médio e longo prazos.

• Pergunta 1 0 em 1 pontos Cada uma das teorias administrativas surgiu como uma resposta aos problemas empresariais mais relevantes de sua época. Sobre as teorias de administração, considere as afirmativas a seguir. I. A teoria da burocracia de Weber procurou utilizar métodos quantitativos na busca de soluções para problemas complexos. II. A visão sistêmica da administração considerou a organização como um sistema fechado, sem necessidade de interação com o ambiente, o qual é…

Comportamento de Compra e Consumo [ Atividade 2 * Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos | | | Quando mencionamos à respeitos dos mitos que envolvem o comportamento do consumidor e, naturalmente, o marketing, descrevermos a pirâmide das necessidades de Maslow. A teoria das necessidades de Maslow aplicada ao Marketing parte do pressuposto que os processos motivacionais que influenciam no comportamento de compra respeita certos aspectos hierarquicamente delineados. Após satisfazer as…

Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos A gestão das pessoas tornou-se um desafio estratégico de muitas empresas na atualidade, em decorrência das mudanças importantes que acontecem no cenário competitivo. A gestão das pessoas é um processo complexo, que deve ser arquitetado com estratégias, políticas e práticas e uma estrutura de Recursos Humanos que contribua na capacitação dos gestores organizacionais no exercício desse papel. (BIANCHI, 2008) Toda e qualquer estratégia de mudança…

Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos As organizações bem-sucedidas tendem a crescer, aumentando nelas o número de pessoas a serem administradas, podendo gerar um problema grave nesta unidade. Que problema seria este? Resposta Selecionada: c. Gradativo distanciamento entre pessoas (com os seus objetivos pessoais) e a cúpula da organização (com seus objetivos organizacionais). Feedback da resposta: Correta: C Justificativa: com o aumento do número…

UNIDADE WEB UNIDADE 1 Pergunta 1 As dinâmicas contemporâneas determinaram novas formas de organização familiar. Embora o modelo de família nuclear burguesa ou conjugal moderna predomine em nossa sociedade, não podemos considerá-la como o único modelo familiar. O surgimento de novos arranjos familiares nos leva à conclusão de que o modelo de família nuclear burguesa (ou moderna) tem se modificado nas últimas décadas. Pensando no papel da família, é verdadeiro afirmar que: Resposta:…