Perguntas De Gestão Do Conhecimento às Empresas

• Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos \l " Hassan et al. (2000) listaram diversas características que gerem a gestão da qualidade total. Mas há uma característica marcante. Essa característica, entre as alternativas a seguir, é a seguinte: Resposta Selecionada: e. O empoderamento do trabalhador. Respostas: a. Preocupação com o meio ambiente. b. Preocupação com a lucratividade. c. A obtenção de lucro a qualquer custo. d. A personalização

EDUCAÇÃO CORPORATIVA UNIDADE 2 Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Interessado em entender a relação entre competências e aprendizagem organizacional, Jim verificou que muitos estudiosos entendem a capacidade das pessoas em agregar valor para a organização como competência. Jim têm dúvidas quanto a esta questão. Assinale a alternativa incorreta, sobre o entendimento do significado de competência. Resposta Selecionada: a. A competência não é constatada quando de sua…

Neste desafio aprendemos a importância de uma boa Gestão de conhecimento, pois é uma disciplina que promove, com visão integrada, o gerenciamento e o compartilhamento de todo o ativo de informação possuído pela empresa. “Esta informação pode estar em um banco de dados, documentos, procedimentos, bem como em pessoas, através de suas experiências e habilidades”. Compreendemos também para o sucesso das empresas. Existem dois tipos de conhecimentos : o explícito e tácito, o explicito encontramos em

Revista de Gestão e Secretariado - GeSeC e-ISSN: 2178-9010 DOI: Organização: SINSESP Editor Científico: Cibele Barsalini Martins Avaliação: Double Blind Review pelo SEER/OJS Revisão: Gramatical, normativa e de formatação A PROFISSÃO DE SECRETÁRIO EXECUTIVO NA CIDADE DE CUIABÁ – MATO GROSSO THE EXECUTIVE SECRETARY PROFESSION IN THE CITY OF CUIABÁ - MATO GROSSO Keyla Christina Almeida Portela Orientadora e docente do curso de Bacharelado de Secretariado Executivo do…

Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos De acordo com Fleury e Oliveira Jr. (2001:91) o conceito de Universidade Corporativa corresponde à implementação dos seguintes pressupostos: I da sala de aula para as múltiplas formas de aprendizagem II desenvolvimento da cultura empresarial de maneira monolítica III facilitadores e instrutores externos, nunca internos IV clientes, fornecedores e comunidade V fortalecer a cultura corporativa Assinale a alternativa correta Resposta…

Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Em épocas de crise – ou mesmo quando a economia não vai tão bem – aumenta a concorrência por uma vaga no mercado de trabalho e, em função disso, os processos de seleção costumam ser cada vez mais competitivos. Para que um gestor selecione as pessoas adequadamente, no novo modelo de gestão de pessoas proposto, ele precisa: Assinale a alternativa correta Resposta Selecionada: Corretaa. Conhecer as necessidades da empresa, avaliar a capacidade de…

Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Apesar de serem muitos os fatores envolvidos na mudança da gestão de pessoas para a gestão estratégica de pessoas esta mudança pode ser justificada de forma bem sucinta, devido a uma grande mudança na forma de ver e lidar com o trabalho. Assinale a alternativa que melhor descreve essa justificativa. Resposta Selecionada: Corretaa. No enfoque da gestão de pessoas, as pessoas são parte de um sistema que deve ser administrado. Na gestão estratégica de…

A Gestão do Conhecimento para o sucesso no atendimento ao cliente É um fato. Se você não oferecer a seus clientes ou funcionários a opção de auto-atendimento na web, você já ficou para trás. Os benefícios dessa mudança podem ser substanciais, desde que o mundo baseado na web funciona 24x7x365 e oferece oportunidades ilimitadas para a interação com cliente. Mas é também o caso de que satisfazer plenamente as demandas de informação e serviços pode ser desafiador, e cria uma…

Pergunta 1 0,5 em 0,5 pontos Analise as seguintes afirmações sobre escalas de pessoal e escolha a alternativa correta. I. Escala mensal compreende a distribuição dos membros da equipe de enfermagem de uma unidade, durante todos os dias do mês, segundo os turnos de trabalho. II. O objetivo da escala diária é a divisão das atividades de enfermagem entre os componentes da equipe de enfermagem, diariamente, de forma aleatória. III. Na escala de férias faz-se a…

décadas têm levado as organizações a buscarem novas formas de gestão com o intuito de melhorar o desempenho, alcançar resultados e atingir a missão institucional para o pleno atendimento das necessidades dos clientes. Nota-se também que o sucesso das organizações modernas depende, e muito, do investimento nas pessoas, com a identificação, aproveitamento e desenvolvimento do capital intelectual. No que se refere à concepção atual de gestão de pessoas, considere as afirmações abaixo:…