Paper Pdca

não estava contemplada nos objetivos deste trabalho. Sugere-se que a execução e acompanhamento das ações propostas, nos moldes do PDCA, podem ser objetos de novo trabalho de conclusão de curso. Palavras-Chave: Melhoria Contínua. Metodologia de Análise e Solução de Problemas – MASP. Competitividade Empresarial. Qualidade. Indústria. ABSTRACT This final term paper has treated the logistics operations in companies, especially in industries, as they represent important and strategic…

110 MÉTODO PDCA E FERRAMENTAS DA QUALIDADE NO GERENCIAMENTO DE PROCESSOS INDUSTRIAIS: UM ESTUDO DE CASO Celso Antonio Mariani Professor de Marketing – Faculdade de Apucarana Especialista em Qualidade Total e Marketing – FECEA Mestrando em do Programa de Mestrado Profissional em Administração - UNIMEP E-mail: celsomariani@onda.com.br [Brasil] Resumo Busca-se neste trabalho estudar a implantação do método PDCA. (Plan, Do, Check, Action), também reconhecido como metodologia de análise

aumentar a produtividade e competitividade da empresa no mercado e reduzir custos. Mas para que os resultados da prática do CCQ sejam satisfatórios é preciso escolher o problema certo a ser resolvido, ter apoio da empresa, utilizar um método de controle PDCA onde: Plan Planejamento: Visando estabelecer as metas necessárias para alcançar o melhor resultado. • Plan (planejamento): Visando estabelecer as metas necessárias para alcançar o melhor resultado. • Do (execução): É…

realimenta o processo e permite que ele seja aprimorado pela análise dos erros e problemas do ciclo anterior. Esse modelo, denominado ciclo de Shewhart, é levado por Deming ao Japão em 1.950. PDCA: conceito ou método? Embora seja bastante utilizado e referenciado na literatura, é possível observar que o PDCA é, ora chamado de conceito, ora de modelo, ora de método, ora de técnica. Mas o que seria ele de fato? Os modelos são padrões criados, a partir de algum critério restritivo, para…

a product / service that meets your target audience. Because this way, the Quality Management System seeks to establish the integration of work processes to offer this product and / or service so that it meets customer expectations. Thus, thi s paper aims to study the quality management focused on macrofluxo work processes adopted by a transport company. For this purpose, we developed a qualitative research on the nature of the exploratory and descriptive of the aims, through a case…

problema. No terceiro capítulo é apresentado o relatório do diagnóstico organizacional onde consta o planejamento para a execução da proposta de solução fundamentado a partir do referencial teórico e utilização de ferramentas de planejamento como Ciclo PDCA, Diagrama Ishikawa, 5W2H, Plano de ação, Folha de Verificação, Fluxograma e Cronograma. Com a utilização de tais ferramentas foi possível planejar os passos para a implementação da proposta de melhorias na comunicação interna da…

devem estar visíveis a todos os envolvidos no desenvolvimento, a inspeção deve ser uma ação corrente e, conseqüentemente, as ações para adaptação do produto de software devem ser realizadas. Vale salientar que essa abordagem é semelhante ao ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Action), evidenciando que esse método fundamenta-se em valores já conhecidos e considerados válidos pela comunidade. São consideradas iniciativas essenciais do Scrum a comunicação, o trabalho em equipe, a…

priorização, estratificação, folha de verificação, diagrama de pareto, histograma, diagrama de causa e efeito, teste dos por quês, teste de hipóteses, diagrama de viabilidade, 5W2H). Grupo de CCQ Nov/11 F: Apresentar metodologia do programa a ferramenta PDCA, e seus desdobramentos. Líder do grupo Set/11 3. Desenvolver técnicas para melhorar o relacionamento humano G: Acompanhar as reuniões de CCQ. Gerência (Bruno) Set/11 H: Motivar a participação através de premiações e…

aperfeiçoar os recursos humanos e tecnológicos, e otimizar processos que conduzirão a gestão de TI a um alto nível de maturidade e excelência. Palavras-chave: Gestão de TI. Segurança da Informação. Continuidade dos Negócios. ABSTRACT This paper analyzes the main needs of an organization in relation to Information Technology (IT) and highlights relevant points that IT management must observe to concentrate their efforts and achieve consistent and lasting results. From this…

FIGURAS |FIGURA 1 – Ciclo do Cliente…………………………………………………………....... |20 | |FIGURA 2 – Ciclo do PDCA.…………… ………………………………………………… |22 | |FIGURA 3 – Detalhamento das fases do PDCA……………………………………… |23 | |FIGURA 4 – Exemplo da ferramenta Voz do…