Palavra Chave Que Identifique Os Stakeholders Envolvidos Nesse Processo Entendimento A Partir Das Leituras

............................................12 Conceitos Básicos...............................................................................................................................................................12 Gerenciamento de Processos .............................................................................................................................................13 Gerenciamento de Memória ...........................................................................

deste cenário, o presente trabalho discute a tradução da visão estratégica da organização no Balanced Scorecard (BSC) e faz um estudo de caso, analisando a implantação do BSC em uma Operadora Logística e, a fim de garantir o correto andamento do processo, foi decidido uma implantação preliminar de um BSC piloto em uma operação. Buscouse o Balanced Scorecard - BSC como uma opção de modelo de sistema de medição de desempenho a ser utilizado por essa organização, devido a sua função…

............................................12 Conceitos Básicos...............................................................................................................................................................12 Gerenciamento de Processos .............................................................................................................................................13 Gerenciamento de Memória ...........................................................................

visto que nem todos os clientes possuem o mesmo valor. A saída para as empresas passará então, por aumentar a fidelização e o valor criado e entregue aos clientes, sendo certo que todos os stakeholders podem contribuir para essa criação de valor. O objectivo desta dissertação é contribuir para um melhor entendimento dos factores que podem melhorar as relações com os clientes, por forma a maximizar o seu valor para as empresas. Na componente prática deste trabalho, é apresentado um…

.. 30 OS PRINCÍPIOS DO PLANEJAMENTO ............................................................................. 30 UNIDADE 7 .............................................................................................................. 34 O PROCESSO FORMAL DE UM PLANEJAMENTO .................................................................. 34 UNIDADE 8 .............................................................................................................. 38 TIPOS DE PLANEJAMENTO .

..............................................12 Conceitos Básicos...............................................................................................................................................................12 Gerenciamento de Processos .............................................................................................................................................13 Gerenciamento de Memória ............................................................................

catalográfica elaborada pela Biblioteca Universitária da Unisul gestao_estrategica_I.indb 4 16/12/11 11:46 Sumário Apresentação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 Palavras da professora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 Plano de estudo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .…

área da Administração Pública de mais de 30 diferentes instituições, com apoio de equipe multidisciplinar. Por último, a produção coletiva antecipada dos materiais didáticos libera o corpo docente das instituições para uma dedicação maior ao processo de gestão acadêmica dos cursos; uniformiza um elevado patamar de qualidade para o material didático; e garante o desenvolvimento ininterrupto dos cursos, sem paralisações que sempre comprometem o entusiasmo dos alunos. Por tudo isso, estamos

Responsabilidade Social e ética Elisabete Adami Pereira dos Santos 1.ª edição © 2007 – IESDE Brasil S.A. É proibida a reprodução, mesmo parcial, por qualquer processo, sem autorização por escrito dos autores e do detentor dos direitos autorais. XXX Santos, Elisabete Adami Pereira dos Responsabilidade social e ética./Elisabete Adami Pereira dos Santos. — Curitiba: IESDE Brasil S.A., 2007. 164 p. ISBN: XXX-XX-XXXX-XXX-X 1. Responsabilidade Social. 2. Ética Empresarial. 3.…

planejamento como processo administrativo. Análise do ambiente organizacional. A formulação e a implementação do planejamento empresarial. O pensamento estratégico: O planejamento empresarial e a formulação de estratégias. Controle e avaliação do planejamento. A avaliação das políticas empresariais vigentes. Voce já participou de algum processo de planejamento estratégico? Acompanhou o processo de formulação, implementação e controle? Qual foi a sua impressão? Participei do processo…