Otica Scorecard

Instrumentos existem que permitem orientar as Instituições no sentido de melhorarem seus processos, de modo a garantirem a perenidade da IES. Para efeito deste artigo, apontamos duas que entendemos como fundamentais: o Balance Scorecard (BSC) e o MR. O Balanced Scorecard Com relação ao primeiro instrumento (BSC), é preciso que a IES tenha em mente que é necessário a preocupação com a infraestrutura, bem como com a preparação de seu corpo de colaboradores. Esse instrumento enfatiza…

Missão da CAIXA Atuar na promoção da cidadania e do desenvolvimento sustentável do país, como instituição financeira, agente de políticas públicas e parceira estratégica do estado brasileiro. Visão de futuro Traduz uma ideia síntese, sob a ótica estratégica, daquilo que a organização pretende ser no futuro, em um horizonte de médio ou de longo prazo. Explicita uma direção para orientar as ações e funciona como uma espécie de quadro de referência a ser alcançado - uma…

exitosa de uma cultura empreendedora dentro de uma organização com fins lucrativos. Assim, o modelo deve estar baseado em algumas metodologias de gerenciamento e enfoques que devem prevalecer em uma organização que busca planejar e executar sob a ótica do empreendedorismo. São elas: 1. Liderança com cultura de execução 2. Intraempreendedorismo 3. Gestão por competências 4. Gestão do conhecimento 5. Cultura da inovação 6. Planejamento estratégico 7. Política de remuneração variável…

investigar em que medida a abordagem por processos baseada na concepção da Administração por Objetivos (Teoria Neoclássica) de Drucker, na Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow, nos fundamentos do marketing segundo Kotler e no uso do Balanced Scorecard de Kaplan e Norton que poderia contribuir com os aqueles objetivos, mediante o atendimento de uma das necessidades básicas, a alimentação. E, também, foi procurar nos marcos legal da legislação federal e normas do MD, a…

planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação. Gestão Estratégica: excelência nos serviços públicos, Gestão estratégica do Poder Judiciário brasileiro, ferramentas de análise para gestão e planejamento estratégico, tático e operacional; Balanced scorecard, estratégias, indicadores de gestão, gestão de projetos, gestão por competências; Governança e governabilidade: administração gerencial; gestão pública eficiente, eficaz e efetiva; PDCA, monitoramento e avaliação; estrutura…

formulário apenas I e II apenas I e IV I, II, III apenas II e IV apenas I e III Parte inferior do formulário Assinale a alternativa correta. A Cia. FRW traçou como objetivo: aumentar as vendas em 30%. Sobre este objetivo na ótica dos requisitos básicos para a criação de objetivos eficazes, pode-se dizer que: Parte superior do formulário Ele está incompleto, pois não foi datado. Ele está incompleto, pois não foi quantificado. Ele está inadequado, pois é…

a adequada ênfase dada a cada força dentro de um sistema em determinado momento organizacional, para que sejam conquistados resultados notáveis. As forças consideráveis são uma adaptação das quatro perspectivas básicas da metodologia Balanced Scorecard (BSC), que são o Mercado, as Finanças, os Processos e as Pessoas. O Mercado é a organização sob o ponto de vista de seus clientes preferenciais e do mercado em geral. Esta perspectiva é sintetizada na imagem que a organização possui…

qualidade da informação gerencial que já é produzida e tem extrema importância para toda empresa e clientes. 7.3.1. Principais Atribuições e Responsabilidades Setor Operacional - Prestação de contas: Elaboração dos recursos e resultados obtidos pela ótica do cliente. - Elaboração dos DRE’s gerenciais por grupos de negócios; - Prestação de contas aos clientes nos negócios em que somos prestadores de serviços; - Acompanhamento e cálculos dos CMV’s nos faturamentos; - Acompanhamento e…

capital como controle ad hoc.......................... 31 Figura 7 – Forças que governam a competição num setor........................... 32 Figura 8 – Modelo de influência na cadeia para geração de valor. .............. 34 Figura 9 – O Balanced Scorecard como Estrutura para Ação Estratégica ... 36 Figura 10 – Mapa estratégico proposto por Kaplan e Norton ....................... 39 Figura 11 – Funções de um sistema de infromação ..................................... 53 Figura 12 –…

Públicas, Brasília, n. 21, p. 211-259, jan./jun. 2000. GARCIA, R. L. M. Eficiência em órgãos públicos: uma proposta de indicadores. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração Pública) FGV, Rio de Janeiro, 2008. GHELMAN, S. Adaptando o Balanced Scorecard aos preceitos da nova gestão pública. Niterói. 2006. Dissertação (Mestrado em Sistema de Gestão pela Qualidade Total) Universidade Federal Fluminense, 2006. GUIMARÃES, J. R. S.; JANNUZZI, P. M. IDH, indicadores sintéticos e suas apli…