Trabalho Modelo de Controladoria 14102014 2

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
FACULDADE DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS E ATUARIAIS
CONTROLADORIA

ANGELITA LINHARES
BRUNO SANCO
CRISTIANE SOUZA
HENRY STEYER

ELABORAÇÃO DE UM MODELO DE CONTROLADORIA

Profª. Letícia Medeiros da Silva e Wendy Haddad Carraro

PORTO ALEGRE
2014

ÍNDICE

1. EMPRESA 3
1.1. Segmento 3
1.2. Características 4
2. MODELO DE GESTÃO 5
2.1. Missão 5
2.2. Visão 5
2.3. Princípios e Valores 5
3. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 6
4. PROCESSOS E ATIVIDADES 6
4.1. Serviços de Exportação 6
4.2. Serviços de Importação 7
4.3. Comércio e Distribuição de Mercadorias 7
4.4. Fomento Mercantil Doméstico 7
4.5. Fomento Mercantil Internacional (Cobertura de Risco de Crédito e Cobrança) 8
4.6. Soluções Logísticas 8
5. METAS E ESTRATÉGIAS 8
6. ELABORAÇÃO DO PLANEJAMENTO 9
7. IMPLANTAÇÃO ÁREA DE CONTROLADORIA 9
7.1. Missão 10
7.2. Estrutura Hierárquica 10
7.3. Principais Atribuições e Responsabilidades 12
7.3.1. Principais Atribuições e Responsabilidades Setor Operacional 13
7.3.2. Principais Atribuições e Responsabilidades Setor Estratégico 13

1. EMPRESA

O grupo iniciou suas atividades em 1989, na cidade de Porto Alegre, e hoje possui diversos escritórios e filiais estrategicamente localizadas nos principais centros do país.
Profissionais altamente qualificados nas áreas de importação, exportação, comércio, distribuição e fomento mercantil garantem o reconhecimento necessário junto aos seus clientes e a certeza de uma prestação de serviços dinâmica e rentável para todos os envolvidos no negócio.
Atualmente, o grupo é formado por cinco empresas: fomento mercantil, trading, comércio e distribuição, logística e trading no exterior. Cada uma delas atua em determinada área, o que possibilita oferecer aos clientes uma solução integrada e única, desde os trâmites burocráticos de uma operação de comércio exterior até a logística e distribuição dos produtos em seu destino final.
A capacidade de reconhecer a