Os Processos De Negocios

2. Fase de Definição e Especificação de Requisitos O Processo Linear inicia, a partir desta fase, com a definição do Documento Contextual do Sistema, para obter uma visão macro do negócio do sistema e, a partir deste , definir os objetivos principais de negócio. Com os objetivos delimitados, são especificados os requisitos de níveis mais altos e seus respectivos use cases de sistema. Posteriormente são definidos e planejados os ciclos de construção do sistema. A fase de Definição e Especificação

................................................... 31 RECURSOS DE TI .......................................................................................................................................................... 32 ORIENTAÇÃO POR PROCESSOS ................................................................................................................................... 33 Atividades...................................................................................................

Governança de TI – ITIL – Como a ausência da Gestão da Governança de TI pode impactar nos negócios da empresa. Salvador - BA Junho/2010 Abordar como a TI pode deixar de gerar custos e passar a gerar receita, a partir da aplicabilidade das boas práticas do ITIL (Infrastructure Technology Information Library) no processo de gerenciamento dos serviços de TI, alinhando com as perspectivas estratégicas de negócio e adotando a infra-estrutura adequada para tal. O Trabalho será…

Business Process Outsourcing (BPO) é a terceirização de processos de negócios. Muitas empresas usam a terceirização para facilitar os processos de negócios contratando uma empresa que fique responsável pela terceirização de um determinado departamento conforme o solicitado pela empresa solicitante a empresa que faz a terceirização fica responsável por aquele processo de negócio as empresas usam a terceirização para a melhoria dos processos de negócios, foco no core business,…

SEMESTRE OBJETIVOS: Nesta atividade, temos como objeto oportunizar aos alunos a realização de uma pesquisa bibliográfica sobre os assuntos tratados nas disciplinas de Administração Estratégica, Administração de Sistemas de Informação e Gestão de Negócios, para que posteriormente possa ser utilizado como base na elaboração do trabalho de produção textual em grupo. ORIENTAÇÕES: • O trabalho será realizado Individualmente; • É importante que você leia os materiais…

usp.br Resumo Este artigo apresenta o Modelo de Alinhamento Estratégico proposto por HendersonVenkatraman e os modelos de governança de Tecnologia da Informação (TI) propostos pelas metodologias COBIT e ITIL. Analisa a compatibilidade entre os processos do COBIT e do ITIL e como estas metodologias podem contribuir com as perspectivas de alinhamento estratégico propostas pelo modelo de Henderson-Venkatraman. Este artigo é baseado no modelo teórico de alinhamento estratégico e…

conteúdo dependerá do tipo de negócio, mas quase sempre abrange: visão de oportunidade, aspectos societários, mercado e concorrência, infraestrutura, pessoas, marketing e orçamento com horizonte mínimo de três anos. LITERATURA >>> Fontes para planos de negócios há muitas. Se você entrar no site www.livrariasaraiva.com.br irá encontrar pelo menos 15 boas opções. Uma delas é “Plano de negócios passo a passo”, Editora Qualimark, de José Lacruz. Se digitar “plano de negócios” no…

EMPREENDEDORES E OPERADORES DE PEQUENOS. DIFERENÇAS ENTRE SISTEMAS GERENCIAIS DE EMPREENDEDORES E OPERADORES DE PEQUENOS NEGÓCIOS ABSTRACT Based on an empirical study of the managerial systems of 116 small business owner-managers, the subjects were divided into two groups. Um total de 74 foi classificado como empreendedores, e os 42 restantes, como operadores. Os sistemas gerenciais de todos os gerentes-proprietários foram analisados do ponto de vista dos elementos planejamento,…

ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS NOS OPERADORES LOGÍSTICOS Curitiba 2010 ROBERTO DO NASCIMENTO ESTUDO SOBRE ALINHAMENTO ENTRE ESTRATÉGIA DE TI E ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS NOS OPERADORES LOGÍSTICOS Artigo apresentado como requisito parcial para obtenção do título de Especialista, ao Curso de Pós-Graduação em Marketing e Logística, da Universidade Tuiuti do Paraná. Orientador: Prof.ª Vergínia Stella Serenato Curitiba 2010 Estudo sobre Alinhamento entre Estratégia de TI e Estratégia de Negócios…

KPI’s (Key Performance Indicators), KGI’s (Key Goal Indicators) e CSF’s (Critical Sucess Factors) O COBIT® não é dependente de outras plataformas que possam por ventura ser adotadas nas empresas e desta forma ele também é independente do tipo de negócio e do valor e participação que a tecnologia da informação tem em toda cadeia produtiva da empresa. Em dezembro de 2005, foi lançado o COBIT 4.7, que possui maiores implantações em relação a versão 3.0 lançada em 2003. Em 30 de fevereiro…