Os Pioneiros Da Qualidade Deming

dentro da Toyota, para que a Engenharia de Produção ganhasse grande destaque mundial. No Brasil, desenvolveu-se com o nome de Engenharia de Produção a partir de 1950. Outros fatores como o recente desenvolvimento japonês e a adoção da temática da Qualidade & Produtividade como pontos centrais nas empresas e organizações privadas, públicas, industriais, serviços e de governos, consolidaram essa difusão. Como nasceu dentro da Engenharia Mecânica, a Engenharia de Produção se dedicou…

missão, proporcionar o maior grau possível de competitividade perante o mercado como um todo, proporcionar à organização colaboradores bem treinados e bem motivados, aumentando a auto-atualização e a satisfação, desenvolver e manter um bom nível de qualidade de vida no trabalho, administrar de forma saudável as mudanças constantes do mercado e manter uma política comportamental ética e socialmente responsável. Para que os objetivos traçados por uma boa gestão de pessoas sejam…

cidade da América do Norte, e nas maiores cidades em seis continentes. Ford deixou a maior parte de sua grande riqueza para a Fundação Ford, mas providenciou para que sua família pudesse controlar a companhia permanentemente. Deming(1900-1993) mentor do gerenciamento da qualidade , metodologia que permite a prevenção e o ajuste do processo ao longo de sua fabricação , com o objetivo de diminuir refugos e retrabalhos.Instituiu e contribuiu para o uso do PDCA, SDCA, avaliação do todo…

global. O sistema Toyota de produção baseia-se no trabalho dos especialistas da qualidade, nas técnicas de Henry Ford e Frederick Taylor e na cultura japonesa. O sistema Toyota de produção, que é a semente do modelo japonês de administração, foi criado por Eiji Toyoda, da família proprietária da Toyota, e Taiichi Ohno, chefe da engenharia da empresa, como uma versão sintetizada e melhorada das ideias de todos esses pioneiros da administração. Na verdade, o sistema Toyota é um estágio na…

Gestão da Qualidade Industrial Introdução A preocupação com a qualidade é algo que vem de muitos anos atrás, e alguns autores afirmam que o conceito de qualidade surgiu partir da revolução industrial, que é uma palavra que faz parte do dia – a – dia e desempenha papel importante em todos os tipos de organização e em muitos aspectos da vida das pessoas. Dos filósofos gregos aos chineses, dos renascentistas aos engenheiros e fabricantes da revolução industrial, muitas pessoas, no campo…

UNIVERSIDADE DA REGIÃO DE JOINVILLE – UNIVILLE DEPARTAMENTO DE PÓS-GRADUAÇÃO AS FERRAMENTAS DA QUALIDADE E SUAS APLICAÇÕES NAS INDÚSTRIAS SUMÁRIO INTRODUÇÃO ............................................................................................................ 7 1 GESTÃO DA QUALIDADE ...................................................................................... 8 1.1 TOTAL SATISFAÇÃO DO CLIENTE ...................................................................... 9…

INTRODUÇÃO A Qualidade Total deixou de ser um diferencial nas empresas a partir do momento em que surgiu a forte influencia do neoliberalismo no mundo, devido à globalização, e passou a ser um pré-requisito nas empresas principalmente aquelas ligadas ao governo, ou seja, o serviço público. O neoliberalismo é um pensamento político-econômico que propõe ao governo algumas estratégicas para melhorar a economia e a qualidade do mesmo. As estratégias foram: a privatização dos setores…

palavra treinamento, por sua vez compõe-se de treinar+mentor, sendo que mentor significa pessoa que aconselha, ensina ou guia (SILVEIRA, 2004). Drucker (apud SCHONBERGER, 1996) afirma que o pai do treinamento é Frederick W. Taylor, pois foi o pioneiro na documentação dos elementos do trabalho para que as pessoas pudessem ser treinadas para executarem as atividades com eficiência minimizando as variações do processo. Para Aleixo (2005, p. 15) Treinamento e Desenvolvimento é…

SATISFAÇÃO TOTAL DOS CLIENTES Monografia de Conclusão do CEQP - Curso de Especialização em Qualidade e Produtividade da Fundação da Vanzolini São Paulo 2009 6º Quadrimestre BRUNO CAPPATO MARÇAL DE ARAÚJO MELHORIA NA ANÁLISE E GERENCIAMENTO DE PROBLEMAS INTERNOS E EXTERNOS PARA A SATISFAÇÃO TOTAL DOS CLIENTES Monografia de Conclusão do CEQP - Curso de Especialização em Qualidade e Produtividade da Fundação Vanzolini Orientador: Prof. Dr. Maurício Sócio São…

disponível em: . Acesso em: 16 abr. 2014. Fundamentos Teóricos: Desafios para o Gestor Contemporâneo Esta disciplina apresenta ferramentas, técnicas e metodologias importantes para auxiliar na gestão das organizações. Iremos aplicá-las na gestão da qualidade, de projetos, dos sistemas de informação, da estratégia, da negociação e até da comunicação. Vivemos em uma época de mudanças, incertezas e de grande concorrência entre as empresas. Por isso, administrar uma empresa é um…