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GESTÃO DO CONHECIMENTO E DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Mestrado GOVERNANÇA DE TI E CONFORMIDADE LEGAL NO SETOR PÚBLICO: UM QUADRO REFERENCIAL NORMATIVO PARA A CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS DE TI. Autor: Cláudio Silva da Cruz Orientadora: Drª Rejane Maria da Costa Figueiredo 2008 CLÁUDIO SILVA DA CRUZ GOVERNANÇA DE TI E CONFORMIDADE LEGAL NO SETOR PÚBLICO: UM QUADRO REFERENCIAL NORMATIVO PARA A CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS DE TI. Trabalho apresentado ao Programa de Pós-Graduação Stricto Sensu em…

ITIL – Fundamentos de Gerenciamento de Serviços de TI Last Update 0.9 | 2006/07/18 Objetivo do Treinamento e Programa Oferecer compreensão básica (teoria e conceitos) dos componentes de Suporte a Serviços e entrega de Serviços de ITIL Preparar os participantes para uma avaliação (exame) de múltipla escolha, com 40 questões e 1 hora de duração (se aplicável), para obtenção da Certificação em Fundamentos do ITIL. Programa: - Introdução ao ITIL -…

serviços oferecidos pelo mercado, como e-mail, suporte à TI, storage. Isso foi possível graças ao aprimoramento na largura de banda da rede e na virtualização de servidores, além da força da Internet. Por que a relevância de cloud computing cresceu para gerentes de TI e lideres empresariais nos últimos anos? 1. O Crescimento de dados que ultrapassa a capacidade de muitas empresas de aumentar seu storage com recursos disponíveis; 2. Orçamentos de TI achatados ou reduzidos que criam a…

no aumento da flexibilidade que a informação traz à empresa, bem como a possibilidade de identificação dos recursos que podem ser utilizados para que se obtenha uma vantagem estratégica. Neste contexto, a utilização da tecnologia da informação (TI) aplicada à logística traz inúmeros potenciais na obtenção de vantagens em custo e em produtividade pelas empresas. Os sistemas de informação (SI) tornaram-se tão disseminados a ponto de serem considerados requerimento básico para a…

possam ser agravadas pelo exercício da função; e d) No caso de inspeção de saúde de ingresso de candidato portador de deficiência física, as JS deverão verificar detalhadamente os graus de deficiência dos órgãos e sistemas acometidos e anotá-los no TIS para futuras análises de incapacidade. 9.1.2 – Competência As inspeções de saúde de ingresso no Serviço Público em Geral são de competência de JRS. 9.1.3 – Formas de conclusão “Apto (ou Inapto) para ingresso no Serviço Público em…

gestores, realizando seus trabalhos com mais rapidez. Esse trabalho trata-se de um relatório técnico de consultoria realizado na empresa MG Mármores e Granitos, e teve como objetivo identificar problemas na empresa relacionados à Tecnologia de Informação (TI), a fim de propor uma solução do mesmo. O método utilizado nesse trabalho foi à pesquisa-ação, que possibilita identificar e intervir de forma prática no objeto de estudo. Segundo Molina (2007). O conceito de pesquisa ação pode ser…

plano de melhorias nos processos de TI da Empresa Software Developer aplicados à Gestão de TI. As organizações precisam estar atentas as novas tecnologias e as leis que regem o comércio para que não cometam crimes. Neste trabalho são apresentadas as principais tecnologias que podem ajudar na implementação da Governança de TI, e as maiores dificuldades que podem afetar o ambiente de tecnologia e comprometer a continuidade dos negócios. Palavras Chaves: Governança de TI, Gestão da…

2011 RESUMO A empresa XPTO ao receber mais um relatório da CONSULTING, verificando os dados da empresa para uma ampliação da suas filias espalhadas pelo Brasil, sendo um das filias uma central de processamento de dados. Para a implantação de TI baseou-se o que o mercado tem de melhora a oferecer, e poder criar um ambiente estável e para que a empresa não venha a sofre com impacto financeiro decorrente por alguma falha no serviço iremos utilizar o SLA de mais de 99,5% de…

Gerenciamento de TEMPO d projeto: Processos necessários para do á realizar o término do projeto no prazo Áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos • G Grupo de processos d G d do Gerenciamento d i t de CUSTOS do Projeto: Planejamento, estimativa orçamentária, orçamentária orçamentação e controle de custos para que seja possível terminar o projeto dentro do orçamento aprovado. ç p • Grupo de processos do gerenciamento da QUALIDADE do Projeto: Politicas de controle

das Indústrias do Paraná GU – Gerente Unidade IPI – Imposto Produto Industrializado SESI – Serviço Social da Indústria SIG – Sistemas de Informações Gerenciais SPTs - Sistemas de Processamento de Informações SSDs – Sistemas de suporte a decisão TI – Tecnologia da Informação LISTA DE FIGURAS Figura 1: Tela de Login do ZEUS 41 Figura 2: Tela de Opções de Acesso de Entidade 42 Figura 3: Caminho Para Cadastro de Fornecedor 43 Figura…