Organizações De Manufatura De Serviços

RESUMO DOCAPÍTULO 1 - PLT 481 – GESTÃO DE SERVIÇOS Autores: Henrique L. Corrêa; Mauro Caon 1ª Edição, 9ª. Reimpressão – São Paulo: Atlas, 2011. A ERA DOS SERVIÇOS Importância dos Serviços na Economia As atividades de serviços como atividade econômica existe desde a Grécia Clássica, mas sua importância na economia tem evolução histórica que passa pela atividade meramente marginal na Grécia clássica; na baixa Idade Média passa a ocupar papel de atividade de alta relevância; A…

organization’s ability to manage projects.” (DINSMORE,1999,p.6) 6 RESUMO Por meio dos projetos as organizações se aproximam ou se distanciam de seus objetivos. E a fim de aumentar o índice de sucesso de seus projetos, as organizações no mundo todo passam a adotar as boas práticas para gerenciamento de projetos. Objetivando o aumento do comprometimento organizacional com o gerenciamento de projetos, as organizações têm como alternativa o estabelecimento de uma estrutura funcional…

aquela que se refere a como os produtos são fabricados. Como pode ser visto no Quadro 12.1, as tecnologias em gestão de operações podem ser utilizadas em três tipos de tarefas: processamento de materiais (operações de manufatura e armazéns), processamento de informações (serviços financeiros, por exemplo) ou tecnologias de processamento de consumidores (operações como varejo, médico, hotel, transporte, entre outros). Também podem existir tecnologias integradoras, que processam…

tecnologias complexas dominam, as organizações reúnem conhecimento, pessoas e matérias-primas para realizar tarefas que um individuo sozinho não conseguiria. Com base em nossa definição de administração, a responsabilidade do gerente é coordenar os recursos de maneira eficaz e eficiente para realizar as metas organizacionais. A eficácia organizacional é o grau no qual a organização alcança uma meta declarada. Eficácia organizacional significa proporcionar um produto ou serviço que os…

tempo de manufatura: o intervalo de tempo entre a chegada da matéria-prima na fábrica e o veículo como produto acabado foi redu- zido de 15 dias para apenas 1 dia. No final da década de 1970, a Toyota alcançou uma vantagem em produti- vidade cinco vezes superior à dos principais concor- rentes, os Big Three - GM, Ford e Chrysler. Essa abor- dagem revolucionária da Toyota ficou conhecida como sistema de manufaturajust-in-time (JIT). Os ele- mentos básicos do JIT -…

XXVIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO A integração de cadeias produtivas com a abordagem da manufatura sustentável. Rio de Janeiro, RJ, Brasil, 13 a 16 de outubro de 2008 RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA: UMA ANÁLISE A PARTIR DA VISÃO DOS GESTORES HOSPITALARES Adolfo Sávio Bezerra Gomes (UEPB) adolfosbg@yahoo.com.br Thiago Araújo da Silva (UEPB) thyago.syllva@hotmail.com Waleska Silveira Lira (UEPB) waleska.silveira@oi.com.br Helio de Lucena Lira (UFCG) helio@dema

cadeia de produção, apresentando a prática de uma boa gestão de abastecimento, falando sobre a importância do relacionamento entre as organizações e seus objetivos citando também seu foco central. Os elementos da cadeia de abastecimento são: planejamento, compra, produção e distribuição. No planejamento iremos abordar a importância do mesmo dentro das organizações. Compra é um processo de aquisição muito importante para organização, uma de suas características é que elas podem ser…

1. A ENGENHARIA SIMULTÂNEA Uma das novas tecnologias de gestão que está sendo utilizada hoje pelas organizações é a engenharia simultânea Ela foi criada em 1986, a partir do relatório do Institute for Defense Anlyses dos E.U.A., que a definiu como “uma abordagem sistêmica para o design integrado, simultâneo e produtos e seus processos relacionados, incluindo a manufatura e o suporte” (Carter e Baker apud Schneider, 1995:17). Ela objetiva a integração máxima de todos os setores da organização

PRINCÍPIOS DE PRODUÇÃO ENXUTA: um estudo bibliográfico e empírico sobre as contribuições e limitações de sua implantação nas organizações Louisie Uhrigshardt Milani Denis Renato de Oliveira RESUMO Produção Enxuta tem sido um conceito muito pesquisado nos últimos anos. O principal motivo é que muitas organizações buscam melhorias nos processos produtivos por meio de novas técnicas e ferramentas que sejam capazes de viabilizar a produção. Esta evolução no sistema produtivo surgiu da…

de Serviços 1) Dentro de nossos estudos foram citados alguns fatores que propiciaram no aumento da demanda por serviços cite pelo menos 3 destes fatores descritos acima. Desejo de melhor qualidade de vida; A urbanização, tornando necessários alguns serviços (como segurança, por exemplo); Mudanças demográficas que aumentam a quantidade de crianças e/ ou idosos, os quais consomem maior variedade de serviços; 2) Qual é o papel da administração de serviços em uma empresa de…