Orçamento Philip Kotler

funcionários um senso comum de oportunidade, direção, significância e realização. Uma missão bem explícita atua como uma mão invisível que guia os funcionários para um trabalho independente, mas coletivo, na direção da realização dos potenciais da empresa (Kotler, apud Pagnoncelli e Vasconcellos, 1992, p. 83). Alguns exemplos da missão de grandes empresas (Pagnoncelli e Vasconcellos, 1992): PETROBRÁS-PETRÓLEO BRASILEIRO S.A."Assegurar o abastecimento do mercado nacional de petróleo,…

de uma empresa. O Marketing é o somatório de atividades que mantêm uma empresa focada em seus clientes, devido a isso é necessário levar em consideração também alguns conceitos para que o trabalho de Marketing seja desenvolvido satisfatoriamente. Kotler (2000) lista o seguinte: Necessidade humana – é tudo aquilo que é absolutamente necessário para a sobrevivência do ser humano; Desejos - são os anseios das pessoas tanto em relação a produtos como a serviços; Demandas – são as pessoas…

um status diferenciado, o presente artigo apresenta um estudo sobre essa ferramenta, sua evolução e contexto atual, realizando para tal fim uma revisão bibliográfica sobre o tema, principalmente através das idéias de Aaker (1996), Shimp (2001), Kotler (1998/2000/2006), McCarthy (1997), Peppers e Rogers (2001), De Simoni (1997), e Costa e Crescitelli (2003), assim como através da análise de entrevistas de profissionais do setor publicadas na revista Propaganda e Marketing no ano de 2006.

envolve programar as ofertas da instituição para atender as necessidades e aos desejos de mercados-alvos, usando preço, comunicação, distribuição eficazes para informar, motivar e atender a esses mercados. (Kotler e Fox, 1994, p. 24). O conceito e a importância do Marketing são ressaltados por KOTLER E FOX (1994, p.24), “Marketing é uma atividade central das instituições modernas, crescendo em sua busca de atender eficazmente alguma área de necessidade humana. Para sobreviver e…

em um grande espaço que agrega muito a eventos sociais e empresariais. Principais características dos serviços nas ações dos gestores de hotéis Os eventos representam uma ótima oportunidade de negócios aos hotéis, pois além de incrementar o orçamento garantem a sustentabilidade do empreendimento nos períodos de baixa temporada. Para Petrocchi (2002, p.125) Os eventos são uma alternativa de receitas para a hotelaria. Mesmo hotéis de pequeno porte, com disponibilidade de espaços…

fraquezas, ameaças e oportunidade que o mercado proporciona ao empreendedor e à organização, na busca de incentivar a estabelecer o conhecimento às necessidades e desejos de seus clientes/publico alvo, assim estipular metas e objetivos. Segundo Philip Kotler (considerado o papa do marketing), a utilização do plano de marketing torna a empresa menos vulnerável às crises, pois estas podem ser previstas com antecedência. Também é possível superar os concorrentes planejando cuidadosamente…

estratégico da empresa; propor a empresa estratégica de crescimento e política de relacionamento com clientes, fornecedores e concorrentes. Função planejamento: elabora plano de vendas, lançamento de novo produtos, margens de contribuição, promocional, orçamento do setor. Função organização: Preencher os cargos da estrutura comercial, definir a estrutura de atendimento aos clientes, dotar a área comercial de infraestrutura necessária, 7 sistematizar rotinas, fluxos e processos das…

prazo através de atitudes que transmitam confiança, respeito, cuidado e atenção. De acordo com o Profº Philip Kotler, conquistar novos clientes custa entre 5 a 7 vezes mais do que manter os já existentes. Isso prova que o esforço na retenção de clientes é, antes de tudo, um investimento que irá garantir aumento das vendas e redução das despesas. 1 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA De acordo com o Kotler a promoção é responsável pela comunicação entre a empresa e o publico alvo. Representada…

influenciadas por grupos de que não são membros como os grupos de aspiração e os grupos de dissociação. Grupos de aspiração são aqueles aos quais se espera pertencer, e grupos de dissociação são aqueles cujos valores ou comportamentos são rejeitados (KOTLER E KELLER 2006 p.177). Dentro dos grupos de referências algumas pessoas podem se sobressair por causa das suas habilidades, conhecimentos ou características individuais exercendo também um efeito sobre o comportamento dos outros…

foi diminuído de 12% para 5% sobre o resultado liquido que também diminuiu consideravelmente neste período. Esta diminuição se mostra um dos fatores críticos gerador de perda de valor para a empresa. Segundo a American Marketing Association ( apud Kotler, 2006, p. 4) “Marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação, e a entrega de valor para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie a…