Reengenharia

A segunda vaga da reengenharia Hammer e Champy concordaram que a reengenharia entrou numa nova fase. No campo teórico, julgam que o conceito já foi assimilado, pelo que importa deslocá-lo para um âmbito mais vasto relacionado com a gestão da mudança e os aspectos comportamentais. O novo livro de Champy, "Fast Forward", será dedicado a este tema, enquanto o de Hammer, "Beyond Reengineering", ensina a lidar com um novo tipo de organização, baseada em processos e orientada para os clientes. Em termos da aplicação prática da reengenharia, afirmam que o objetivo dos gestores passou a ser o crescimento das empresas, em vez da redução de custos que caracterizou a primeira fase do movimento. Continua a haver uma grande confusão, consciente ou não, entre o conceito que criaram e outras práticas de gestão muito populares em períodos de crise (por exemplo, o "downsizing"). Quais são as principais diferenças? MICHAEL HAMMER - A diferença, a meu ver, é mais simples do que se pensa. "Downsizing" significa eliminar pessoas. Reestruturação significa eliminar trabalho. Como vêem, são dois conceitos diferentes. Quando há uma reestruturação os gestores dizem: "Não queremos esta empresa, nem este sector, por isso vendam-na ou encerrem-na." No "downsizing", eles afirmam: "Temos demasiadas pessoas, despeçam algumas." Na reengenharia, pensa-se o seguinte: "Nós executamos tarefas que não devíamos fazer; porque não fazer as coisas de modo diferente?" Por vezes, o resultado disto será…

menos importante. 2. Quais são os três tipos de empresas que empreendem a reengenharia? Comente com suas palavras cada uma delas. (0,5) Empresas em grandes apuros: são empresas que estão precisando de cuidados especiais, urgente, onde a única saída é a reengenharia. Empresas que ainda não estão em dificuldades, mas preveem problemas: com o decorrer do tempo e com resultados apurados os gestores conseguem prever algum problema no futuro, assim, a reengenharia se faz necessária.…

de motivação para os funcionários - Ausência de crescimento há anos - Desencontro de informações - Desatualização em questão de serviço de atendimento - Conflito moral entre as sócias Soluções encontradas Temos conhecimento que reengenharia não é reestruturação, mas nesse caso a empresa precisa de uma reestruturação hierárquica. De acordo com o capítulo, para fazer a Reengenharia é preciso determinar os personagens relevantes nos projetos. Que seria: Samira como líder do projeto, pois…

Mas quando analisou a Mazda japonesa viu que ela tinha apenas 5 funcionários para o seu DCP e tudo fluia bem. A Ford resolveu fazer uma reengenharia do processo: a fatura e os 3 documentos foram eliminados. O papelório foi substituído pelo computador. O comprador do DC emite um pedido ao fornecedor e informa em um banco de dados on-line. Ao receber o material, a recepção verifica a compra no banco de dados e informa a chegada. O computador emite automaticamente o cheque ao fornecedor no…

ÍNDICE 1. Introdução 2 2. Reengenharia 3 3. Princípios de Reengenharia 4 4. Metodologias da Reengenharia 5 5. Enfoques da Reengenharia 5 6. Quando aplicar a Reengenharia 6 7. Vantagens e Desvantagens da Reengenharia 6 8. Erros e Riscos da Reengenharia 7 9. Conclusão 8 10. Bibliografia 9 1. INTRODUÇÃO Atualmente, as organizações sentem uma permanente pressão para fazerem uso das suas oportunidades e ofertas de mercado. Assim, é essencial que estas façam uma otimização…

1-Como era o departamento de contas a pagar antes da reengenharia? R: O departamento de contas a pagar antes da reengenharia encontrava-se no estado de total desorganização e sua eficácia nãocorrespondia as expectativas, com um numero excessivo de funcionários os quais não conseguiam realizar perfeitamente o serviço esperado como o sistema computadorizado, automaticamente acabava diminuindo amargem de lucros da empresa, já que muitos salários eram pagos aos funcionários e as metas do…

1-Como era o departamento de contas a pagar antes da reengenharia? R: O departamento de contas a pagar antes da reengenharia encontrava-se no estado de total desorganização e sua eficácia não correspondia as expectativas, com um numero excessivo de funcionários os quais não conseguiam realizar perfeitamente o serviço esperado como o sistema computadorizado, automaticamente acabava diminuindo a margem de lucros da empresa, já que muitos salários eram pagos aos funcionários e as metas do…

processos utilizados pelas organizações A busca por novos métodos e processos utilizados pelas organizações Reengenharia é um processo de mudança radical, a busca por novos métodos e processos utilizados pelas organizações. Isso se justifica quando os produtos (e/ou serviços) não atendem às necessidades dos clientes e revelam a necessidade de mudanças em todos os níveis, desde a administração até a produção (e os serviços auxiliares). A implantação da Reengenharia…

Mazda tinha apenas cinco funcionários para lidar com o departamento de contas a pagar. Alí tudo fluía tranqüilamente. A Ford resolveu fazer uma reengenharia de todo o processo de pagamento aos fornecedores. Com a reengenharia, tudo ficou diferente. A fatura e os três documentos foram eliminados. O papelório foi substituído por um processo ágil, simples e rápido em que a verificação e o controle são feitos diretamente por computador. O computador do DC emite um pedido ao fornecedor e…

PAGAR DA FORD Maio/2015 Nova Lima/MG Questões 1. Como era o departamento de contas a pagar antes da reengenharia? Era um departamento desorganizado, convencional, cheio de papéis para serem conciliados e para isso era preciso um número grande de pessoas trabalhando para resolver todas as pendências e conferir todos os documentos. O processo era dividido em três etapas e ainda assim, ocorriam erros na conciliação dos documentos, o que acarretava no atraso dos pagamentos,…