O Termo Marketing De Acordo Com Cobra 1988 P 34 é Uma

De acordo com Churchill (2003), muitas organizações beneficiam-se fazendo negócios fora das fronteiras de seu país de origem. Uma grande quantidade de empresas lança-se no mercado global, pois muitas vezes a economia de outros países cresce mais rapidamente que a economia local. Em alguns casos a demanda do mercado local ésimplesmente insuficiente, e a empresa precisa atuar no mercado internacional (consideravelmente maior). A decisão de atender clientes globalmente deve levar em…

RESUMO O tema “responsabilidade social” tem sido fonte de inspiração de estudos em diversas áreas do conhecimento, tais como administração, marketing, direito, psicologia, entre outras. A preocupação com os problemas sociais e ambientais, decorrentes principalmente pelo fenômeno da globalização dos mercados, está cada vez mais em evidência, gerando debates entre as organizações, governos e a sociedade como um todo. No meio empresarial, o tema “responsabilidade social” vem ganhando destaque,

sendo decisivo na elaboração deste estudo e para a conclusão do curso. 5 “Bem aventurada é a nação cujo Deus é o Senhor, e o povo que ele escolheu para sua herança”. Salmo 33: 1 6 RESUMO A presente pesquisa objetiva estar estudando ações de marketing voltadas a fidelização dos clientes da empresa Support Lopes Corretora de Seguros Ltda. com o intuito de estar tornando-a mais competitiva no mercado de seguros no município de Formoso do Araguaia – TO. Assim, o presente trabalho…

1 Ana Carolina Rebello Sara Cristina Alves dos Santos O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO APLICADO AO MARKETING DE INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR: UM ESTUDO SOBRE O IMENSU Mairiporã 2010 Ana Carolina Rebello Sara Cristina Alves dos Santos O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO APLICADO AO MARKETING DE INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR: UM ESTUDO SOBRE O IMENSU Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado como exigência para a obtenção do titulo de bacharel em Administração de Empresas da…

MERCADO Marketing: Sua importância, as ferramentas e ações utilizadas pelas IES ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA E PESQUISA DE MERCADO Marketing: Sua importância, as ferramentas e ações utilizadas pelas IES SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 1.1 CONTEXTUALIZAÇÃO 3 1.2 OBJETIVOS 4 1.2.1 Objetivo Geral 4 1.2.2 Objetivos Específicos 4 1.3 DELIMITAÇAO DO ESTUDO 4 1.4 JUSTIFICATIVA 4 2 METODOLOGIA 5 3 REFERÊNCIAS 7 1 INTRODUÇÃO 1.1 CONTEXTUALIZAÇÃO O…

importante ao meus colegas de curso, pelo companheirismo . Empresas que fazem crescer pessoas, fazem crescer lucros. Empresas que destroem pessoas, destroem lucros”. (Thomas Connellan) RESUMO Anteriormente o marketing era voltado para o cliente externo, mas diante da globalização e das constantes mudanças no contexto organizacional torna-se muito importante para as empresas também ter foco em conquistar o cliente interno. Clientes atuais…

RIO DE JANEIRO/RJ 2009 PLANEJAMENTO DE VENDAS RIO DE JANEIRO/RJ 2009 SUMÁRIO 1) Introdução 5 2) Administração de Vendas 6 2.1) Importância de Vendas 6 2.2) Relação entre Vendas e Marketing 7 3) Planejamento de Vendas 8 3.1) Como as empresas planejam 8 3.1.1) Compilação de dados 9 3.1.2) Percepção e estudos dos fatores que possam reduzir a eficiência e o crescimento futuro da empresa 9 3.1.3)…

3Justificativa 10 1.4Metodologia 11 1.5Cronograma 13 2 REVISÃO DA LITERATURA 14 2.1Excelência no atendimento 14 2.1.1Atendimento e qualidade dos serviços prestados 15 2.1.2 Marketing de Relacionamento, conceitos e idéias: 19 2.2.1 Marketing de Relacionamento e Marketing Tradicional 20 3.2.2A importância do marketing de relacionamento 22 3.3 Fidelização de Clientes 22 2.3.1 Fidelização: um processo que envolve toda empresa. 23 2.3.2 Fidelização e Satisfação do cliente…

Estratégias de posicionamento da Richester em Fortaleza. Márcio do Vale Holanda Resumo Este artigo analisa as estratégias de posicionamento de marketing da marca de biscoitos Richester em Fortaleza. Especificamente, pretende-se: (1) avaliar o papel da campanha atual no posicionamento da marca; (2) analisar o tipo de veículo mais valorizado pelo público-alvo na campanha atual; (3) comparar a imagem atual da Richester em relação às campanhas anteriores; (4) identificar na campanha…

..........................................................................................................11 2 REVISÃO CONCEITUAL.................................................................................................13 2.1 CONCEITO DE MARKETING.........................................................................................14 2.2 SERVIÇOS.........................................................................................................................15 2.2.1 Qualidade no