ESA II 2 2001 Mono MARIANA ROCHA
Instituto de Ensino Superior Cenecista
Administração
MARIANA ALVES ROCHA
ENDOMARKETING COMO FATOR DE COMPETITIVIDADE: estudo de caso em um Supermercado.
Unaí – MG
Novembro/ 2011
Campanha Nacional de Escolas da Comunidade
Instituto de Ensino Superior Cenecista
Administração
ENDOMARKETING COMO FATOR DE COMPETITIVIDADE: estudo de caso em um Supermercado.
Monografia apresentada ao Instituto de Ensino Superior Cenecista como requisito parcial à obtenção do título de Bacharel em Administração
Professor Orientador: Me. Maria Solange Martins S. Souto
Unaí – MG
Novembro/ 2011
Campanha Nacional de Escolas da Comunidade
Instituto de Ensino Superior Cenecista
Administração
ENDOMARKETING COMO FATOR COMPETITIVO
A Comissão Examinadora, abaixo nominada, aprova o Trabalho de Conclusão do Curso de Administração da aluna
Mariana Alves Rocha
Maria Solange Martins S. Souto
Professor-Orientador
Titulação, Nome completo,
Titulação, nome completo
Professor-Examinador
Professor-Examinador
Unaí - MG, ....... de .................. de ............
Dedico este trabalho a todos que de forma direta ou indireta contribuíram para a realização de mais uma etapa em minha vida.
A minha mãe Áurea que não mediu esforços para realização deste sonho, e pelo apoio.
As minhas irmãs Mayara e Martha Heliza pelo apoio e tolerância.
Em especial ao meu pai José Adão (in memorian), pois foi o maior incentivador para que isto se tornasse realidade e sempre lutou para que eu chegasse até aqui.
Primeiramente agradeço a Deus por mais uma etapa cumprida.
A todos os meus amigos e familiares pelo apoio e carinho.
A todos os mestres que compartilharam conosco seus conhecimentos durante esses quatro anos, e em especial a minha orientadora Solange, pela dedicação.
Ao Supermercado Colúmbia pela