O Que é O Ecr

são encarados como necessários à sua operação e impactam de sobremaneira, o atendimento do cliente. EXERCÍCIO 3 Faça a leitura do texto “Leitura Complementar 5B” e atente-se ao tema ECR – Efficient Customer Response. Em seguida, responda as seguintes questões: a) O que é e para que serve o ECR? O movimento ECR (Efficient Consumer Response, ou Resposta Eficiente ao Consumidor) Trata-se de uma aliança estratégica entre indústria e comércio na qual todos buscam agilidade e eficiência…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 empresa abc telefonia 4 3 cadeia de suprimentos no fluxo reverso 6 3.1 TQM ( Total quality Management) 6 3.2 ECR – (RESPOSTA EFICIENTE AO CONSUMIDOR) 7 3.3 jogos e simulações empresariais 8 4 CONCLUSÃO 10 REFERÊNCIAS 11 INTRODUÇÃO A aprendizagem dos conceitos e aplicações de métodos de gestão da cadeia de suprimentos e logística de uma organização são muito

um breve conceito sobre, cadeia de distribuição no fluxo reverso, a implantação do TQM para melhorar o fluxo reverso, ou seja, atividades de gestão para programar a melhoria da qualidade ou serviços da empresa. Alem da resumida descrição do sistema ECR (resposta eficiente ao consumidor), como o sistema poderá ajudar na implantação do fluxo reverso, e ainda sobre jogos de empresa onde os empresários avaliariam seus funcionários de forma quase real. 2 DESENVOLVIMENTO Sobre o artigo da…

RESUMO O presente trabalho procura mostrar como o gerenciamento por categorias afeta o comportamento do consumidor no ponto de vendas. O gerenciamento por categorias é uma ferramenta de Resposta Eficiente ao Consumidor (Efficient Consumer Response - ECR) utilizada para gerenciar as categorias como unidades estratégicas de negócio, visando a parceria entre fornecedor e varejo, com a finalidade de atender melhor às necessidades do consumidor. Por ser um método novo utilizado, as empresas…

passagem dos clientes pelos caixas e tornar os PDV mais produtivos. A importância estratégica do uso de tecnologia pelo segmento de varejo está concentrada em três atividades fundamentais que são: a logística (Supply Chain), a implantação do conceito de ECR (Efficient Consumer Response, ou Resposta Eficiente ao Consumidor) e no Comércio Eletrônico. “Novas tecnologias importantes estimulam a taxa de crescimento da economia; no intervalo entre inovações, uma economia pode estagnar.…

Consumer Response (ECR) ou Resposta Eficiente ao Consumidor. R: consiste numa estratégia utilizada principalmente na indústria de supermercados nas quais distribuidores e fornecedores trabalham em conjunto para proporcionar maior valor ao consumidor final. Trata-se de um movimento voluntário, baseado na mudança e na melhoria continua, que afeta toda a cadeia de produção e distribuição de produtos de grande consumo 9. Qual o maior desafio do ECR? R: A implementação ECR constitui…

surge da filosofia do ECR (Efficient Consumer Response) que significa integração e eficiência ao consumidor. Ser eficiente é fornecer aos clientes a melhor combinação de custo-benefício-qualidade em cada etapa da cadeia de produção e comercialização. (DOMINGUES E MARTINS, 2003; MARQUES, 2003). Categoria é um grupo de produtos ou serviços que os consumidores percebem como inter-relacionados e/ou substituíveis para atender a alguma necessidade. UTILIZAÇÃO DE TECNOLOGIA ECR O que é ECR?…

tentar chegar a uma acordo que satisfaça a ambos os lados. Efficient Consumer Response (ECR) _ O que é? _ Resposta Eficiente ao Consumidor, que tem como objetivo a melhoria da eficiência do canal por meio da simplificação, padronização e racionalização dos processos, assim como a redução de custos e a troca de informações entre varejistas e seus fornecedores. ECR e Negociação Autores/ano Definição do ECR Cohen (1980) Negociação é o uso da informação e do poder com o fim de…

nessas relações, com avanços lentos. A realização de parcerias com resultados efetivos só pode dar certo quando a relação entre as empresas participantes forem apoiadas em muita confiança e em ações profissionais permanentes 5 - ECR – Efficient Consumer Response O movimento ECR-Efficient consumer response ou resposta rápida ao consumidor foi originado nos EUA na década de 80 e chegou ao Brasil em meados da década de 90 e tem como participantes as redes de supermercados, fabricantes de…

ECR - RESPOSTA EFICIENTE AO CONSUMIDOR Durante a década de 80, inúmeras transformações afetaram o relacionamento existente entre as diversas organizações que operam ao longo de uma mesma cadeia de valor agregado. A dramática reestruturação de empresas em busca de maiores níveis de qualidade e produtividade, a globalização dos mercados e o surgimento de novas tecnologias de processamento e transmissão de dados desempenha um papel fundamental na mudança das práticas tradicionais de…