O Papel Do Gerenciamento

GED – Gerenciamento Eletrônico de Documentos Gerenciamento eletrônico de documentos ou Gestão electrónica de documentos é uma tecnologia que provê um meio de facilmente gerar, controlar, armazenar, compartilhar e recuperar informações existentes em documentos. Os sistemas GED permitem aos usuários acessar os documentos de forma ágil e segura, normalmente via navegador Web por meio de uma intranet corporativa acessada interna ou externamente, sendo esta última forma mais presente nos dias de

marcar as respostas com um X. 5. Você tem 1 hora para concluir o exame. 6. Você deve acertar 26 perguntas para ser aprovado. 1 ) Qual dos seguintes são aspectos do Desenho de Serviço? 1. Arquiteturas 2. Tecnologia 3. Processos de Gerenciamento de Serviço 4. Métricas a) 1 apenas b) 2 e 3 apenas c) 1,2 e 4 apenas d) Todos acima 2 ) Qual destes é o conjunto correto de passos do Modelo de Melhoria de Serviço Continuada? a) Definir uma estratégia; Desenhar a…

estender seus objetivos estratégicos, através do gerenciamento de serviços e produtos de TI de forma dinâmica e competitiva. Para isso, a Governança de TI possui cinco focos principais: • Alinhamento Estratégico - busca integrar TI e negócios; • Agregação de Valor - busca alcançar benefícios com custos otimizados; • Gerenciamento de Recursos - busca otimizar os investimentos em recursos de TI, bem como a utilização desses recursos; • Gerenciamento de Riscos - busca incorporar à TI…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA CENTRO SÓCIO-ECONÔMICO DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS SABRINA ROSEMAR DE OLIVEIRA MENDES ESTRUTURAÇÃO PARA GERENCIAMENTO ELETRÔNICO DE DOCUMENTOS: CONTRIBUIÇÕES EM UM ESCRITÓRIO DE PERÍCIA CONTÁBIL Florianópolis 2010 SABRINA ROSEMAR DE OLIVEIRA MENDES ESTRUTURAÇÃO PARA GERENCIAMENTO ELETRÔNICO DE DOCUMENTOS: CONTRIBUIÇÕES EM UM ESCRITÓRIO DE PERÍCIA CONTÁBIL Monografia apresentada ao Curso de Ciências Contábeis, da Universidade Federal de…

2013. Transição de Serviço A fase de transição de serviço vem após a fase de desenho de serviço e é composta por um conjunto de processos e atividades para a transição de serviços no ambiente operacional do negócio. Esta etapa engloba o gerenciamento de mudanças e as práticas de liberação e implantação para que riscos, benefícios e mecanismos de entrega e de suporte aos serviços que sejam considerados. O propósito desta fase é ajudar a organização a planejar, gerenciar…

desses recursos tecnológicos trouxe junto a necessidade de um gerenciamento cada vez mais eficaz para que realmente isso seja um aliado às organizações rumo ao sucesso. Nas ultimas décadas foram criados modelos com as melhores praticas em TI para serem usados pelos profissionais da área para gestão desses recursos. Entre eles se destaca “ITIL™ (Information Technology Infrastructure Library) é o modelo de referência para gerenciamento de processos de TI mais aceito mundialmente. A…

INTRODUÇÃO Gerenciamento eletrônico de documentos ou Gestão electrónica de documentos (GED) é uma tecnologia que provê um meio de facilmente gerar, controlar, armazenar, compartilhar e recuperar informações existentes em documentos. Os sistemas GED permitem aos usuários acessarem os documentos de forma ágil e segura, normalmente via navegador Web por meio de uma intranet corporativa acessada interna ou externamente, sendo esta última forma mais presente nos dias de hoje. A capacidade de…

Gerenciamento de Riscos em Projetos de Construção Civil sob a Ótica dos Principais Introdução Importância do Tema A cadeia produtiva da indústria da construção civil participa na formação do Produto Interno Bruto (PIB) brasileiro com cifras da ordem 18,6% do PIB no segundo semestre de 2013, de acordo com o IBGE. e a renda nacional bruta atingiu R$ 1,2 trilhão no mesmo período, de acordo com o IBGE. O setor é de vital importância para a economia, pois abrange a infra- estrutura do…

Os 10 mandamentos do gerenciamento de projetos I - Estreitarás teus escopos. Nada é pior do que um projeto interminável. Ele pode sugar todos os recursos e esgotar até mesmo a equipe mais motivada. Para manter os projetos firmes e orientados, concentre seus maiores esforços em projetos menores, que tenham entregas ("deliverables") alcançáveis e que possam cumprir seus prazos. A longo prazo, uma série de vitórias pequenas tem mais impacto sobre a organização do que uma gigantesca…

Gerenciamento de Projetos Gerenciando PROJETOS Katia Cirene Aguiar Vieira Gestão de Projetos em Administração Agosto/2008 O que é um Projeto ? Gerenciamento de Projetos “Esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.” PMBoK - PMI Exemplos de Projetos  Desenvolvimento de um sistema de informações  Construção de uma usina hidrelétrica  Implantação de uma filial no interior do estado  Implantação de uma norma  Geração de um…