O Contexto De Endomarketing E Seu Contexto No Desempenho Das Pessoas

ENDOMARKETING: RECURSO ESTRATÉGICO PARA MELHORIA DA PRODUTIVIDADE NAS EMPRESAS. CASTRO J., Gabriela. Aluna da Faculdade de Ensino Superior do Interior Paulista/FAIP. E-mail: gabrielajcastro@hotmail.com Administração RESUMO ENDOMARKETING: RECURSO ESTRATÉGICO PARA MELHORIA DA PRODUTIVIDADE NAS EMPRESAS. Este artigo discute um fenômeno emergente dentro do contexto organizacional e, em particular, dentro da área de marketing. Descrevendo a aplicabilidade do conceito de marketing…

administrar serviços é algo complexo e desafiador. O descuido com a qualidade, desatenção às necessidades dos clientes e a má gestão de pessoas comprometem o Setor de Serviços na economia. Ocorre que o serviço é um desempenho, conseqüentemente depende de pessoas muito bem qualificadas e engajadas. É incitante e importante, na Economia de Serviços, unir pessoas, estratégias e operações em prol dos clientes da organização. É necessário preparar e satisfazer o empregado -…

Professor: Gestor : ________________________________________________________________________ ENDOMARKETING “Endo” provém do grego e quer dizer “ação interior ou movimento para dentro”. Endomarketing é, portanto, marketing para dentro. São ações de marketing dirigidas ao público interno. É a utilização de modernas ferramentas de marketing, porém, dirigidas ao público interno das organizações. O endomarketing tem como principal objetivo fortalecer as relações internas da empresa…

UNIFICADO DE TERESINA – CEUT COORDENAÇÃO DO CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO A IMPORTÂNCIA DAS AÇÕES DE ENDOMARKETING PARA O AUMENTO DA SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES EM RELAÇÃO AO AMBIENTE DE TRABALHO FOCANDO NA MELHORIA DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE EXTERNO BRUNA DO VALE NADIA ARAUJO TERESINA – PI 2011 BRUNA DO VALE NADIA ARAUJO A IMPORTÂNCIA DAS AÇÕES DE ENDOMARKETING PARA O AUMENTO DA SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES EM RELAÇÃO AO AMBIENTE DE TRABALHO FOCANDO…

Endomarketing e a Teoria da Decisão Partindo do princípio que o processo decisório das empresas está relacionado ao processo decisório das pessoas, pode-se propor uma associação entre o Ciclo da Decisão (REIS, 2010) e a decisão estratégica de implementar o Endomarketing nas empresas. Entendendo a empresa como o observador, pretende-se é relacionar as estruturas que envolvem o processo decisório das pessoas com as que envolvem o processo de decisões estratégicas nas empresas, com…

BEKIN, Saul Faingaus. Endomarketing: como praticá-lo com sucesso. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2004. Do ponto de vista teórico, BEKIN (2004, p.27) diz que: “Em uma primeira aproximação, o Endomarketing consiste em ações de marketing dirigidas para o público interno da empresa ou organização. Sua finalidade é promover entre os funcionários e os departamentos os valores destinados a servir o cliente ou, dependendo do caso, o consumidor. Essa noção de cliente, por sua vez, transfere-se

ENDOMARKETING E SEUS FUNDAMENTOS O marketing externo visa estimular o crescimento da demanda por produtos e serviços, aumentar a visibilidade da empresa no mercado, atrair novos nichos e consolidar sua marca, auxiliando as organizações para atingir seus objetivos. A citação da importância do marketing para as empresas deve-se ao fato de que o endomarketing mantém os focos nos objetivos do marketing externo, mas voltando sua atenção para dentro da empresa. Todas as ações são…

O ENDOMARKETING COMO FATOR MOTIVACIONAL E IMPORTANTE FERRAMENTA PARA MELHORIA DOS RESULTADOS ORGANIZACIONAIS: Uma proposta para a Unimed Imperatriz – Cooperativa de Trabalho Médico* Adenilson Pontes Rodrigues ** RESUMO A realização deste trabalho teve como objetivo precípuo, através do estudo da literatura disponível e da análise dos resultados da pesquisa de campo realizada na Unimed Imperatriz – Cooperativa de Trabalho Médico; apresentar o Endomarketing como uma ferramenta capaz

Prof.º Flávio INTRODUÇÃO Este Projeto Integrador visa demonstrar que o Plano de Endomarketing é o resultado de atitudes de uma gestão de marketing e vendas voltada para a satisfação e bem-estar de seus funcionários aliada a gestão financeira. Tomando por base as recompensas e benefícios oferecidos aos empregados, sejam recompensas ou benefícios monetários ou não monetários. O tema “Endomarketing como ferramenta necessária para a gestão de marketing e mercadológica” tem sua…

quase todas, e para isso o homem começou a estudar a linguagem. Esta pode ser classificada como um sistema de símbolos que representa pensamentos, sentimentos, ideias e desejos por meio de sinais que permitem a comunicação e a interação entre as pessoas. Este sistema pode ser falado ou escrito, gestos, batidas, cores, uma inscrição em pedra, sinais luminosos ou sinais sonoros. A linguagem pode ser classificada de três formas: verbal, não-verbal e mista. A verbal é aquela que utiliza a…