O Consultor Papel Perfil E Relação Com O Cliente

1 O Papel do Escritório Contábil Consultoria versus Serviços Tradicionais Estudo de caso em Empresas de Vargem Grande Paulista Elisangela Ap. Camargo Brandão 1 Natasha Young Buesa 2 Resumo A profissão contábil, uma das mais antigas e importantes, vem sobrevivendo a mudanças constantes no mundo do trabalho e dos negócios. Diante de todas essas alterações é preciso reinventar a profissão, buscando alternativas para não perder cliente no mercado. A finalidade deste artigo é, identificar…

e nem recomendá-la a ninguém. As necessidades dos clientes mudaram...e, conseqüentemente, o papel do vendedor mudou...tendo que ouvir os problemas do cliente e recomendar a solução mais adequada. É só assim que você terá possibilidade de continuar vendendo produtos e serviços para os seus clientes. Muito bem...mas como faço para re-treinar minha equipe de vendas, planejar adequadamente as vendas e aumentar meu faturamento fidelizando meus clientes? Vou falar, bastante resumidamente,…

conseguir vender para cada cliente. Para uma perfeita projeção de vendas é imprescindível conhecer os clientes, suas necessidades e as oportunidades de negócio percebidas. Sem este conhecimento prévio, estimar as vendas é dar um tiro no escuro e seguramente o caminho mais rápido para desperdiçar recursos e para o não cumprimento dos objetivos da empresa. E como fazer forecasting? A melhor maneira de fazer um forecasting é começando pela avaliação de sua carteira de clientes atuais e as…

com design moderno e exclusivo, podendo também executar projetos apresentados pelo próprio cliente ou por agencias de comunicação. Princípios: Criar projetos personalizados e exclusivos para cada cliente. Qualidade: Utilizar recursos de desenvolvimento e produção que garantam níveis superiores de qualidade do produto final. Pontualidade: Entregar, dentro dos prazos acordados, os produtos para os clientes. Sustentabilidade: promover um crescimento sustentável, respeitando a…

direcionadores da Organização, e na área de gestão de pessoas não poderia ser diferente. Considerando-se que são os colaboradores que pensam, analisam, avaliam, desenvolvem planos e projetos, identificam as necessidades de seus fornecedores, atendem aos clientes internos e externos e são os responsáveis pelos resultados obtidos, nada mais crítico e importante do que a preparação das Organizações, por meio de sua equipe de gestores, para o alcance de suas metas de crescimento. O aumento…

independente das reais necessidades e desejos do seu cliente. Esse modelo é caracterizado por um vendedor que sabe muito do seu produto, mas pouco do seu cliente, e que usa, na maioria das vezes, argumentos persuasivos para conseguir fechar a venda. Não há preocupação do vendedor em manter o cliente, ele esta focado na venda, mesmo que seja a primeira e última aquele consumidor. No modelo soft sell, o foco está mais voltado para entregar ao cliente algo que ele necessita e consiga…

se encaixem com o perfil proposto tanto pela empresa quanto pelo gênero a ser comercializado. No decorrer vamos perceber como estratégias, e conhecimento de mercado pode nos ajudar a alcançar nossas metas e objetivos, identificando as características de um vendedor de alto padrão. Atualmente algumas empresas costumam denominar o vendedor como consultor de vendas, pois o mesmo tem a tarefa de prestar uma ¨consultoria¨ para melhor atender a expectativa e necessidade do cliente. Quanto…

as empresas estão buscando ainda mais por este serviços, o profissional consultor vêm a fim de auxiliar nas tomadas de decisões aqueles que já estão há tempos no mercado, como também aos novos empreendedores. Devido as grandes mudanças que se encontram no mundo organizacional e visando atender as necessidades de sobrevivência no mercado, muitas empresas já estão adotando uma nova postura e alimentando um novo conceito em relação a implantação da Consultoria Empresarial, pois estão cada…

como já observado anteriormente, tem a ver como um conjunto de necessidades, expectativas, valores e talentos para o qual a pessoa não está disposta a renunciar quando comparada com alternativas de carreira. A finalidade do teste é identificar a relação entre os objetivos de vida e valores de carreira e a intenção para atuar nesta ou outra carreira. O importante seria vivenciar atividades tanto no setor público, no setor privado e no terceiro setor, o que praticamente pode não ser…

Aula 1 Conceituação de consultoria organizacional O serviço de consultoria oferecido ao cliente se realiza por meio de diagnósticos e processos de intervenção técnica e tem o propósito de: identificar necessidades do cliente / formular e propor soluções / recomendar ações pertinentes Essencialmente, a consultoria é o produto de um trabalho que pressupõe a integração de dois tipos diferentes de “know-how”: o técnico, específico sobre o assunto, e o decorrente da vivência…