Relatorio filme "de porta em porta".

enfrentadas pelos vendedores: 1. O cliente não quer conversar ou aceita a abordagem, mas logo desiste do que o vendedor tem para falar – No filme, Bill, personagem principal do fime, sai batendo de porta em porta, recebendo “nãos”, sendo discriminado por uns, até que consegue fazer sua primeira venda. Inicialmente, é preciso rever o processo de abordagem utilizado. Quando isso ocorre, é necessário avaliar se realmente o cliente não quer conversar porque tem pouco tempo ou porque achou a abordagem muito “chula”, “malandra” e, por isso, o vendedor não merece ser escutado. Se o cliente não quer conversar, paciência, essa é uma situação real. O vendedor deve procurar outro. Caso o problema seja a abordagem, então o profissional precisa ser treinado de forma a realizar essa aproximação com uma postura diferente, fazendo o cliente querer lhe dar atenção. Para isso, é importante passar credibilidade e confiança. Existem técnicas e muitos livros sobre o assunto. Outra forma de aprender é com treinamento presencial. 2. Adaptação a mudanças – No filme, os anos passam e com a vinda da tecnologia, o sistema de vendas muda e o personagem não consegue se adaptar, pois acredita que a venda é uma arte, que deve ser feita olho no olho. A mudança é algo inexorável, ou seja, ocorre independentemente de qualquer anseio no decorrer da vida pessoal, profissional ou demais aspectos. Levando em consideração a mudança para o contexto empresarial, percebe-se que este conceito não é…

dificuldades enfrentadas por um vendedor no seu dia a dia, são elas: - Conseguir a credibilidade e confiabilidade do seu chefe ou supervisor; -Preconceito – As pessoas tendem a julgar as outras conforme sua aparência e jeito de ser, acreditando que são incapazes de aprender uns com os outros. - Disponibilidade de tempo e interesse de clientes - Muitas vezes o tempo tende a fazer com que muitos consumidores não queiram atender um vendedor por pensar que ele não tem nada de bom a…

Dificuldades que um vendedor pode enfrentar no seu dia a dia. O caso de Bill Porter no filme De Porta em Porta, mostrou que apesar das suas limitações superou todos os obstáculos enfrentados por ele, realmente sua persistência acreditando que era capaz provou que mesmo com sua deficiência é capaz de se sustentar sozinho. Atendimento personalizado e comodidade são algumas das vantagens do porta a porta para os clientes. Outra vantagem da venda direta é a possibilidade de passar uma…

é visto pelos outros como incapaz e medonho pela forma de andar e falar. Num belo dia conseguiu fazer sua primeira venda, para uma alcoólatra solitária, e então não parou mais. Caminhavam quilômetros por dia aprendendo a superar os “nãos” que recebia. Aprendeu a entender as necessidades dos clientes, ouvir legitimamente, quebrar todo e qualquer tipo de preconceito, e tornou-se com o passar do tempo, o “amigo” vendedor que dava conselhos, que era o ombro amigo e que aparecia nos momentos…

através do filme De Porta em Porta a real trajetória de um vendedor exemplar. De Porta em Porta O filme se baseia na história real de um homem, chamado Bill Porter, portador de paralisia cerebral e que, apesar de todos os problemas, dificuldades e preconceitos, com paciência e persistência, Bill consegue um emprego na “Watkins Company”, empresa na qual sonhava em trabalhar. Devido à paralisia, Bill tinha limitações na fala e nos movimentos, porém encontra em sua mãe motivação e…

.................................................................. 1 b) Onde Encontrar Novas Oportunidades em Clientes Atuais.......................................... 1 c) Encontrando Novas Oportunidades em Clientes Novos .............................................. 1 2. PRÉ-ABORDAGEM .........................................................................................2 a) O que Precisamos?…

desse curso trata-se de uma nova abordagem sobre vendas. Tendo em vista que a profissão vendedor encontra-se em extinção, pois o mercado hoje busca por consultores de vendas, e não se engane, não se trata de apenas uma mudança de nomenclaturas, para dizimar o preconceito sobre essa profissão. Na verdade, trata-se mesmo de uma nova profissão, pois o consultor de vendas é um vendedor especialista. Ou seja, o consultor de vendas é técnico, conhecedor do mercado, com requintes de um…

Versão 6.0 Autor: José de Almeida Ideias & Desafios www.ideiasedesafios.com Como Vender Mais e Melhor Artigos Publicados de: Outubro de 2004 a Fevereiro de 2010 Foto: Simplicidade Autoria: José de Almeida +351 21 934 7758 contacto@ideiasedesafios.com Ainda não Recebe a Nossa Revista Sobre Vendas, Liderança e Dinamização Empresarial? Subscreva Já nosso site! www.ideiasedesafios.com – contacto@ideiasedesafios.com Índice INTRODUÇÃO…

FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS EAESP André Manoel Juliana de Carvalho Priscila Matulaitis Rodrigo Santos Victor Leonidas Relatório sobre o filme O Dia Antes do Fim Com o intuito de analisar o comportamento ético dos personagens do filme “Margin Call: O Dia Antes do Fim” (2011), o grupo utilizará a abordagem sobre ética vista em sala de aula: trata-se de um “conjunto de hábitos, atitudes e pensamentos, formas culturais adquiridas durante longo tempo” (Romano, p. 41).…

APOSTILA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE Profª: Viviane Marchena INTRODUÇÃO Este curso visa tratar de questões relacionadas à qualidade de atendimento ao cliente, fornece aos participantes ferramentas teóricas e práticas para desenvolver a excelência no atendimento, encantamento e fidelização do cliente. Em um cenário em que, cada vez mais, as empresas disputam pela preferência de um mesmo cliente, a qualidade no atendimento se tornou fundamental. …