O Atendimento Como Uma Estratégia Para Conquista E Fidelização De Clientes Na Sala

10 MERCADO CONCORRENTE.............................................................................................. 10 MERCADO FORNECEDOR................................................................................................. 10 ESTRATÉGIA DE MERCADO............................................................................................. 10 A TECNOLOGIA E O CICLO DE VIDA............................................................................. 11 PLANO DE…

logística, custos logísticos, marketing.............................. SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 08 2 QUEM É A PRIMO FIAT 12 2.1 Sua Missão e Visão 12 2.2 Seus Produtos 14 2.3 Sua Estrutura 16 2.4 Seu Pessoal 18 2.5 Seus Clientes 20 3 A LOGÍSTICA EMPRESARIAL DA XXXXXXX 24 3.1 Aborgagem Inicial .............................................................................................................25 3.2 Estrutura Organizacional…

Atuar com desenvolvimento de novos clientes, fazer contato com a carteira já existente, fechamento de cotações / pedidos e pós-venda. Realizar divulgação de produtos e serviços de empresas, entre outras atividades. Atuar na área comercial, realizar apresentação e venda de produtos e serviços em São Paulo capital e interior. Acompanhar as solicitações da área e elaborar relatórios. Conhecimento no segmento de marketing de incentivo e relacionamento na área de vendas de empresas…

RESUMO A satisfação dos clientes é uma forma das empresas se manterem no mercado a partir da conquista e fidelização de seus parceiros comerciais. Assim, o presente trabalho abordou o tema a melhoria da qualidade no atendimento ao cliente, buscando avaliar como se encontra a Rodobens no mercado a partir da visão dos clientes. Teve como objetivo identificar de que forma pode-se promover a melhoria da qualidade do atendimento aos clientes na empresa Rodobens no setor de serviços de manutenção de

porque a taxa de rotatividade no mercado manteve-se elevada, e simultaneamente praticou-se aumentos reais do salário mínimo, resultando, em aumento dos desembolsos do Fundo de Amparo ao Trabalhador. Recentemente, o Dieese publicou um estudo em atendimento ao Ministério do Trabalho e Emprego. Entre as questões suscitadas por este documento, chama a atenção a rotatividade nas pequenas empresas: no ano de 2012, as empresas optantes do Simples Nacional responderam por um terço do total de…

ATIVIDADES DA EQUIPE DIRIGENTE DISTRIBUIÇÃO SÓCIO-DEMOGRÁFICA GEOGRAFIA DA REGIÃO DA COSTA DO CACAU ANÁLISE PESTLE FORÇAS POTENCIAIS INTERNAS FRAQUEZAS POTENCIAIS INTERNAS OPORTUNIDADES POTENCIAIS EXTERNAS AMEAÇAS POTENCIAIS EXTERNAS CRIAÇÃO DE ESTRATÉGIAS SWOT IDENTIFICAÇÃO DO PÚBLICO ALVO PÁGINA 04 PÁGINA 05 PÁGINA 05 PÁGINA 05 PÁGINA 06 PÁGINA 06 PÁGINA 06 PÁGINA 06 PÁGINA 07 PÁGINA 07 PÁGINA 07 PÁGINA 08 PÁGINA 08 PÁGINA 09 PÁGINA 10 PÁGINA 10 PÁGINA 11 PÁGINA 12 PÁGINA 13 PÁGINA 13…

3 FATORES POLÍTICOS/LEGAIS 1.2.4 FATORES TECNOLÓGICOS 1.2.5 CONCORRÊNCIA 1.2.6 FATORES INTERNOS (FORÇAS E FRAQUEZAS) 1.3 DEFINIÇÃO DO PÚBLICO­ALVO 1.4 DEFINIÇÃO DO POSICIONAMENTO NO MERCADO 1.5 DEFINIÇÃO DA MARCA 1.6 DEFINIÇÃO DOS OBJETIVOS E METAS 1.7 DEFINIÇÃO DAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING REFERENCIAL ANEXOS 04 04 06 07 07 07 07 08 08 09 11 12 12 14 18 19 6  1 PLANEJAMENTO 1.1 SUMÁRIO EXECUTIVO A investigação de mercado é usada para dar…

do projeto: Motivação no ambiente organizacional Caracterização do problema e justificativa O projeto de motivação organizacional visa mudar o quadro atual da empresa W.A. P comércio e varejista Ltda. que é de insatisfação entre os clientes internos e externos focando atingir diretamente aos colaboradores mexendo com sua motivação em desempenhar suas tarefas de forma eficiente e eficaz, preocupando se também com seu bem estar, com sua qualidade de vida, trazendo a empresa…

destacando argumentos que dão importância aos chamados clientes internos e/ou colaboradores. Na seqüência apresentam-se os principais instrumentos que constituem as ferramentas de ação na implantação de programas de Endomarkting da Cooperativa visitada. No ambiente interno, a comunicação destina-se a manter o quadro de pessoal sempre informado do que ocorre na cooperativa, como um fator de motivação e participação. Buscando adaptar estratégias e elementos do marketing tradicional,…

7 2.5Objetivos do Lanches Quero Mais 8 2.6Modelo de liderança Lanches Quero Mais 9 2.7Pontos de vendas 9 2.8Imagem atual 9 2.9Características diferenciadoras 9 2.10 Produtos 10 2.11 Mercados 10 2.12Tamanhos do consumo 10 2.13Desenvolvimentos de estratégias 11 2.14Ameaças 11 2.15Oportunidades 12 2.16Estratégias de marketing 12 2.17Missão, Visão e Valores... 12 3. CONSIDERAÇÕES FINAIS 15 4. REFERÊNCIA 17 1. SUMÁRIO EXECUTIVO Este plano de negócio tem como objetivo principal a…