O Atendimento Como Uma Estratégia Para Conquista E Fidelização De Clientes Na Sala

parte da alma do negócio e diante desse mercado competitivo, as empresas precisam estar preparadas para enfrentar a concorrência, mas acima de tudo de ultrapassar seus próprios limites, oferecendo serviços e produtos que superem as expectativas dos clientes, daí a necessidade dos empresários reconhecerem a importância das ferramentas para o seu negócio, dessa forma poderão delinear o futuro empresarial. Este trabalho traz uma abordagem de conceitos sobre Planejamento de Vendas,…

que estamos atuando atualmente, elaborando um plano de negocio estratégico e aplicando métodos e praticas adquirida em nosso dia a dia, que facilitem diretamente em nosso contato com os clientes na certeza de prestar sempre um serviço de qualidade e satisfação para quem os utilizam como também elaboramos estratégias de marketing para alcançarmos nosso objetivo dentro da empresa. SUMÁRIO…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ENGENHARIA MESTRADO PROFISSIONALIZANTE ANÁLISE DO PERFIL DOS CLIENTES DE ACADEMIAS DE GINÁSTICA: O PRIMEIRO PASSO PARA O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ELISANGELA TORRILLA ZANETTE PORTO ALEGRE, 2003 ELISANGELA TORRILLA ZANETTE ANÁLISE DO PERFIL DOS CLIENTES DE ACADEMIAS DE GINÁSTICA: O PRIMEIRO PASSO PARA O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Trabalho de Conclusão do Curso de Mestrado Profissionalizante em Engenharia como…

ramo de varejo e conta com uma infraestrutura completa, que varia desde um espaçoso estacionamento a uma variedade de produtos. Garantindo aos clientes as opções necessárias para a possível satisfação, além disso, a empresa oferece a pronta entrega, no endereço do cliente, investindo em conforto, comodidade acreditando na possível satisfação de seus clientes. A empresa está localizada num ponto privilegiado, no centro da cidade, esse fator, sem dúvidas, contribui substancialmente para…

modelo de gestão estratégica. Fazendo com que haja um processo continuo e interativo visando manter a organização como um conjunto, possibilitando-nos conseguir eficiência operacional no patrimônio dos clientes. Tal critério decorre da própria finalidade da empresa, que vem alinhar as necessidades do cliente com as necessidades da empresa, usando de instrumentos mais adequados e eficientes para atingir os objetivos traçados. Com efeito, tendo em vista a atual fase de desenvolvimento…

eficiente e eficaz. Esse trabalho foi desenvolvido para um maior enriquecimento do conceito visto em sala de aula. Sua elaboração traz informações sobre Administração Mercadológica e as principais ferramentas do marketing que traz o diferencial para as organizações. Traz informações das responsabilidades das organizações diante da nova economia, fundamentada na revolução digital da informação sobre clientes, produtos, preços, concorrentes e vários aspectos relacionados ao marketing, na…

BAR DO JONAS RELATÓRIO TÉCNICO SOBRE O CLIENTE OCULTO Trabalho para obtenção de crédito da disciplina Marketing Aplicado a Gastronomia, 4ª semestre, noturno, sala 518, do curso de Graduação Tecnológico em Gastronomia do Centro Universitário ESTACIO FIB da Bahia. ORIENTADOR (A)(S): Prof.º Emanuel José Rebouças Ferreira SALVADOR/BA 2013 SUMÁRIO introdução I. OBJETIVO II. INFORMAÇÕES SOBRE A VISITA TÉCNICA – CLIENTE OCULTO III. MÉTODOS - RESULTADOS E DISCUSSÕES

expectativas dos nossos clientes. AUMENTAR. Destrinchar mais a missão e visão e valores VISÃO: Ser uma agência moderna, surpreendendo os clientes e o mercado pela criatividade, oferecendo alternativas avançadas de publicidade. VALORES: Manter um bom relacionamento entre a agência e o cliente, com competência e ética na composição da peça publicitária e transparência na gestão. . 3.6 FUNÇÕES DOS MEMBROS DA AGÊNCIA Natália Oliveira: Criação/ Mídia Daniela Lopes:…

em tecnologia de ponta, sistemas operacionais e planos de marketing mais eficazes. Tudo isso para não serem engolidos pelos concorrentes. Esse mix de ações que as médias e grandes empresas vêm adotando tem um único intuito: fidelizar o máximo de clientes possíveis e obter o lucro tão esperado sem que alguma surpresa atrapalhe os planos da empresa. O mercado de cinema do Brasil passou a recuperar-se da mau fase depois de 1997, quando algumas multi nacionais do segmento…

como objetivo descrever as atividades do setor de Marketing e relacionamento com o cliente da empresa Paulo Quintães de Castro Filial (Tudogás House). As atividades têm como objetivo colocar em prática os conhecimentos teóricos adquiridos em sala de aula, desenvolvendo habilidades através de supervisão do professor da área. Iremos compreender e analisar com qual importância a empresa trata o relacionamento com o cliente e como trabalha o Plano de Marketing para chegar ao publico alvo,…