Novas Ferramentas Da Qualidade

1. Introdução 4 2. Surgimento e Importância da Gestão pela Qualidade Total 4 3. O que significa Gestão pela Qualidade Total? 5 4. Gurus da Qualidade 5 4.1. Joseph M. Juran 5 4.2. W. Edwards Deming 6 4.3. Armand V. Feigenbaum 8 5. Os princípios da Qualidade Total 8 6. Os cincos sensos de qualidade - Programa 5s 16 6.1. Principais objetivos do programa 5s 17 7. Os três elementos da TQM 17 7.1. Técnicas Da TQM 18 7.2. Ferramentas da TQM 20 7.3. Causas Comuns e Causas Especiais…

a ampla concorrência. Com isso, surgem as ferramentas de coaching e mentoring que têm por finalidade desenvolver pessoas em qualquer seguimento e setor da uma organização. Ambas as ferramentas buscam o desenvolvimento do indivíduo como pessoa e como profissional de forma que alcance alto desempenho, com isso constrói relacionamentos pautados na confiança. O Coaching é um processo que produz mudanças positivas e duradouras, já o mentoring é uma ferramenta semelhante ao coaching, porém…

br RESUMO: Desenvolver software de qualidade assegurada, com elevada produtividade, dentro do prazo estabelecido e sem necessitar de mais recursos do que os alocados têm sido o grande desafio da Engenharia de Software. Neste contexto, é crescente a demanda por Ambientes de Desenvolvimento de Software (ADSs). ADSs são ambientes que se propõem a disponibilizar ferramentas de apoio ao longo de todo o processo de desenvolvimento do software. As ferramentas CASE que compõem o ADS,…

Práticas Supervisionadas) Gestão da Qualidade Prof.ª Mônica Satolani Introdução Este trabalho tem como objetivo a demonstração do aprendizado durante o semestre na disciplina Gestão da Qualidade, conforme detalhado na ATPS – Atividades Práticas Supervisionadas. O trabalho em questão procura trazer para os alunos importância da utilização dos instrumentos facilitadores da gestão de qualidade e de seus indicadores e ferramentas da qualidade na resolução dos…

FERRAMENTAS DO CONTROLE DE QUALIDADE Junior Lopes Machado 1 José Airton Brutti 2 RESUMO O presente artigo evidencia que a implantação de algumas ferramentas da qualidade pode ser a maneira mais simples de alcançar o mais alto nível de satisfação em curto prazo. A implantação de um fluxograma onde o foco principal é o mapeamento do processo e a aplicação do programa 5S foi o caminho encontrado para que tais ações fossem tomadas, com intuito de mudar a visão organizacional da Empresa…

Controle de Qualidade na ALFA, a utilização das ferramentas da qualidade e os resultados alcançados do programa. Será realizada uma pesquisa documental na base de dados dos departamentos da ALFA e uma entrevista com a analista de qualidade da empresa. A pesquisa conclui positivamente pela aceitação dos CCQ’s como fonte de referência para a motivação de trabalhadores, de forma que possam agir como gerentes em ação, independente do seu nível educacional formal, portanto se o programa e as…

FACULDADE MAURÍCIO DE NASSAU V JORNADA DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA CST GESTÃO DA QUALIDADE – 2014.1 – Noturno ALINE ALVES DA SILVA JONAS ARICLENES MICHELINE DE ARAÚJO GUIMARÃES PRISCILA MARA CUNHA “UTILIZAÇÃO DE FERRAMENTAS DO SISTEMA DE GESTÃO PELA QUALIDADE - CASE PITTSBURG” Disciplina: Gestão da Qualidade Orientadores: Jean Leite (Gestão da Qualidade) Isabel Pinheiro (Controle Estatíst) Orlandina Helena (Tópicos…

as organizações buscam a melhoria contínua da qualidade de seus processos e produtos, visando satisfação total de seus clientes. Dentre as metodologias utilizadas para este fim destacam-se os métodos de análise e melhoria de processos fundamentados no emprego das “Ferramentas da Qualidade”. Com intuito de abordar a importância destas ferramentas, este relatório apresenta um estudo de caso no qual tais ferramentas são empregadas no Sistema da Qualidade de uma determinada empresa. 2.…

melhoria de um processo produtivo por meio de aplicação das ferramentas da qualidade e análise do Sistema de Gestão da Qualidade CURITIBA 2013 cesar Luiz pinto Gabriel Ançay da Silveira Leomar Joane do Nascimento Luis Gustavo Toledo Luiz Carlos Batista Monique Amelia de Moraes proposta de melhoria de um processo produtivo por meio de aplicação das ferramentas da qualidade e análise do sgq Apresentação do…

Aplicabilidade das Ferramentas da Qualidade como suporte para um desenvolvimento de Gestão em ONG’s voltada para a Educação e Resgate da Dignidade de Crianças de Comunidade com Graves Problemas Sociais – Centro Infantil Crianças do Mundo. Anthonny Stallone Santos de Souza* Fabio Guedes da Silva* Flavia Ferreira Francisca* Gilson Carlos Lira Jr.* Renata Caroline Guimarães de Albuquerque* Renata Pereira de Santana* Richard Ferraz dos Santos* . RESUMO: Após realizar visitas…